অ্যাপল কেয়ার + এর অধীনে আইফোন চুরি এবং ক্ষতির দাবি কীভাবে ফাইল করবেন

iPhone XS এবং XS Max লঞ্চের সাথে, Apple AppleCare+ এর সাথে একটি নতুন চুরি এবং ক্ষতি সুরক্ষা পরিকল্পনাও চালু করেছে। আপনি যদি এটির জন্য সাবস্ক্রাইব করেন এবং আপনার iPhone হারিয়ে বা চুরি হয়ে যায়, তাহলে আপনি নিজেকে একটি প্রতিস্থাপন আইফোন পেতে দাবি করতে পারেন।

আপনি যদি চুরি এবং ক্ষতির জন্য একটি দাবি দায়ের করেন এবং এটি পাস হয়, তাহলে Apple থেকে একটি প্রতিস্থাপন আইফোন পেতে আপনাকে নিম্নলিখিত চার্জগুলি বহন করতে হবে৷

AppleCare+ চুরি এবং ক্ষতির ছাড়পত্র

  • $199 iPhone 8, iPhone 7, এবং iPhone 6s-এর জন্য।
  • $229 iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus, এবং iPhone 6s Plus-এর জন্য।
  • $269 iPhone XS, iPhone XS Max, এবং iPhone X এর জন্য।

চুরি এবং ক্ষতির জন্য একটি দাবি ফাইল করুন

  1. support.apple.com/iphone/theft-loss-claims-এ যান।
  2. ক্লিক আপনার দাবি শুরু করতে সাইন ইন করুন.
  3. একই Apple ID ব্যবহার করে সাইন ইন করুন যা আপনার iPhone এ ছিল এবং যেটি আপনি AppleCare+ চুরি এবং ক্ষতি সুরক্ষা প্ল্যান পেতে ব্যবহার করেছিলেন।
  4. স্ক্রিনে প্রদর্শিত কভার ডিভাইসের তালিকা থেকে আপনার হারিয়ে যাওয়া/চুরি হওয়া আইফোনটি নির্বাচন করুন এবং বাকি পদ্ধতি অনুসরণ করুন।

যদি আপনি দেখেন আমরা কোনো কভার ডিভাইস খুঁজে পাইনি সাইন ইন করার পরে স্ক্রীনে, আপনার AppleCare+ এর চুরি এবং ক্ষতি সুরক্ষা পরিকল্পনার মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে বা আপনি ভুল Apple ID ব্যবহার করছেন।