উইন্ডোজ 11 ওয়াইফাই কাজ করছে না সমস্যাটি ঠিক করার 13টি উপায়

একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে বা আপনার পিসিতে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম? সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার যা জানা দরকার তা এখানে।

ইন্টারনেটের উপর ক্রমবর্ধমান নির্ভরতার সাথে, একটি স্থিতিশীল সংযোগ সময়ের প্রয়োজন হয়ে দাঁড়িয়েছে। এবং একটি ওয়্যারলেস সংযোগের চেয়ে ভাল আর কী, যা সহজলভ্যতা এবং গতিশীলতা উভয়ই অফার করে৷ কিন্তু, ওয়্যারলেস সংযোগগুলি অন্যান্য প্রকারের তুলনায় প্রায়শই ত্রুটির প্রবণ হয়, একটি কারণ যা তাদের আবেদনে বিঘ্ন ঘটাতে পারে।

যাইহোক, এই ত্রুটিগুলির বেশিরভাগই তুচ্ছ এবং কিছু সাধারণ সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে। জটিলগুলির জন্য একটি নিবিড় পদ্ধতির প্রয়োজন কিন্তু আপনি যদি সময় বিনিয়োগ করতে ইচ্ছুক হন তবে সেগুলিও ঠিক করা যায়।

নিম্নলিখিত বিভাগে, আমরা একটি স্থিতিশীল ওয়াই-ফাই সংযোগ স্থাপনে বাধা দিতে পারে এমন সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য সবচেয়ে কার্যকর কিছু সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি৷

কি Wi-Fi এর সাথে সমস্যার দিকে পরিচালিত করে?

অনেকগুলি অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে যা সংযোগ স্থাপনের পরে Wi-Fi এর সাথে সংযোগ বা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে সমস্যার দিকে পরিচালিত করে।

  • ওয়াই-ফাই রেঞ্জের মধ্যে নেই
  • ভুল প্রমাণপত্রাদি
  • সংযোগে সমস্যা
  • ড্রাইভার সমস্যা
  • দূষিত ফাইল

অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলির একটি প্রাথমিক বোঝার সাথে, আসুন এখন সমাধানগুলিতে চলে যাই।

1. অন্য ডিভাইস কানেক্ট করার চেষ্টা করুন

আমরা পিসি সম্পর্কিত সংশোধনগুলিতে যাওয়ার আগে, প্রথমে সমস্যাটি কোথায় তা নির্ধারণ করা যাক। রাউটারের সাথেই যদি কোনও সমস্যা থাকে তবে পিসি সেটিংসের সাথে এগিয়ে যাওয়ার এবং হস্তক্ষেপ করার কোনও মানে নেই।

পিসি বা রাউটারে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা শনাক্ত করতে, পিসি বা মোবাইল ফোন ব্যবহার করে অন্য ডিভাইস ব্যবহার করে Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি একটি সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম হন তবে সমস্যাটি আপনার পিসিতে রয়েছে, তাই নিবন্ধে পরবর্তীতে উল্লেখিত সংশোধনগুলিতে যান৷

আপনি সংযোগ করতে অক্ষম হলে, রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন. মডেম/রাউটার রিস্টার্ট করলে Wi-Fi সংযোগ সংক্রান্ত বিভিন্ন সমস্যার সমাধান হয়। আপনাকে যা করতে হবে তা হল উৎস থেকে রাউটারটি আনপ্লাগ করুন, এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে এটিকে আবার প্লাগ ইন করুন৷ এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত৷

কিছু রাউটারে বিল্ট-ইন ব্যাটারি থাকে এবং পাওয়ার সোর্স থেকে আনপ্লাগ করা হলেও কাজ করতে থাকে। যদি আপনার রাউটারের ক্ষেত্রে এটি হয় তবে ব্যাটারিগুলিও সরিয়ে ফেলুন, সেগুলিকে এক মিনিটের মধ্যে ফিরিয়ে দিন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

আপনি যদি এখনও Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হন তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার রাউটারের সাথে রয়েছে এবং আপনি এটিকে একজন পেশাদার দ্বারা পরীক্ষা করাতে পারেন বা আপনার উপযুক্ত মনে করে এটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন।

2. পিসি রিস্টার্ট করুন

একটি সহজ সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি হল কম্পিউটার পুনরায় চালু করা। আপনি যখন কম্পিউটার রিস্টার্ট করেন, OS পুনরায় লোড হয় এবং Wi-Fi কে কার্যকরীভাবে কাজ করতে বাধা দেয় এমন কোনো বাগ মুছে ফেলা হয়।

