এই সহজ সমাধানগুলির সাহায্যে এই বিরক্তিকর সমস্যা থেকে মুক্তি পান
iMessage অ্যাপল ইকোসিস্টেমে থাকার অন্যতম সেরা সুবিধা। iMessages-এ এসএমএসের মতো টাকা লাগে না এবং আপনাকে আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে না। কিন্তু iMessage এর অনেক সমস্যা নিয়ে আসে।
এবং তারা শুধুমাত্র বিরক্তিকর হতে পারে না, কিন্তু তারা মাঝে মাঝে সমস্ত যোগাযোগ বন্ধ করতে পারে। এখন, এই সমস্যাটি আপনার সম্পূর্ণ যোগাযোগকে পুরোপুরি বন্ধ নাও করতে পারে, এটি একজন একক ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ বন্ধ করতে পারে। আপনিও যদি এমন সমস্যার সম্মুখীন হন যেখানে iMessage শুধুমাত্র একজন বা দুজনের জন্য কাজ করছে না, এবং বার্তাগুলি স্ট্যান্ডার্ড SMS হিসাবে যাচ্ছে, আপনি একা নন।
এটি একটি সুন্দর সাধারণ সমস্যা যা লোকেরা মাঝে মাঝে ছুটে যায়। এখন, কেন এটি ঘটে তার কোনও ছড়া বা কারণ নেই। যদিও পরিচিত কারণগুলোর একটি ডেড জোনে চলছে। কখনও কখনও, যদি আপনি একটি iMessage পাঠানোর সময় নিজেকে 'নো সিগন্যাল' জোনে খুঁজে পান, আপনার iPhone এটি একটি SMS হিসাবে পাঠানোর চেষ্টা করে। এমনকি আপনার আইফোন নেটওয়ার্ক ফিরে পেলেও, iMessage SMS-এ আটকে যায়।
কিন্তু এটা একটা আপাত কারণ মাত্র। কখনও কখনও, ত্রুটি কোথাও থেকে পপ আউট হতে পারে. তবে কেনের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হল কীভাবে। আরও স্পষ্টভাবে, এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করা যায়। এবং ধন্যবাদ, এটি ঠিক করা একটি সহজ সমস্যা।
iMessage চালু আছে কিনা দেখুন
আপনি কোনো সংশোধন করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার iMessage বন্ধ নেই। আপনি যদি অন্য লোকেদের সাথে iMessaged করে থাকেন তবে আপনি এটি এড়িয়ে যেতে পারেন। তবে আপনি যদি আতঙ্কের মুহুর্তের মধ্যে না থাকেন তবে এটি ঠিক আছে। এটা আমাদের সেরা ঘটবে. সফ্টওয়্যার আপডেটের পরে iMessage কখনও কখনও বন্ধ হয়ে যেতে পারে। সুতরাং, সম্ভবত আপনার iMessage চালু ছিল এবং এটি আর নেই এবং এটিই সমস্ত হট্টগোল সৃষ্টি করছে। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি ইন্টারনেটে থাকাকালীন সংযুক্ত আছেন। iMessage কাজ করার জন্য একটি ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷
সেটিংসে যান এবং 'মেসেজ'-এ স্ক্রোল করুন।
তারপর, নিশ্চিত করুন যে 'iMessage'-এর জন্য টগল চালু আছে।
এছাড়াও, অন্য ব্যক্তিকে তাদের iMessage চালু আছে তা নিশ্চিত করতে বলুন। হতে পারে যে কারণে আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার সাথে আপনার কোন সম্পর্ক নেই।
সফটওয়্যার আপডেট চেক করুন
পর্যায়ক্রমিক সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি অ্যাপল রিলিজগুলিতে পরিচিত বাগগুলির সমাধান রয়েছে৷ এবং যদি সমস্যাটি একটি বাগ দ্বারা সৃষ্ট হয়, আপনার সেরা বাজি হল আপনার আইফোন আপডেট রাখা। আইফোন সেটিংস থেকে, 'জেনারেল'-এ যান।
তারপরে, 'সফ্টওয়্যার আপডেট' বিকল্পে আলতো চাপুন।
যদি একটি মুলতুবি সফ্টওয়্যার আপডেট থাকে, এটি সেখানে প্রদর্শিত হবে। আপডেটটি ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
একবার আপনার আইফোন আপডেটের পরে পুনরায় চালু হলে, আপনার iMessage পরীক্ষা করুন।
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করুন
আপনি এবং যার সাথে আপনার এই সমস্যা হচ্ছে তাদের উভয়েরই আপনার আইফোন পুনরায় চালু করা উচিত। আপনি হয় সহজভাবে পুনরায় চালু করতে পারেন বা জোর করে আপনার আইফোন পুনরায় চালু করতে পারেন; হয় ভালো করবে। আপনার iPhone পুনরায় চালু করতে, এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.
