উইন্ডোজ 11-এ ডিএনএস সার্ভারের অনুপলব্ধ ত্রুটি ঠিক করার 7টি উপায়

আমরা দিনের বেশিরভাগ সময় ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকি, তা কাজের জন্য হোক বা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। আপনি একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করতে, একটি কাজ-সম্পর্কিত ইমেল পাঠাতে বা সোশ্যাল মিডিয়াতে বন্ধুদের সাথে সংযোগ করতে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে চাইতে পারেন, এই সবের জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন হবে৷

সংযোগটি প্রায়শই বিভিন্ন ত্রুটি দ্বারা বিঘ্নিত হতে পারে, 'DNS সার্ভার অনুপলব্ধ' সবচেয়ে সাধারণগুলির মধ্যে একটি। এটি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে এবং আপনার সংযোগ চালু এবং চালু করার জন্য একটি কার্যকর সমাধান প্রয়োজন। কিন্তু, আমরা সমাধানের দিকে যাওয়ার আগে, ত্রুটিটি কী তা আপনার বুঝতে হবে।

'DNS সার্ভার অনুপলব্ধ' ত্রুটি কি?

একটি DNS (ডোমেইন নেম সিস্টেম) সার্ভার আপনি যে ওয়েবসাইটে যান তার ডোমেন নাম সংরক্ষণ করে। এটি আপনার পরবর্তী ভিজিটগুলিতে ওয়েবসাইটটির দ্রুত লোডিং নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। আপনি যখন একটি ওয়েবসাইট/ডোমেন নাম অনুসন্ধান করেন, তখন এটি আপনার রাউটারের মাধ্যমে একটি DNS সার্ভারে ফরোয়ার্ড করা হয় যা পরবর্তীতে সংশ্লিষ্ট IP ঠিকানায় অনুবাদ করে।

যদিও আমরা ডোমেন নাম বা হোস্টনামগুলি বুঝতে এবং মনে রাখি, অন্যদিকে কম্পিউটারগুলি সংশ্লিষ্ট আইপি ঠিকানার উপর নির্ভর করে। এটি ওয়েবসাইটের নেটওয়ার্ক সনাক্ত করার একটি দ্রুত এবং কার্যকর উপায়।

অনেক সময়, বিভিন্ন কারণে DNS সার্ভার উপলব্ধ নাও হতে পারে, এইভাবে 'DNS সার্ভার অনুপলব্ধ' ত্রুটি দেখায়। কিছু ক্ষেত্রে, এটি সার্ভারের সাথে একটি সমস্যা হতে পারে যখন বেশিরভাগ সময়, ত্রুটিটি সহজেই ঠিক করা যায়। একাধিক অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার চালানো তাদের মধ্যে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে, ফলে ত্রুটি দেখা দিতে পারে।

এখন আপনি ত্রুটি এবং এর সম্ভাব্য কারণগুলি বুঝতে পেরেছেন, আসুন আপনাকে বিভিন্ন সংশোধনের মাধ্যমে নিয়ে যাই।

1. রাউটার রিস্টার্ট করুন

রাউটার রিস্টার্ট করলে ইন্টারনেট সংযোগ সংক্রান্ত অনেক সমস্যার সমাধান হয়। একটি রাউটার পুনরায় চালু করতে, এটিকে পাওয়ার উত্স থেকে আনপ্লাগ করুন, এক বা দুই মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপরে এটি পুনরায় প্লাগ করুন৷ রাউটার পুনরায় চালু হওয়ার পরে, ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

2. DNS ফ্লাশ করুন

যদি ডিএনএস ক্যাশে এন্ট্রিগুলি দূষিত হয়ে যায়, তবে এটি ফ্লাশ করা সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে। এটি আপনার দ্বিতীয় সমাধান হওয়া উচিত কারণ দূষিত DNS ত্রুটির প্রধান কারণ।

ডিএনএস ফ্লাশ করতে, অনুসন্ধান বারে 'উইন্ডোজ টার্মিনাল' লিখুন, প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'প্রশাসক হিসাবে চালান' নির্বাচন করুন।