আপনি কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে, আপনি Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করতে এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, পরবর্তী সমাধানে যান।

3. Wi-Fi অ্যাডাপ্টার সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

আপনি বিভিন্ন Wi-Fi নেটওয়ার্ক দেখতে এবং Wi-Fi অ্যাডাপ্টার নিষ্ক্রিয় থাকলে তাদের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন না৷ আমরা এগিয়ে যাওয়ার আগে, প্রথমে ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করে দেখি।

ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করতে, 'রান' কমান্ড চালু করতে WINDOWS + R টিপুন, পাঠ্য ক্ষেত্রে 'ncpa.cpl' টাইপ করুন, এবং তারপর হয় নীচে 'ওকে' এ ক্লিক করুন বা চালু করতে ENTER টিপুন 'নেটওয়ার্ক সংযোগ' উইন্ডো।

এখন দেখুন, 'Wi-Fi' অ্যাডাপ্টারটি ধূসর হয়ে গেছে এবং এর নিচে উল্লেখ করা 'অক্ষম' আছে কিনা। যদি তা না হয়, পরবর্তী ফিক্সে যান।

আপনি যদি 'Wi-Fi' অ্যাডাপ্টারটিকে ধূসর করা খুঁজে পান, তাহলে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'সক্ষম' নির্বাচন করুন।

আপনি এখন উপলব্ধ Wi-Fi নেটওয়ার্কগুলি দেখতে এবং সংযোগ করতে সক্ষম হবেন৷

4. Wi-Fi নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করুন৷

বর্তমান সংযোগে কিছু সমস্যা থাকলে, ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করলে তা ঠিক হয়ে যাবে। এই ফিক্সটি সেই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যখন আপনি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকেন কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন৷

ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করতে, টাস্কবারে 'স্টার্ট' আইকনে ডান-ক্লিক করুন বা দ্রুত অ্যাক্সেস মেনু চালু করতে WINDOWS + X টিপুন এবং প্রদর্শিত বিকল্পগুলির তালিকা থেকে 'সেটিংস' নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে, আপনি সরাসরি 'সেটিংস' অ্যাপ চালু করতে WINDOWS + I চাপতে পারেন।

'সেটিংস' অ্যাপে, আপনার বাম দিকে তালিকাভুক্ত একাধিক ট্যাব থাকবে, 'নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট' নির্বাচন করুন।

এরপর, 'Wi-Fi' বিকল্পে ক্লিক করুন।

এরপরে, 'পরিচিত নেটওয়ার্কগুলি পরিচালনা করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন।

আপনি এখন এখানে তালিকাভুক্ত সমস্ত সংরক্ষিত নেটওয়ার্ক খুঁজে পাবেন। আপনি যেটি সরাতে চান তার পাশে 'ভুলে যান'-এ ক্লিক করুন। পরিচিত তালিকা থেকে 'ওয়াই-ফাই' নেটওয়ার্ক সরানোর পরে, শেষ পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে শীর্ষে 'ওয়াই-ফাই'-এ ক্লিক করুন।

এখন, আবার নেটওয়ার্ক যোগ করতে 'শো উপলব্ধ নেটওয়ার্কগুলি' বিকল্পে ক্লিক করুন।

এর পরে, আপনি যে নেটওয়ার্কটি আগে সরিয়েছেন সেটি সনাক্ত করুন, এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে 'সংযোগ' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

যদি নেটওয়ার্কটি একটি পাসওয়ার্ড দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, তাহলে এটি পাঠ্য ক্ষেত্রে লিখুন, এবং সংযোগ করতে 'পরবর্তী' এ ক্লিক করুন।

এখন, আপনি উল্লিখিত Wi-Fi নেটওয়ার্কে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

5. বিমান মোড সক্ষম এবং অক্ষম করুন৷

এটি সম্ভবত সবচেয়ে সহজ সমাধান এবং বিভিন্ন তুচ্ছ সমস্যা সমাধান করতে পারে যা আপনাকে Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করতে বাধা দেয়। এটিও কাজ করবে যদি আপনি একটি সংযোগ স্থাপন করার পরে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন৷

বিমান মোড সক্ষম করতে, টাস্কবারে ‘অ্যাকশন সেন্টার’ আইকনে ক্লিক করুন বা দ্রুত সেটিংস অ্যাক্সেস করতে WINDOWS + A টিপুন।

