উইন্ডোজ 10-এ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ওরফে BSOD ঠিক করার জন্য চূড়ান্ত গাইড
ভয়ঙ্কর নীল পর্দা! উইন্ডোজ দ্বারা প্রদর্শিত নীল পর্দা ত্রুটির একটি দৃশ্য আপনার দিন নষ্ট করতে যথেষ্ট হতে পারে। সিস্টেমে অস্থিরতা দেখা দিলে এগুলি সাধারণত ঘটে এবং সেই অস্থিরতা ঠিক করার জন্য উইন্ডোজকে অবিলম্বে পুনরায় চালু করতে হবে। কিন্তু অনেক সময়, উইন্ডোজ নিজেই ত্রুটিটি ঠিক করতে পারে না। এবং নিজেই ত্রুটিটি সম্পর্কে শেখা একটি চুল ছিঁড়ে যাওয়ার প্রক্রিয়া হতে পারে, কারণ নীল পর্দাগুলি ত্রুটিটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে না – তারা কেবল ত্রুটি কোড দেয়! তাই আপনাকে আপনার কম্পিউটার চালু এবং পুনরায় চালু করতে সহায়তা করার জন্য, আমরা সেই নীল পর্দার ত্রুটিটি ঠিক করার সমাধানগুলি উপস্থাপন করি যা আপনাকে বিরক্ত করছে।
নীল পর্দার ত্রুটি কোড খুঁজে বের করুন
প্রতিটি নীল স্ক্রিনে একটি ত্রুটি কোড থাকে, যা ক্র্যাশের কারণটি সঠিক সমস্যাটি সনাক্ত করতে সহায়তা করে। ত্রুটি কোড স্টপ কোড আকারে হতে পারে, কিন্তু তারা প্রায়ই খুব সাধারণ হতে পারে.
সবচেয়ে সাধারণ স্টপ এরর কোডগুলি হল:
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL না কম বা সমান
- VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
- NONPAGED এলাকায় পেজ ফল্ট
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- DPC_WATCHDOG_VIOLATION
একটি SFC স্ক্যান করুন
সিস্টেম ফাইল চেকার (এসএফসি) হল উইন্ডোজের একটি কমান্ড-লাইন টুল যা উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলের কোনো ক্ষতি এবং ত্রুটি পরীক্ষা করে এবং তারপরে সেগুলি ঠিক করার চেষ্টা করে। প্রায়শই একটি SFC স্ক্যান আপনাকে নীল পর্দার ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করতে পারে।
'স্টার্ট' বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং 'কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)' এ ক্লিক করুন।
খোলা কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে, 'sfc /scannow' (কোট ছাড়া) টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
Windows আপনার সিস্টেমে যেকোন ভুল ফাইল স্ক্যান করে ঠিক করবে।
BSOD-এর ঠিক আগে ইনস্টল করা যেকোনো প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন
সাধারণত, ত্রুটিপূর্ণ সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশনের ফলে নীল পর্দায় ত্রুটি দেখা দিতে পারে। সুতরাং আপনি যে শেষ প্রোগ্রামটি ইনস্টল করেছিলেন তা বিশ্লেষণ করুন এবং তারপরে এটি সমস্যাটি দূর করে কিনা তা দেখতে তাদের আনইনস্টল করুন।
স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং 'সেটিংস' এ ক্লিক করুন।
Windows 10 সেটিংসের প্রধান স্ক্রীন থেকে 'অ্যাপস' নির্বাচন করুন।
'অ্যাপস এবং ফিচার' স্ক্রিনে, অ্যাপগুলিকে 'ইনস্টল তারিখ' অনুসারে সাজান যাতে আপনি জানেন যে আপনার সিস্টেমে সম্প্রতি কোন অ্যাপগুলি ইনস্টল বা আপডেট করা হয়েছে।
একটি অ্যাপ আনইনস্টল করতে, একবার এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপর প্রসারিত মেনু থেকে 'আনইনস্টল' বোতামটি নির্বাচন করুন।
আপনি যদি একটি নিশ্চিতকরণ পপ-আপ দেখতে পান, আবার 'আনইন্সটল'-এ ক্লিক করুন এবং সফলভাবে আনইনস্টল করতে প্রোগ্রামের অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
