ক্যানভা সাবস্ক্রিপশন কিভাবে বাতিল করবেন

আপনার ক্যানভা প্রো সাবস্ক্রিপশনটি সহজে বাতিল করুন যদি এটি আর আপনার চায়ের কাপ না হয়

ক্যানভা সহজেই ডিজাইন করার জন্য সবচেয়ে সহজ টুলগুলির মধ্যে একটি, বিশেষ করে যখন আপনি নন-ডিজাইনার হন। আপনি সামান্য আবেগের প্রকল্পে কাজ করছেন বা কাজের জন্য কিছু ডিজাইন করছেন না কেন, ক্যানভা আপনার জন্য কিছু আছে।

ক্যানভা প্রো এবং এন্টারপ্রাইজ সদস্যতাগুলি ব্র্যান্ড কিট এবং অন্যান্য প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে জিনিসগুলিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যায়৷ কিন্তু এটা সবসময় আপনার জন্য উপযুক্ত হবে না। আপনি যদি বুঝতে পেরে থাকেন যে Canva Pro আপনার চায়ের কাপ নয়, আপনি শুধু এগিয়ে যেতে পারেন এবং এটি বাতিল করতে পারেন। কিন্তু আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার আগে আপনাকে কিছু জিনিস জানতে হবে। সরাসরি বিস্তারিত মধ্যে ডুব দেওয়া যাক.

আমি কি যেকোনো জায়গা থেকে আমার ক্যানভা সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারি?

সমস্ত প্ল্যাটফর্মে ক্যানভা-এর প্রাপ্যতা - ডেস্কটপ, আইফোন, অ্যান্ড্রয়েড - এটি ব্যবহারের অন্যতম সেরা সুবিধা। আপনি যে ডিভাইসেই থাকুন না কেন, আপনি সর্বদা ক্যানভা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারেন।

কিন্তু যখন ক্যানভা সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার কথা আসে, তখন বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে ইন্টারঅপারেবিলিটি জানালার বাইরে চলে যায়। আপনি যে ডিভাইসটি কিনেছেন সেটি থেকে আপনি শুধুমাত্র আপনার Canva সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন। তাই, canva.com (ওয়েব ব্রাউজার) থেকে আপনার Canva সাবস্ক্রিপশন কিনে থাকলে, আপনি iOS বা Android অ্যাপ থেকে সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন না।

আপনি আপনার বিনামূল্যের ট্রায়াল বাতিল করতে চান বা একটি প্রো সাবস্ক্রিপশন যা আপনাকে চার্জ করা হচ্ছে, একই নিয়ম প্রতিটি ডিভাইসে প্রযোজ্য।

কেন আমি আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারি না?

এমনকি আপনি যদি সঠিক প্ল্যাটফর্ম বা ডিভাইস থেকে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার চেষ্টা করছেন, তাহলে আপনি নিজেকে তা করতে অক্ষম দেখতে পারেন। আপনার যত্ন নেওয়া দরকার এমন কয়েকটি জিনিস রয়েছে।

শুধুমাত্র দলের মালিক এবং প্রশাসকরা Canva সদস্যতা বাতিল করতে পারেন। সুতরাং, যদি আপনি উভয়ই না হন তবে আপনি নিজেকে তা করতে অক্ষম পাবেন।

আপনি আপনার সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন না অন্য কারণ আছে. আপনার সাম্প্রতিক অর্থপ্রদান ব্যর্থ হলে বা কোনো কারণে না গেলে, আপনার সদস্যতা বাতিল বা পজ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনাকে প্রথমে অর্থপ্রদান করতে হবে।

পরিবর্তে আপনার সদস্যতা বিরতি

যে ব্যবহারকারীরা মাসিক সাবস্ক্রিপশনে আছেন বা দুই মাসেরও কম সময় বাকি আছে, তাদের জন্য আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা ছাড়া অন্য বিকল্প আছে। আপনি পরিবর্তে এটি বিরতি দিতে পারেন. আপনার সাবস্ক্রিপশনে সময় থাকলে এবং এখনই এটির প্রয়োজন না থাকলে এটি বিশেষভাবে কার্যকর।

আপনি যখন আপনার সদস্যতা বাতিল করেন, তখন আপনার সদস্যতা মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার অবশিষ্ট সদস্যতা সক্রিয় থাকে। আপনি আপনার সদস্যতা 3 মাস পর্যন্ত বিরতি দিতে পারেন এবং পরে এটি আবার শুরু করতে পারেন।

Canva Pro সদস্যতা বাতিল করা হচ্ছে

ক্যানভা সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনর্নবীকরণ হয় তাই কোনো চার্জ এড়াতে পরবর্তী বিলিং তারিখের আগে আপনার সদস্যতা বাতিল করা উচিত। আপনি যখন আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করেন, সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি সক্রিয় থাকবে।

ক্যানভা-এর জন্য অর্থপ্রদানের ব্যবস্থা GMT টাইমজোনে চলে বলে একেবারে শেষ মুহূর্ত পর্যন্ত বাতিলকরণ ছেড়ে না দেওয়াও যুক্তিযুক্ত। সুতরাং, এটা সম্ভব যে সময় অঞ্চলের পার্থক্যের কারণে, আপনার থেকে চার্জ করা হবে বলে মনে করার এক দিন আগে আপনাকে চার্জ করা হবে। আপনি সময়মতো বাতিল করতে ভুলে যাওয়া সাবস্ক্রিপশনের জন্য ক্যানভা ফেরত অফার করে না।

আপনি যখন আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করবেন, তখন আপনার ডিজাইন আপনার কাছে হারিয়ে যাবে না। কিন্তু আপনি বিলিংয়ের মেয়াদ শেষে সমস্ত Canva Pro বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস হারাবেন। ক্যানভা আপনার ব্র্যান্ড কিট অক্ষত রাখে। সুতরাং, আপনি যদি আপনার প্রো সাবস্ক্রিপশন পুনরায় চালু করেন তবে আপনাকে এটি আবার তৈরি করার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে না।

ক্যানভা এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারীরা ক্যানভা প্রো ব্যবহারকারীদের মতো তাদের সদস্যতা বাতিল করতে পারবেন না। আপনার এন্টারপ্রাইজ সদস্যতা বাতিল করতে, এখানে যান এবং আপনার এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অনুরোধ করুন।

ব্রাউজার থেকে ক্যানভা সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন

যে ব্যবহারকারীরা তাদের ব্রাউজার থেকে Canva Pro-তে আপগ্রেড করেছেন, তাদের জন্য যেকোনো ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে canva.com-এ যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।

স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

তারপর, মেনু থেকে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' এ যান।

বাম দিকের নেভিগেশন মেনু থেকে, 'বিলিং এবং টিম'-এ যান।

সাবস্ক্রিপশনের অধীনে 'সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন।

সদস্যতা বাতিল করার জন্য একটি পপ-আপ উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। নিশ্চিত করতে 'সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন'-এ ক্লিক করুন।

আপনি এখান থেকে আপনার সদস্যতা বাতিল করার পরিবর্তে বিরতি দিতে পারেন। আপনি এটি 1, 2, বা 3 মাসের জন্য বিরতি দিতে চান কিনা তা নির্বাচন করুন এবং 'সাবস্ক্রিপশন বিরতি করুন' এ ক্লিক করুন।

একটি iOS ডিভাইস থেকে Canva সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন

আইফোন বা আইপ্যাড থেকে আইওএস অ্যাপ থেকে ক্যানভা প্রো-তে আপগ্রেড করা ব্যবহারকারীদের জন্য সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন। আপনি যেকোনো iOS ডিভাইস থেকে এটি বাতিল করতে পারেন। শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনি সাবস্ক্রিপশন কেনার জন্য যে অ্যাপল আইডি ব্যবহার করেছেন সেটি দিয়ে আপনি লগ ইন করেছেন।

আপনি সেটিংস অ্যাপ বা অ্যাপ স্টোর থেকে আপনার সাবস্ক্রিপশনে যেতে পারেন।

সেটিংস অ্যাপ থেকে, উপরে আপনার অ্যাপল আইডি নাম কার্ডে ট্যাপ করুন।

তারপরে, 'সাবস্ক্রিপশন'-এর বিকল্পে ট্যাপ করুন।

আপনি সেটিংস অ্যাপে সদস্যতা খুঁজে না পেলে, অ্যাপ স্টোর খুলুন। উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন।

তারপরে, 'সাবস্ক্রিপশন'-এর বিকল্পে ট্যাপ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য সমস্ত সদস্যতা প্রদর্শিত হবে। 'ক্যানভা' বিকল্পে ট্যাপ করুন। তারপর, আপনার সদস্যতা বাতিল করতে 'সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন'-এ আলতো চাপুন।

একটি Android ডিভাইস থেকে Canva সদস্যতা বাতিল করুন

আইওএস ডিভাইসের মতো, আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে অ্যাপের মধ্যে থেকে ক্যানভা প্রো সাবস্ক্রিপশন কিনে থাকেন তবে আপনি এটি শুধুমাত্র প্লে স্টোর থেকে বাতিল করতে পারবেন। যেকোন অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে প্লে স্টোর খুলুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আপগ্রেড করার জন্য যে ইমেল আইডি ব্যবহার করেছেন সেটি দিয়ে লগ ইন করুন। তারপরে, উপরের ডানদিকে কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন।

এখন, প্রদর্শিত মেনু থেকে 'পেমেন্টস এবং সাবস্ক্রিপশন' বিকল্পে ট্যাপ করুন।

'সাবস্ক্রিপশন'-এর বিকল্পে ট্যাপ করুন।

আপনার সদস্যতা প্রদর্শিত হবে. 'ক্যানভা' বিকল্পে আলতো চাপুন এবং 'সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন'-এ আলতো চাপুন। একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদর্শিত হবে। সফলভাবে আপনার সদস্যতা বাতিল নিশ্চিত করুন.

প্ল্যাটফর্মের সীমাবদ্ধতা না থাকলে ক্যানভা প্রো সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা সহজ হতো। তবুও, আপনি এখনও এই নির্দেশিকায় নির্দেশাবলী সহ আপনার ক্যানভা প্রো সদস্যতা সহজেই বাতিল করতে পারেন।