এর পরে, এটি সক্ষম করতে 'বিমান মোড' টাইলটিতে ক্লিক করুন। একবার এটি সক্ষম হয়ে গেলে, টাইলের রঙ সাদা থেকে নীলে পরিবর্তিত হবে।

এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং এটি নিষ্ক্রিয় করতে আবার 'বিমান মোড' টাইলে ক্লিক করুন।

'এয়ারপ্লেন মোড' নিষ্ক্রিয় করার পরে আপনি নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।

6. রাউটারকে পিসির কাছাকাছি সরান

আপনার পিসি যদি Wi-Fi সনাক্ত করতে অক্ষম হয় তবে এটি রাউটার এবং পিসির মধ্যে বাধার কারণে হতে পারে। যদিও ওয়াই-ফাই সিগন্যাল শক্তিশালী এবং আপনার একটি সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম হওয়া উচিত, এমন কিছু সময় আছে যখন সিগন্যালের শক্তি ততটা ভালো হয় না। রাউটার বা পিসি উভয় ক্ষেত্রেই সমস্যা হতে পারে।

এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনার রাউটারটিকে পিসির কাছাকাছি নিয়ে আসা উচিত এবং এটি এখন সিগন্যাল পেতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। যদি এটি কাজ না করে, পরবর্তী ফিক্সে যান।

7. ইন্টারনেট সংযোগ ট্রাবলশুটার চালান

উইন্ডোজ ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক সহ বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের জন্য অন্তর্নির্মিত ট্রাবলশুটার অফার করে। উইন্ডোজের পরিচিত বাগ বা ভুল কনফিগার করা সেটিংস সনাক্তকরণ এবং ঠিক করার ক্ষেত্রে এই সমস্যা সমাধানকারীগুলি বেশ কার্যকর।

ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য, আগে আলোচনা করা 'সেটিংস' অ্যাপটি চালু করুন এবং 'সিস্টেম' ট্যাবে 'সমস্যা সমাধান' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

এরপরে, 'অন্যান্য ট্রাবলশুটার'-এ ক্লিক করুন।

আপনি এখন সমস্যা সমাধানকারীদের একটি তালিকা পাবেন। 'ইন্টারনেট সংযোগগুলি' সনাক্ত করুন এবং এর পাশে 'রান' এ ক্লিক করুন।

এটি ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধানকারী চালু করবে, যা তারপরে পিসিকে একটি Wi-Fi সংযোগ স্থাপন করতে বাধা দেওয়ার সমস্যাগুলি চিহ্নিত করবে এবং সেগুলি ঠিক করবে৷ অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য অনুরোধ করা হলে প্রয়োজনীয় বিকল্প নির্বাচন করুন।

একবার ট্রাবলশুটার চালানো হলে, আপনি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

8. আইপি এবং ফ্লাশ ডিএনএস ক্যাশে রিলিজ করুন

আপনি যদি একটি Wi-Fi সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম হন কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে এটি IP বা DNS (ডোমেন নেম সিস্টেম) এর কারণে হতে পারে। একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে একগুচ্ছ কমান্ড কার্যকর করা ত্রুটিটি ঠিক করবে।

আইপি প্রকাশ করতে এবং ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করতে, অনুসন্ধান মেনু চালু করতে WINDOWS + S টিপুন, শীর্ষে অনুসন্ধান বাক্সে 'উইন্ডোজ টার্মিনাল' টাইপ করুন, প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ থেকে 'প্রশাসক হিসাবে চালান' নির্বাচন করুন। একটি উন্নত উইন্ডোজ টার্মিনাল চালু করতে মেনু। পপ আপ হওয়া UAC বক্সে 'হ্যাঁ' ক্লিক করুন।

আপনি যদি ডিফল্ট প্রোফাইল পরিবর্তন না করে থাকেন, আপনি যখন উইন্ডোজ টার্মিনাল চালু করবেন তখন পাওয়ারশেল ট্যাবটি খুলবে। 'কমান্ড প্রম্পট' খুলতে, উপরের দিকে নিচের দিকে-মুখী তীরটিতে ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে 'কমান্ড প্রম্পট' নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে, আপনি 'কমান্ড প্রম্পট' ট্যাব চালু করতে CTRL + SHIFT + 2 টিপুন।

এর পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন বা পেস্ট করুন এবং পরেরটিতে যাওয়ার আগে কার্যকর করতে প্রতিটির পরে ENTER টিপুন।

netsh winsock রিসেট
netsh int ip রিসেট
ipconfig/রিলিজ
ipconfig/রিনিউ
ipconfig/flushdns