- iPhone X এবং উচ্চতর মডেলের জন্য: পাওয়ার স্লাইডারটি উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত ভলিউম বোতাম এবং সাইড বোতামের যেকোনো একটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার আইফোন বন্ধ করতে স্লাইডারটি টেনে আনুন। একবার ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে গেলে, কয়েক সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন, তারপরে অ্যাপল লোগোটি স্ক্রিনে উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত পাশের বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
- iPhone SE, 8 এবং নিম্ন মডেলের জন্য: হোম বোতাম এবং লক/স্লিপ-অ্যাক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন (কিছু মডেলের জন্য পাশে এবং অন্যদের জন্য শীর্ষে)। পাওয়ার স্লাইডার প্রদর্শিত হবে। বোতামগুলি ছেড়ে দিন এবং স্লাইডারটি টেনে আনুন। তারপরে, ডিভাইসে আবার পাওয়ার জন্য লক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
আইফোন রিস্টার্ট হওয়ার পরে আপনার আইফোনের পাসকোড লিখুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার iMessage পরীক্ষা করুন।
iMessage পুনরায় চালু করুন
এটি আপনার সমস্যার অন্য রান-অফ-দ্য-মিল সমাধানের মতো মনে হতে পারে, তবে বেশিরভাগ সময় এটি কাজ করে। সেটিংসে যান এবং 'মেসেজ'-এ স্ক্রোল করুন।
তারপর, 'iMessage'-এর জন্য টগল অক্ষম করুন।
কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার চালু করুন। বার্তা অ্যাপে যান এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা। এছাড়াও, অন্য ব্যক্তিকে আপনার সাথে এটি করতে বলুন।
সাইন আউট করুন এবং আবার আপনার অ্যাপল আইডিতে ইন করুন
iMessage-এর জন্য আপনার অ্যাপল আইডিতে সাইন আউট করার চেষ্টা করুন। সেটিংস অ্যাপ থেকে 'মেসেজ'-এ যান। তারপরে, 'পাঠান এবং গ্রহণ করুন' বিকল্পে আলতো চাপুন।
সমস্ত বিকল্পের নীচে আপনার অ্যাপল আইডির লিঙ্কটি আলতো চাপুন (নীল রঙে প্রদর্শিত হবে)।
আপনার স্ক্রিনে কয়েকটি বিকল্প প্রদর্শিত হবে। এই বিকল্পগুলি থেকে 'সাইন আউট' আলতো চাপুন।
আপনি সফলভাবে সাইন আউট হয়ে গেলে, 'iMessage এর জন্য আপনার Apple ID ব্যবহার করুন'-এ ট্যাপ করুন যা প্রদর্শিত হবে। সাইন ইন করতে আপনার অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ড লিখুন।
এখন, অন্য ব্যক্তির কাছে একটি বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করুন এবং এটি আবার iMessage হিসাবে ফিরে এসেছে কিনা তা দেখুন৷
iMessage এক ব্যক্তির জন্য কাজ করছে না?
যদি আপনার সমস্যাটি সঠিকভাবে iMessage একজন ব্যক্তির জন্য কাজ করে না, তবে আপনার পরিচিতি তালিকায় থাকা অন্য সবার জন্য। তারপর চ্যাট রিসেট করার জন্য নীচের উল্লিখিত সমাধান সাহায্য করতে পারে।
অন্য ব্যক্তির জন্য চ্যাট এবং যোগাযোগ পুনরায় সেট করুন এবং অন্য ব্যক্তিকেও এটি করতে বলুন৷
উপরের স্ট্যান্ডার্ড ফিক্সগুলির কোনটিই যদি সাহায্য না করে, তাহলে আপনার এবং অন্য ব্যক্তির এই সঠিক পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার সময় এসেছে৷ এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে অন্য ব্যক্তি যার জন্য iMessage আমাদের আইফোনে কাজ করছে না তারাও তাদের শেষ পর্যন্ত এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করে।
বার্তা অ্যাপ খুলুন এবং আপনার ফোন থেকে অন্য ব্যক্তির জন্য চ্যাট মুছে দিন।
চ্যাট মুছতে, চ্যাটের তালিকা থেকে চ্যাট থ্রেডের ডান কোণায় আপনার আঙুল রাখুন এবং বাম দিকে সোয়াইপ করুন। 'ডিলিট' অপশন আসবে। চ্যাট মুছে ফেলার জন্য এটি আলতো চাপুন.