আপনি যদি ডিফল্ট প্রোফাইল হিসাবে 'কমান্ড প্রম্পট' সেট না করে থাকেন, আপনি টার্মিনাল চালু করার সময় উইন্ডোজ পাওয়ারশেল ট্যাবটি ডিফল্টরূপে খুলবে। কমান্ড প্রম্পট খুলতে, উপরে গাজর তীর আইকনে ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে 'কমান্ড প্রম্পট' নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে, আপনি কমান্ড প্রম্পট চালু করতে CTRL + SHIFT + 2 টিপুন।

কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এটি কার্যকর করতে ENTER টিপুন।

ipconfig/flushdns

এরপরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং ENTER টিপুন।

ipconfig/রিলিজ

অবশেষে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান এবং ENTER টিপুন।

ipconfig/রিনিউ

এখন, কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন। একবার সিস্টেম পুনরায় চালু হলে, আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ না হলে পরবর্তী ফিক্সে যান।

3. ম্যানুয়ালি DNS সার্ভার পরিবর্তন করুন

আপনার সিস্টেম ডিফল্টরূপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানা পায়। আপনার বর্তমান ডিএনএস সার্ভার ঠিকানায় কোনো সমস্যা থাকলে, আপনি ম্যানুয়ালি এটিকে Google সার্ভারে স্যুইচ করতে পারেন। এটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য একটি ফিক্স হিসাবে কাজ করেছে।

DNS সার্ভার ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করতে, 'রান' কমান্ড চালু করতে WINDOWS + R টিপুন, পাঠ্য ক্ষেত্রে 'ncpa.cpl' লিখুন, এবং হয় নীচে 'ওকে' এ ক্লিক করুন বা নেটওয়ার্ক সংযোগ প্যানেল চালু করতে ENTER টিপুন।

এখন, ব্যবহার করা নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'বৈশিষ্ট্য' নির্বাচন করুন।

বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, 'ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)' নির্বাচন করুন এবং 'বৈশিষ্ট্য'-এ ক্লিক করুন।

IPv4 বৈশিষ্ট্যগুলিতে, 'নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন' এর জন্য রেডিয়ালটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে নিম্নলিখিত মানটি প্রবেশ করান৷

  • পছন্দের DNS সার্ভার: 8। 8 8 8
  • বিকল্প DNS সার্ভার: 8। 8 4 4

মানগুলি প্রবেশ করার পরে, নতুন সেটিংস সংরক্ষণ করতে নীচের অংশে 'ঠিক আছে' এ ক্লিক করুন।

এখন আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, পরবর্তী ফিক্সে যান।

4. DNS সার্ভারের ঠিকানাগুলি সরান৷

যদি উপরের দুটি সংশোধন সমস্যার সমাধান না করে, আপনি চেষ্টা করতে পারেন এবং নেটওয়ার্ক বৈশিষ্ট্য থেকে সঞ্চিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি সরাতে পারেন। এটা অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে এবং একটি শট মূল্য.

ডিএনএস সার্ভার অ্যাড্রেস, নেটওয়ার্ক প্রপার্টি মুছে ফেলতে যেমন আপনি আগে করেছিলেন, 'ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4)' বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং 'বৈশিষ্ট্য'-এ ক্লিক করুন।

বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, 'অ্যাডভান্সড' বিকল্পে ক্লিক করুন।

'উন্নত TCP/IP সেটিংস'-এ, 'DNS' ট্যাবে নেভিগেট করুন, 'DNS সার্ভার ঠিকানা, ব্যবহারের ক্রমে'-এর অধীনে তালিকাভুক্ত একটি এন্ট্রি নির্বাচন করুন এবং 'রিমুভ'-এ ক্লিক করুন। এখানে সমস্ত এন্ট্রির জন্য এটি করুন এবং তারপর পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে নীচে 'ঠিক আছে' এ ক্লিক করুন।

'ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 (TCP/IPv6)'-এর জন্য DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি সরাতে একই প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। একবার হয়ে গেলে, আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5. অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন

একাধিক অ্যান্টিভাইরাস চালানো নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য একটি ভাল বিকল্প বলে মনে হতে পারে, তবে পটভূমিতে আরও অনেক কিছু চলে। যখন আপনার একাধিক অ্যান্টিভাইরাস থাকে, তখন সেগুলি একে অপরের সাথে বিরোধ করতে পারে এবং Windows 11-এ DNS সার্ভারের সমস্যার দিকে নিয়ে যেতে পারে৷ তাই, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি একটি অ্যান্টিভাইরাস রাখুন এবং বাকিগুলি আনইনস্টল করুন৷

একটি অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করতে, রান কমান্ড চালু করতে WINDOWS + R টিপুন, টেক্সট ফিল্ডে 'appwiz.cpl' লিখুন, এবং হয় নীচে 'OK' এ ক্লিক করুন বা 'প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য' প্যানেল চালু করতে ENTER টিপুন।

এখন, আপনি যে অ্যান্টিভাইরাসটি অপসারণ করতে চান তা সনাক্ত করুন এবং নির্বাচন করুন এবং শীর্ষে 'আনইনস্টল' এ ক্লিক করুন।

একইভাবে, আপনি যে অ্যান্টিভাইরাসটি রাখতে চান তা ছাড়া সমস্ত অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল করুন এবং তারপরে কম্পিউটারটি রিবুট করুন। কম্পিউটার পুনরায় চালু হওয়ার পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা এবং আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।

6. ইন্টারনেট সংযোগ ট্রাবলশটার চালান

আপনার সিস্টেমের সমস্যাগুলি নির্ণয় করতে এবং সেগুলি ঠিক করতে Windows অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী অফার করে৷ তারা 'DNS সার্ভার' সমস্যা সহ অনেক সমস্যার জন্য কাজে আসে। আপনি যদি ইন্টারনেট সেটিংসের সাথে পরিচিত না হন যা আমরা এখানে আলোচনা করেছি, তাহলে প্রথম সমাধান হিসাবে এটির সাথে যান৷

ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য, টাস্কবারে 'স্টার্ট' আইকনে ক্লিক করুন বা দ্রুত অ্যাক্সেস মেনু চালু করতে WINDOWS + X টিপুন এবং তারপর বিকল্পগুলির তালিকা থেকে 'সেটিংস' নির্বাচন করুন।

সেটিংসের 'সিস্টেম' ট্যাবে, ডানদিকে 'ট্রাবলশুট' বিকল্পে ক্লিক করুন।

এরপরে, বিভিন্ন উপলব্ধ সমস্যা সমাধানকারী দেখতে ও চালানোর জন্য 'অন্যান্য ট্রাবলশুটার'-এ ক্লিক করুন।

এখন, 'ইন্টারনেট সংযোগ' ট্রাবলশুটারটি সনাক্ত করুন এবং এর পাশের 'রান' বিকল্পে ক্লিক করুন।

নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং সমস্যা সমাধান প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য অনুরোধ করা হলে প্রয়োজনীয় প্রতিক্রিয়া বেছে নিন।

7. প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করুন

আপনার সিস্টেমে 'প্রক্সি সার্ভার' সক্রিয় থাকলে, এটি DNS সার্ভারের সাথে সমস্যা হতে পারে। অতএব, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি এটি বন্ধ করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

প্রক্সি সার্ভার নিষ্ক্রিয় করতে, 'রান' কমান্ড চালু করতে WINDOWS + R টিপুন, পাঠ্য ক্ষেত্রে 'inetcpl.cpl' লিখুন, এবং তারপর হয় 'OK' এ ক্লিক করুন বা ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য প্যানেল চালু করতে ENTER টিপুন।

ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য প্যানেলে, 'সংযোগ' ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং নীচে 'ল্যান সেটিংস'-এ ক্লিক করুন।

এখন, 'প্রক্সি সার্ভার'-এর অধীনে 'আপনার LAN এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন'-এর চেকবক্সে টিক চিহ্ন দিন, এবং সেটিংস সংরক্ষণ করতে নীচে 'ওকে'-তে ক্লিক করুন।

আপনি পরিবর্তনগুলি করার পরে, সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।

উপরের সংশোধনগুলির সাথে, আপনি সহজেই Windows 11-এ 'DNS সার্ভার অনুপলব্ধ' ত্রুটিটি সমাধান করতে এবং আপনার ইন্টারনেট ব্যাক আপ এবং চালু করতে সক্ষম হবেন।