উপরের কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।

9. Wi-Fi ড্রাইভার আপডেট করুন

ড্রাইভার হল সফ্টওয়্যারের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ যা ওএস এবং ডিভাইসের মধ্যে কমান্ডের রিলেকে সহজতর করতে সহায়তা করে। 'ওয়াই-ফাই অ্যাডাপ্টার' সহ প্রতিটি ডিভাইসের জন্য একটি ড্রাইভার রয়েছে। আপনি যদি ড্রাইভারের একটি পুরানো সংস্করণ চালান তবে এটি Wi-Fi এর সাথে সংযোগ বা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হতে পারে। Wi-Fi ড্রাইভার আপডেট করলে এটি ঠিক হবে।

Wi-Fi ড্রাইভার আপডেট করতে, 'অনুসন্ধান' মেনুতে 'ডিভাইস ম্যানেজার' অনুসন্ধান করুন এবং এটি চালু করতে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন।

এখন, এর অধীনে থাকা ডিভাইসগুলিকে প্রসারিত করতে এবং দেখতে ‘নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার’ বিকল্পে ডাবল-ক্লিক করুন।

এরপর, 'Wi-Fi অ্যাডাপ্টার' সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'আপডেট ড্রাইভার' নির্বাচন করুন।

আপনাকে এখন উইন্ডোজকে আপনার সিস্টেম স্ক্যান করতে দেওয়া এবং সেরা উপলব্ধ ড্রাইভার ইনস্টল করতে দেওয়া বা ম্যানুয়ালি একটি সনাক্ত করে ইনস্টল করতে দেওয়া হবে কিনা তা বেছে নিতে বলা হবে। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি প্রথম বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং উইন্ডোজকে ড্রাইভার ইনস্টল করতে দিন।

উইন্ডোজ ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি উইন্ডোজ ড্রাইভারটি সনাক্ত করতে সক্ষম না হয় তবে এটি অগত্যা বোঝায় না যে একটি আপডেট উপলব্ধ নয়। আপনি সর্বদা ম্যানুয়ালি Wi-Fi ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন।

10. Wi-Fi ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন৷

যদি বর্তমান Wi-Fi ড্রাইভারটি দুর্নীতিগ্রস্ত হয়, তাহলে আপনি একটি Wi-Fi সংযোগ স্থাপন বা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সমস্যার সম্মুখীন হবেন। Wi-Fi ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যাটি সমাধান করবে এবং এটি একটি বেশ সহজ প্রক্রিয়া।

'ওয়াই-ফাই' ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে, 'ডিভাইস ম্যানেজার' চালু করুন এবং 'নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার' বিকল্পে ডাবল-ক্লিক করুন যেমন আগে আলোচনা করা হয়েছে। এখন, 'Wi-Fi অ্যাডাপ্টার'-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'আনইনস্টল ডিভাইস' নির্বাচন করুন।

প্রদর্শিত নিশ্চিতকরণ বাক্সে, 'এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সরানোর চেষ্টা'-এর চেকবক্সে টিক দিন এবং তারপরে নীচে 'আনইনস্টল'-এ ক্লিক করুন।

ড্রাইভারটি আনইনস্টল করার পরে, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করবে। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

11. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন৷

যদি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস ভুল কনফিগার করা হয়, তাহলে আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷ আপনি স্বতন্ত্র সেটিংস পুনরায় কনফিগার করার সাথে যেতে পারেন, সবচেয়ে সহজ বিকল্প হল তাদের পুনরায় সেট করা।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে, আগে আলোচনা করা 'সেটিংস' অ্যাপটি চালু করুন এবং বামদিকে 'নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট' ট্যাবে ক্লিক করুন।

এর পরে, ডানদিকে 'উন্নত নেটওয়ার্ক সেটিংস' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

'উন্নত নেটওয়ার্ক সেটিংস'-এ, 'আরও সেটিংস'-এর অধীনে 'নেটওয়ার্ক রিসেট' নির্বাচন করুন।

অবশেষে, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করতে 'নেটওয়ার্ক রিসেট'-এর পাশে 'এখনই রিসেট করুন'-এ ক্লিক করুন।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার জন্য আপনার পিসি পুনরায় চালু করা হবে। অতএব, আপনি রিসেটের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে যেকোনো খোলা ফাইল সংরক্ষণ করুন।