একটি নিশ্চিতকরণ প্রম্পট প্রদর্শিত হবে। চ্যাটটি মুছতে আবার 'মুছুন' এ আলতো চাপুন। এটি কারও জন্য পুরো চ্যাট থ্রেড মুছে ফেলার সবচেয়ে সহজ উপায়গুলির মধ্যে একটি।
অন্য ব্যক্তিকে তাদের আইফোন থেকে আপনার চ্যাট থ্রেড মুছে ফেলতে বলুন।
এখন, আপনার ফোন থেকে অন্য ব্যক্তির জন্য পরিচিতি মুছে দিন। ফোন অ্যাপটি খুলুন এবং স্ক্রিনের নীচে থেকে 'পরিচিতি' ট্যাবে আলতো চাপুন।
তারপরে, অন্য ব্যক্তির জন্য যোগাযোগের বিশদটি খুঁজুন এবং খুলুন। যোগাযোগের বিশদ থেকে, প্রথমে, যোগাযোগের তথ্য অনুলিপি করুন এবং অন্য কোথাও সংরক্ষণ করুন বা আপনার মনে না থাকলে সেগুলি স্ক্রিনশট করুন। এখন, উপরের-ডান কোণায় 'সম্পাদনা' বিকল্পটি আলতো চাপুন।
নিচের দিকে স্ক্রোল করুন এবং 'পরিচিতি মুছুন' এ আলতো চাপুন।
একটি নিশ্চিতকরণ প্রম্পট প্রদর্শিত হবে। নিশ্চিত করতে আবার 'পরিচিতি মুছুন' এ আলতো চাপুন।
এছাড়াও, অন্য ব্যক্তিকে তাদের ফোন থেকে আপনার পরিচিতি মুছে দিতে বলুন।
এখন, আপনাকে এবং অন্য ব্যক্তিকে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে হবে।
বিঃদ্রঃ: আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে আপনার ফোন থেকে অন্য কোনো ডেটা মুছে যাবে না। কিন্তু এটি যেকোনো সংরক্ষিত সেলুলার সেটিংস, Wi-Fi নেটওয়ার্ক পাসওয়ার্ড, VPN সেটিংস এবং ব্লুটুথ সেটিংস মুছে ফেলবে।
আপনার আইফোন সেটিংস খুলুন এবং 'সাধারণ' সেটিংসে যান।
নিচের দিকে স্ক্রোল করুন এবং 'রিসেট' বিকল্পে ট্যাপ করুন।
তারপরে, 'রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস' বিকল্পে আলতো চাপুন।
আপনি যদি একটি সেট করে থাকেন তবে আপনাকে আপনার আইফোনের জন্য পাসকোড লিখতে হবে। এটি লিখুন এবং আরেকটি নিশ্চিতকরণ প্রম্পট প্রদর্শিত হবে। প্রম্পট থেকে 'রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস' বিকল্পটি আলতো চাপুন।
রিসেট সম্পূর্ণ হলে আপনার Wi-Fi বা সেলুলার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করুন৷ তারপর, আপনার আইফোন পুনরায় চালু করুন.
একবার ফোন পুনরায় চালু হলে, আপনার ফোনে আবার সেই ব্যক্তির জন্য পরিচিতি তৈরি করুন। ফোন অ্যাপের 'পরিচিতি' ট্যাব থেকে, উপরের ডানদিকের কোণায় '+' ট্যাপ করুন।
প্রাসঙ্গিক বিবরণ লিখুন এবং তাদের পরিচিতি পুনরায় তৈরি করতে 'সম্পন্ন' এ আলতো চাপুন।
এখন, এগিয়ে যান এবং বার্তা অ্যাপ থেকে তাদের সাথে একটি নতুন চ্যাট শুরু করুন৷ আপনার বার্তাগুলি এখন নীল হয়ে যাওয়া উচিত, যেমন সেগুলি আরও একবার iMessage হয়ে যাবে৷
এই শেষ সমাধানের পরে iMessage আবার কাজ শুরু করা উচিত। কিন্তু আপনি সমস্ত সংশোধন করার চেষ্টা করার পরেও যদি iMessage এই একজন ব্যক্তির জন্য কাজ করা শুরু না করে, তাহলে আপনার শেষ অবলম্বন হবে Apple সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা।