এই সহজ নির্দেশাবলীর সাহায্যে আপনার Windows 11 পিসিতে 'আপডেট ব্যর্থ' ত্রুটিটি সহজেই সমাধান করুন।
ক্লকওয়ার্কের মতো, মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজের জন্য পরবর্তী আপডেট প্রকাশ করে। যাইহোক, জানা গেছে, অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী তাদের উইন্ডোজ 11 মেশিনটি একটি নির্দিষ্ট ইন্সটল ত্রুটি কোড - '0x800f0988' সহ আপডেট করতে ব্যর্থতার সম্মুখীন হচ্ছেন।
সাধারণত, একটি আপডেট ব্যর্থতা উইন্ডোজ নিজেই সহজে ঠিক করা যায়, এবং খুব কমই এর জন্য মানুষের হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয়। কিন্তু এই বিশেষ ত্রুটি কোডের ক্ষেত্রে তা নয়।
যেহেতু আপনার সিস্টেমকে আপডেট করা থেকে বাধা দেওয়ার জন্য অনেকগুলি সমস্যা থাকতে পারে, তাই আপনাকে নীচে তালিকাভুক্ত একাধিক সমাধান করতে হতে পারে।
1. ম্যানুয়ালি আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন৷
মাইক্রোসফ্ট আপনার উইন্ডোজ মেশিনের জন্য ম্যানুয়ালি একটি আপডেট ইনস্টল করার একটি উপায়ও সরবরাহ করে। এটি প্রদত্ত, আপনি আপডেটের নলেজ বেস নম্বর জানেন, যা আপনার মেশিনের সেটিংস অ্যাপ থেকে 'উইন্ডোজ আপডেট' স্ক্রিনে সহজেই পাওয়া যাবে।
ম্যানুয়ালি একটি আপডেট ডাউনলোড করতে, আপনার পছন্দের ব্রাউজার ব্যবহার করে অফিসিয়াল Microsoft Update Catalog ওয়েবসাইট catalog.update.microsoft.com-এ যান।
তারপর, ওয়েবপৃষ্ঠার ডানদিকে অবস্থিত অনুসন্ধান বারে আপনি যে আপডেটটি ডাউনলোড করতে চান তার KB নম্বরটি প্রবেশ করান এবং অনুসন্ধান করতে এন্টার টিপুন।
এখন, KB নম্বরের সাথে সম্পর্কিত উপলব্ধ আপডেটগুলির একটি তালিকা পপুলেট করা হবে। আপডেট প্যাকেজ সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে, এর শিরোনামে ক্লিক করুন। এটি আপনার স্ক্রিনে একটি পৃথক ব্রাউজার উইন্ডো খুলবে।
আপনি আপডেট, এর শ্রেণীবিভাগ, সমর্থিত পণ্য এবং আপডেট প্যাকেজ দ্বারা সমর্থিত ভাষা সম্পর্কে আরও জানতে পারেন। সংস্থান ইনস্টল, প্যাকেজের বিবরণ এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে আরও জানতে আপনি সংশ্লিষ্ট ট্যাবে যেতে পারেন।
একটি নির্দিষ্ট আপডেট প্যাকেজ ডাউনলোড করতে, পৃথক সারির একেবারে ডান প্রান্তে উপস্থিত 'ডাউনলোড' বোতামে ক্লিক করুন। এটি আপনার স্ক্রিনে একটি পৃথক ব্রাউজার উইন্ডো খুলবে।
এরপরে, উইন্ডোতে উপস্থিত লিঙ্কটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'লিঙ্ক হিসাবে সংরক্ষণ করুন' বিকল্পটি বেছে নিন।
তারপর, আপনার পছন্দসই ডিরেক্টরিটি চয়ন করুন এবং আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ আপডেট প্যাকেজ ডাউনলোড করতে 'সংরক্ষণ করুন' বোতামে ক্লিক করুন। একবার বেছে নেওয়া হলে, আপনার ডাউনলোড কিছুক্ষণের মধ্যে শুরু হওয়া উচিত।
একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনার ডিফল্ট ডাউনলোড ডিরেক্টরিতে যান এবং এটি চালানোর জন্য প্যাকেজ ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
এর পরে, উইন্ডোজ আপডেট স্ট্যান্ডঅ্যালোন ইনস্টলার সিস্টেমটিকে ইনস্টলেশনের জন্য প্রস্তুত করবে এবং এতে কয়েক মিনিট বা তার বেশি সময় লাগতে পারে। আপডেটটি ইনস্টল করার জন্য প্রস্তুত হয়ে গেলে, ইনস্টলেশন নিশ্চিত করতে একটি প্রম্পট পর্দায় উপস্থিত হবে; এগিয়ে যেতে 'হ্যাঁ' বোতামে ক্লিক করুন।
প্যাকেজ ইনস্টলার এখন আপনার পিসিতে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা শুরু করবে, ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হওয়ার সময় অপেক্ষা করুন।
ইনস্টলেশন শেষ হয়ে গেলে, আপডেটের ধরণের উপর নির্ভর করে, আপনাকে মেশিনটি পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে। আপডেট সম্পূর্ণ করতে তাই করুন.
2. উইন্ডোজ টার্মিনাল ব্যবহার করে DISM টুল চালান
ডিআইএসএম মানে ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং এবং ম্যানেজমেন্ট। এটি একটি কমান্ড-লাইন টুল যা উইন্ডোজ ইমেজ পরিষেবা দিতে ব্যবহৃত হয়। এটিতে অ্যাপ্লিকেশনের আধিক্য রয়েছে, তবে, এই ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমে বর্তমানে স্থাপন করা উইন্ডোজ চিত্রের স্বাস্থ্য পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহার করা হবে।
এটি করার জন্য, আপনার মেশিনের টাস্কবারে উপস্থিত উইন্ডোজ অনুসন্ধান খুলুন এবং তারপরে টার্মিনাল টাইপ করুন। তারপর, 'উইন্ডোজ টার্মিনাল' টাইলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'প্রশাসক হিসাবে চালান' বিকল্পটি বেছে নিন।
এর পরে, আপনার স্ক্রিনে একটি UAC (ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। আপনি যদি অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন না করে থাকেন, তাহলে একটির জন্য শংসাপত্র প্রদান করুন। অন্যথায়, 'হ্যাঁ' বোতামে ক্লিক করুন।
এরপর, টার্মিনাল উইন্ডো থেকে, ক্যারেট আইকনে ক্লিক করুন (নিম্নমুখী তীর) এবং 'কমান্ড প্রম্পট' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে, আপনি একটি কমান্ড প্রম্পট ট্যাব খুলতে Ctrl+Shift+2 শর্টকাট টিপুন।
এখন, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ বা অনুলিপি/পেস্ট করুন এবং আপনার কীবোর্ডে এন্টার টিপুন।
dism/online/cleanup-image/startcomponentcleanup
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে কয়েক মিনিট সময় লাগতে পারে। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি প্রক্রিয়াটি ব্যাহত করবেন না। একবার সম্পন্ন হলে, আপনি এমন একটি বার্তা পাবেন।
3. অতিরিক্ত ভাষা আনইনস্টল করুন
উইন্ডোজের বিশাল ব্যবহারকারী বেসের কারণে, অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বিভিন্ন ভাষা সমর্থন করে। যাইহোক, একটি সম্ভাবনা থাকতে পারে যে ডিফল্ট/অতিরিক্ত ভাষা সমস্যাটির পিছনে অপরাধী।
একটি ভাষা প্যাক আনইনস্টল করতে, স্টার্ট মেনু থেকে সেটিংস অ্যাপে যান। বিকল্পভাবে, আপনি সেটিংস উইন্ডো খুলতে আপনার কীবোর্ডে Windows+I শর্টকাট টিপুন।
এরপরে, সেটিংস উইন্ডোর বাম প্যানেলে অবস্থিত 'Time & Language' ট্যাবে ক্লিক করুন।
এর পরে, উইন্ডোর ডানদিকে উপস্থিত 'ভাষা এবং অঞ্চল' টাইলটিতে ক্লিক করুন।
তারপর, 'ভাষা' বিভাগের অধীনে অতিরিক্ত ভাষার টাইলটি সনাক্ত করুন এবং উপবৃত্ত আইকনে ক্লিক করুন (তিনটি অনুভূমিক বিন্দু)। এরপরে, ওভারফ্লো মেনু থেকে 'রিমুভ' বিকল্পটি বেছে নিন।
আনইনস্টল হয়ে গেলে, স্টার্ট মেনু থেকে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং আপডেট প্যাকেজটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
5. উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশে খালি করুন
উইন্ডোজ আপডেট ক্যাশে খালি করা ক্ষতিগ্রস্থ বা দূষিত আপডেট ফাইলের কারণে উদ্ভূত সমস্যার সমাধান করতে পারে। যদিও সমাধানটি কিছুটা সাধারণ, তবে এটি খুব কার্যকর প্রমাণিত হতে পারে।
এটি করার জন্য, টাস্ক ম্যানেজার আনতে আপনার কম্পিউটারে Ctrl+Shift+Esc শর্টকাট টিপুন। এরপরে, উইন্ডোর উপরের বাম কোণে উপস্থিত 'ফাইল' ট্যাবে ক্লিক করুন। তারপর, 'নতুন টাস্ক চালান' বিকল্পে ক্লিক করুন।
এর পরে, 'নতুন টাস্ক উইন্ডো তৈরি করুন' থেকে, wt.exe টাইপ করুন এবং 'প্রশাসনিক বিশেষাধিকারের সাথে এই কাজটি তৈরি করুন' ফিল্ডের আগে থাকা চেকবক্সে ক্লিক করুন। এখন, উইন্ডোজ টার্মিনাল খুলতে 'ওকে' এ ক্লিক করুন।
এখন, টার্মিনাল উইন্ডো থেকে, ক্যারেট আইকনে ক্লিক করুন (নিম্নমুখী তীর) এবং 'কমান্ড প্রম্পট' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে, আপনি এটি খুলতে আপনার কীবোর্ডে Ctrl+Shift+2 শর্টকাট টিপুন।
এর পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি একের পর এক টাইপ বা কপি+পেস্ট করুন এবং উইন্ডোজ আপডেটের সাথে যুক্ত পরিষেবাগুলি বন্ধ করতে এন্টার টিপুন।
নেট স্টপ বিট নেট স্টপ wuauserv নেট স্টপ cryptsvc
পরিষেবাগুলি বন্ধ হয়ে গেলে, আপনার কীবোর্ডে Windows+R শর্টকাট টিপে রান কমান্ড ইউটিলিটি আনুন এবং নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিটি টাইপ বা কপি+পেস্ট করুন এবং আপনার কীবোর্ডে এন্টার টিপুন।
C:\Windows\Software Distribution\Download
তারপরে, এক্সপ্লোরার উইন্ডো থেকে, Ctrl+A টিপে সমস্ত ফাইল নির্বাচন করুন এবং তারপরে আপনার কীবোর্ডের Shift+Delete শর্টকাট টিপে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলুন।
তারপরে, ঠিকানা বার থেকে 'সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন' ডিরেক্টরিতে ক্লিক করুন।
এর পরে, 'DataStore' ফোল্ডারে ক্লিক করুন।
এখন, আপনার কীবোর্ডে Ctrl+A চেপে সমস্ত ফাইল এবং ফোল্ডার নির্বাচন করুন এবং আপনার কীবোর্ডে Shift+Delete চেপে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলুন।
অবশেষে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে ফিরে যান, এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি একের পর এক টাইপ বা কপি+পেস্ট করুন এবং আপনি আগে অক্ষম করা পরিষেবাগুলি শুরু করতে এন্টার টিপুন।
নেট স্টার্ট বিট নেট স্টার্ট wuauserv নেট স্টার্ট cryptsvc
এর পরে, স্টার্ট মেনু থেকে আপনার উইন্ডোজ পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপডেটটি আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
6. একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড করুন
অন্য সব কিছু ব্যর্থ হলে, আপনি সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত ফাইল এবং ফোল্ডারগুলিকে প্রভাবিত না করেই উইন্ডোজের সর্বশেষ সংস্করণে একটি ইন-প্লেস আপগ্রেড করতে পারেন। যাইহোক, এটি করার জন্য, আপনার সর্বশেষ Windows 11 ISO প্রয়োজন হবে।
পড়ুন: কিভাবে উইন্ডোজ 11 আইএসও ফাইল ডাউনলোড করবেন
Windows 11 ISO ফাইলটি অর্জন করার পরে, ISO ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'মাউন্ট ডিস্ক' বিকল্পটি বেছে নিন।
এখন, 'This PC'-এ যান এবং Windows 11 সেটআপ চালানোর জন্য মাউন্ট করা ড্রাইভে ডাবল-ক্লিক করুন।
এর পরে, আপনার স্ক্রিনে একটি UAC (ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। আপনি যদি বর্তমানে একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন না করে থাকেন তবে প্রশাসক শংসাপত্রগুলি লিখুন৷ অন্যথায়, এগিয়ে যেতে কেবল 'হ্যাঁ' বোতামে ক্লিক করুন।
তারপর, Windows 11 সেটআপ উইন্ডো থেকে, নীচের ডানদিকে কোণায় উপস্থিত 'Next' বোতামে ক্লিক করুন।
এর পরে, সেটআপ আপডেটের জন্য চেক করবে। এটি কিছু সময় নিতে পারে, সেটআপটি মাইক্রোসফ্ট সার্ভার থেকে সর্বশেষ সংস্থানগুলি ডাউনলোড করার সময় অপেক্ষা করুন৷
এরপর, মাইক্রোসফ্ট থেকে 'শেষ ব্যবহারকারী লাইসেন্স চুক্তি' পড়ুন এবং 'স্বীকার করুন' বোতামে ক্লিক করুন।
এর পরে, উইন্ডোজ ইনস্টলেশন উইজার্ড এখন আপনার মেশিনে OS এর সর্বশেষ বিল্ড ইনস্টল করার জন্য নিজেকে কনফিগার করবে। পটভূমিতে প্রক্রিয়া চলাকালীন অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন।
অবশেষে, পরবর্তী স্ক্রিনে, সেটআপ উইজার্ড আপনার পিসিতে ইনস্টল করা উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে ব্যক্তিগত ফাইল এবং অ্যাপ রাখার ডিফল্ট নির্বাচনের তালিকা করবে। ইনস্টলেশন শুরু করতে 'ইনস্টল' বোতামে ক্লিক করুন।
এটা হল লোকেরা, এই সমাধানগুলির মধ্যে একটি অবশ্যই আপডেট ত্রুটি ঠিক করার জন্য আপনার মেশিনে কাজ করবে এবং আপনি স্বাভাবিকভাবে আপনার পিসিতে আপডেটগুলি গ্রহণ এবং ইনস্টল করতে ফিরে আসবেন।