12. IPv6 সেটিংস নিষ্ক্রিয় করুন৷

IPv6 সেটিংসও সেই কারণ হতে পারে যা আপনাকে Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি IPv6 সেটিংস অক্ষম করতে পারেন এবং শুধুমাত্র IPv4 সেটিংসের উপর নির্ভর করতে পারেন। IPv4 সেটিংস প্রতিদিনের ব্রাউজিংয়ের জন্য ঠিকঠাক কাজ করে এবং আপনি নির্দিষ্ট কাজগুলি সম্পাদন করতে না চাইলে আপনার খুব বেশি সমস্যা হবে না।

IPv6 সেটিংস নিষ্ক্রিয় করতে, 'রান' কমান্ড চালু করতে WINDOWS + R টিপুন, পাঠ্য ক্ষেত্রে 'ncpa.cpl' টাইপ করুন, এবং হয় নীচে 'ঠিক আছে' এ ক্লিক করুন বা 'নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি' চালু করতে ENTER টিপুন।

এখন, 'Wi-Fi' বিকল্পে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'বৈশিষ্ট্য' নির্বাচন করুন।

এখানে আপনি আইটেমগুলির তালিকা দেখতে পাবেন যা সংযোগ দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে। বর্তমানে ব্যবহার করা হয় চেক করা হয়. আপনি যদি 'ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 (TCP/IPv6)' বিকল্পটি চেক করা খুঁজে পান, তাহলে চেকবক্সটি আনটিক করুন এবং নীচে 'ওকে' ক্লিক করুন।

এখন, আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।

13. উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকাকালীন গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনার সিস্টেমকে আক্রমণ থেকে নিরাপদ রাখে এবং নেটওয়ার্কে আপনি যে তথ্য গ্রহণ করেন বা পাঠান তা ফিল্টার করে। যাইহোক, এটি কখনও কখনও ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যা সৃষ্টি করে এবং এটি নিষ্ক্রিয় করা একটি কার্যকর সমাধান হিসাবে কাজ করে বলে জানা যায়।

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজে একটি অন্তর্নির্মিত ফায়ারওয়াল অফার করে, যা বাজারে উপলব্ধ বেশিরভাগ তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়ালের তুলনায় সমান বা তার চেয়েও ভালো। যদি আপনার ফায়ারওয়ালটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাসে কনফিগার করা থাকে, তাহলে আপনাকে প্রথমে এটিকে নিষ্ক্রিয় করতে হবে কারণ Windows ফায়ারওয়ালের সাথে বিরোধ হতে পারে। এটি অন্তর্নির্মিত অ্যাপ সেটিংসের মাধ্যমে করা যেতে পারে। আরও তথ্যের জন্য আপনি অ্যান্টিভাইরাস ওয়েবসাইটের FAQ বিভাগটি উল্লেখ করতে পারেন।

বিঃদ্রঃ: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করা শুধুমাত্র একটি অস্থায়ী সমাধান হিসাবে ব্যবহার করা উচিত কারণ এটি আপনার সিস্টেমকে বহিরাগত আক্রমণের জন্য উন্মুক্ত করে।

উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করতে, 'অনুসন্ধান' মেনুতে 'কন্ট্রোল প্যানেল' অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপটি চালু করতে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন।

কন্ট্রোল প্যানেলে সিস্টেম অ্যান্ড সিকিউরিটি অপশনে ক্লিক করুন।

বিঃদ্রঃ: আপনি যদি কন্ট্রোল প্যানেলে এই বিকল্পগুলি দেখতে না পান, তাহলে উপরের-ডানদিকে 'দেখুন' ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং বিকল্পগুলির তালিকা থেকে 'বিভাগ' নির্বাচন করুন।

এরপরে, 'Windows Defender Firewall'-এ ক্লিক করুন।

আপনি এখন উইন্ডোতে তালিকাভুক্ত বর্তমান ফায়ারওয়াল স্থিতি পাবেন। এখন, বামদিকে ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’-এ ক্লিক করুন।

এখন 'ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক সেটিংস' এবং 'পাবলিক নেটওয়ার্ক সেটিংস' উভয়ের জন্য 'Windows ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন'-এর জন্য চেকবক্সগুলিতে টিক দিন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে নীচে 'ওকে' এ ক্লিক করুন।

আপনি এখন Wi-Fi নেটওয়ার্কে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন৷

উপরের ফিক্সগুলি কার্যকর করার পরে, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ অবিলম্বে চালু হওয়া উচিত। মনে রাখবেন যে 'অক্ষম ফায়ারওয়াল' ফিক্সটি একটি অস্থায়ী পরিমাপ হিসাবে নিযুক্ত করা উচিত এবং আপনাকে অবশ্যই তাড়াতাড়ি 'উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল' পুনরায় সক্ষম করতে হবে।