সাম্প্রতিকতম উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করুন
কখনও কখনও একটি ত্রুটিপূর্ণ Windows আপডেট নীল স্ক্রীন ত্রুটির কারণ হতে পারে. যদিও এটি অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে, সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য প্রকাশিত আপডেটগুলি কখনও কখনও নিজেরাই সমস্যা তৈরি করতে পারে! তাই সাম্প্রতিক আপডেটটি আনইনস্টল করা বুদ্ধিমানের কাজ। যদি এটি প্রকৃতপক্ষে সমস্যা সৃষ্টি করে, তবে নিশ্চিত থাকুন যে মাইক্রোসফ্ট অল্প সময়ের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট আপডেট প্রকাশ করবে।
'স্টার্ট' বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং 'সেটিংস' এ ক্লিক করুন।
তারপর Windows 10 সেটিংসের প্রধান স্ক্রীন থেকে 'আপডেট এবং নিরাপত্তা' নির্বাচন করুন।
পরবর্তী স্ক্রিনে, 'ভিউ আপডেট হিস্ট্রি' বিকল্পে ক্লিক করুন।
তারপর স্ক্রিনের শীর্ষে 'আনইনস্টল আপডেট' লিঙ্ক/বিকল্পে ক্লিক করুন।
এটি ভাল 'কন্ট্রোল প্যানেল' ইন্টারফেসের ভিতরে 'ইনস্টল করা আপডেট' উইন্ডোটি খুলবে। সিস্টেমে সবচেয়ে সাম্প্রতিক আপডেটটি বেছে নিন এবং আপডেট তালিকার শীর্ষে থাকা 'আনইনস্টল' বোতামে ক্লিক করুন।
ড্রাইভার সমস্যা জন্য পরীক্ষা করুন
উইন্ডোজ ড্রাইভার নামে পরিচিত সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে হার্ডওয়্যারকে স্বীকৃতি দেয় এবং পরিচালনা করে। প্রতিটি হার্ডওয়্যার একটি পৃথক ড্রাইভার আছে. হার্ডওয়্যার এবং পরবর্তীকালে, অপারেটিং সিস্টেমটি মসৃণভাবে চালানোর জন্য এই ড্রাইভারগুলিকে সর্বদা একটি সম্পূর্ণ ত্রুটি-মুক্ত অবস্থায় থাকতে হবে। ড্রাইভারের সাথে কোন সমস্যা থাকলে, হার্ডওয়্যারটি ত্রুটিযুক্ত হতে পারে এবং সিস্টেমটি ক্র্যাশ করতে পারে, যার ফলে নীল পর্দার ত্রুটি দেখা দেয়। সুতরাং, সমস্ত ড্রাইভার সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করা একেবারেই প্রয়োজনীয় হয়ে ওঠে।
ড্রাইভারের সমস্যাগুলি পরীক্ষা করতে, 'স্টার্ট' বোতামে ডান-ক্লিক করুন বা টিপুন উইন + এক্স
এবং মেনু থেকে 'ডিভাইস ম্যানেজার' নির্বাচন করুন।
ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, ডিভাইসগুলির মধ্যে একটি হলুদ সতর্কতা চিহ্ন সংযুক্ত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ চিহ্নের অর্থ হল ড্রাইভার সঠিকভাবে কাজ করছে না। যদিও সমস্ত সতর্কতা চিহ্ন ত্রুটির দিকে নিয়ে যায় না, তবে এমন সময় আছে যখন একজন ভুল ড্রাইভার ক্র্যাশের দিকে নিয়ে যায়। সুতরাং, এই চিহ্নটি দেখানো সমস্ত ড্রাইভারের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা ভাল।
হলুদ সতর্কীকরণ চিহ্ন রয়েছে এমন ডিভাইসটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'বৈশিষ্ট্য' নির্বাচন করুন।
ডিভাইস প্রপার্টি স্ক্রিনে, এটি আপনাকে ত্রুটির সঠিক কারণ এবং এর সাথে সম্পর্কিত ত্রুটি কোডটিও দেখাবে।
এই উইন্ডোতেই, 'আপডেট ড্রাইভার...' বোতামে ক্লিক করুন।
তারপরে 'আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন' নির্বাচন করুন। এই বিকল্পটি অনলাইনে ড্রাইভারের সর্বশেষ সামঞ্জস্যপূর্ণ সংস্করণের জন্য উইন্ডোজ অনুসন্ধান করবে।
যদি কোন ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাওয়া না যায়, আপনি নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ডিভাইস ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি যদি সঠিক হার্ডওয়্যার জানেন না যার জন্য আপনাকে ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করতে হবে, আপনি এটি সহজেই খুঁজে পেতে পারেন।
ড্রাইভার বৈশিষ্ট্য উইন্ডো থেকে, 'বিশদ বিবরণ' ট্যাবে যান।
'সম্পত্তি' ড্রপ ডাউন বক্সে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে 'হার্ডওয়্যার আইডি' নির্বাচন করুন।
একটি উইন্ডো খুলবে যা এলোমেলো অক্ষরগুলির একটি দীর্ঘ তালিকা দেখাবে। কিন্তু আসলে এগুলো মোটেও এলোমেলো নয়। তারা ডিভাইসের অনন্য আইডি. টপ মোস্ট আইডি কপি বা নোট করুন।
এখন আপনার পছন্দের সার্চ ইঞ্জিনে যান এবং সেই হার্ডওয়্যার আইডিতে একটি ওয়েব অনুসন্ধান করুন৷ অনুসন্ধান ফলাফল আপনাকে ডিভাইসের মেক এবং প্রস্তুতকারক দেখাবে।
তথ্য ব্যবহার করে, ডিভাইসের প্রাসঙ্গিক ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। ডাউনলোড করার পরে, ড্রাইভার বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে ফিরে যান এবং আবার 'আপডেট ড্রাইভার...' বোতামে ক্লিক করুন।
এইবার, দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন ‘Browse my computer for driver software’।
ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন যেখানে ডাউনলোড করা ড্রাইভারগুলি সংরক্ষণ করা হয়েছে এবং তারপরে 'পরবর্তী' বোতামে ক্লিক করুন।
আপনার ডাউনলোড করা ড্রাইভারগুলিতে Windows সামঞ্জস্যপূর্ণ সফ্টওয়্যার খুঁজে না পাওয়ার সম্ভাবনা থাকতে পারে। অথবা আপনার যথাসাধ্য চেষ্টা করার পরেও, আপনি উপরের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে ডিভাইস ড্রাইভার খুঁজে পেতে অক্ষম হয়েছেন৷
যদি তাই হয়, 'আমার কম্পিউটারে ডিভাইস ড্রাইভারের তালিকা থেকে আমাকে বাছাই করতে দাও' ক্লিক করুন।
একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার ড্রাইভার উপস্থিত থাকলে, আপনি এটি চয়ন করতে পারেন এবং ড্রাইভারটি ইনস্টল করতে 'পরবর্তী' বোতামে ক্লিক করতে পারেন। অন্যথায় 'সামঞ্জস্যপূর্ণ হার্ডওয়্যার দেখান' চেকবক্সটি আনচেক করুন।
এখন উইন্ডোজ সেই সমস্ত ডিভাইসের একটি তালিকা দেখাবে যেগুলির ড্রাইভার সফ্টওয়্যার সিস্টেমে ইতিমধ্যে উপস্থিত রয়েছে। বাম কলাম থেকে উপযুক্ত প্রস্তুতকারক এবং ডান কলাম থেকে সঠিক ডিভাইস চয়ন করুন৷ তারপর 'Next'-এ ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ একটি সতর্কতা বার্তা বক্স প্রদর্শন করবে। এটি সাধারণত ব্যবহারকারীদের ভুল ড্রাইভার ইনস্টল করা থেকে বিরত করার জন্য এই সতর্কতা দেয়। 'হ্যাঁ' ক্লিক করুন।
উইন্ডোজকে ড্রাইভার ইন্সটল করতে দিন। ইনস্টলেশন শেষ হলে একটি নিশ্চিতকরণ ডায়ালগ উপস্থিত হবে। যতক্ষণ না আপনি এই ডায়ালগ বক্সটি দেখতে পাচ্ছেন না ততক্ষণ পর্যন্ত ড্রাইভারটি ইনস্টল করা হয়নি।
ইনস্টলেশনের পরে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে হোক বা ম্যানুয়ালি, আপনি এমনকি ড্রাইভারের সংস্করণ এবং তারিখ পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।
আপনি আরও লক্ষ্য করবেন যে ড্রাইভার আপডেট করার পরে হলুদ ত্রুটি চিহ্নটি চলে গেছে।
সব সম্ভাবনায়, এই ড্রাইভার সমস্যাগুলি সমাধান করা নীল পর্দার ত্রুটিটি দূরে যেতে পারে।
প্রি-BSOD অবস্থায় Windows 10 পুনরুদ্ধার করুন
উইন্ডোজে কিছু ভুল হলে সিস্টেম পুনরুদ্ধার একটি সুবিধাজনক টুল। এটি অপারেটিং সিস্টেমটিকে নীল স্ক্রিনের আগে একটি প্রি-সেট পয়েন্টে নিয়ে যায় যেখানে এটি সূক্ষ্মভাবে চলছিল। এই পদক্ষেপের জন্য একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রয়োজন যা ইতিমধ্যেই অপারেটিং সিস্টেমে সক্ষম করা হয়েছে যাতে নতুন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা যায়।
প্রেস করুন উইন + প্র
, অনুসন্ধান বাক্সে 'পুনরুদ্ধার' টাইপ করুন এবং আপনার পিসিতে 'রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন' বৈশিষ্ট্যটি চালু করতে এন্টার টিপুন।
যে উইন্ডোটি খোলে সেখান থেকে, 'সিস্টেম সুরক্ষা' ট্যাবে যান এবং 'সিস্টেম পুনরুদ্ধার' বোতামে ক্লিক করুন।
সিস্টেম রিস্টোর উইন্ডোতে 'পরবর্তী' ক্লিক করুন যা খোলে।
তারপর পরবর্তী স্ক্রিনে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন। আপনি যখন আপনার সিস্টেমে পরিবর্তন করেন তখন উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করে। আপনি যদি অতীতে ম্যানুয়ালি একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি না করে থাকেন তবে উইন্ডোজ দ্বারা তৈরি করা সাম্প্রতিকতম 'স্বয়ংক্রিয় পুনরুদ্ধার পয়েন্ট' ব্যবহার করুন এবং 'পরবর্তী' বোতামে ক্লিক করুন।
অবশেষে, 'শেষ' বোতামে ক্লিক করে আপনার পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নিশ্চিত করুন।
উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল করুন
সমস্ত ধাপ অনুসরণ করার পরেও যদি আপনার পিসিতে নীল পর্দার ত্রুটি দূর না হয়, তাহলে হয়তো Windows 10 পুনরায় ইনস্টল করার সময় এসেছে। চিন্তা করবেন না, এটি যতটা কঠিন শোনাচ্ছে ততটা কঠিন নয়! কিন্তু আপনি শুরু করার আগে, আপনার ব্রাউজার বুকমার্কগুলির ব্যাক আপ নিতে ভুলবেন না যদি আপনি সেগুলি Microsoft এজ বা Chrome-এ আপনার Microsoft বা Google অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক না করে থাকেন, কারণ সেগুলি ব্রাউজারের সাথে রিসেট প্রক্রিয়ায় সরানো হবে।
'স্টার্ট' বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং 'সেটিংস' নির্বাচন করুন।
প্রধান Windows 10 সেটিংস স্ক্রীন থেকে 'আপডেট এবং নিরাপত্তা' নির্বাচন করুন।
বাম প্যানেলের মেনু আইটেম থেকে, 'পুনরুদ্ধার' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
'এই পিসি রিসেট করুন' শিরোনামের অধীনে, 'শুরু করুন' বোতামে ক্লিক করুন।
কখনও কখনও রিসেট ফাংশন অপারেটিং সিস্টেমের ভিতরে শুরু নাও হতে পারে। কিন্তু চিন্তা করবেন না। এটারও একটা ফিক্স আছে। 'এই পিসি রিসেট করুন' বিভাগের ঠিক নীচে 'অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ' বিভাগটি রয়েছে। সেই বিভাগে 'এখনই পুনরায় চালু করুন' বোতামে ক্লিক করুন।
এটি Windowsকে Windows Recovery Environment (WinRE) মোডে পুনরায় চালু করবে। 'ট্রাবলশুট'-এ ক্লিক করুন।
পরবর্তী উইন্ডোতে, 'রিসেট এই পিসি' এ ক্লিক করুন।
রিসেট সিস্টেম উইন্ডো খুলবে। যেহেতু আপনি নীল পর্দার ত্রুটি দূর করার জন্য প্রয়োজনের বাইরে পিসি রিসেট করছেন, তাই 'আমার ফাইলগুলি রাখুন' এ ক্লিক করা বুদ্ধিমানের কাজ হবে।
পরবর্তী ধাপে, উইন্ডোজ আপনাকে সমস্ত ইনস্টল করা অ্যাপগুলির একটি তালিকা দেখাবে যা পিসি থেকে সরানো হবে। অ্যাপগুলিকে অপারেটিং সিস্টেম দ্বারা ব্যক্তিগত ফাইল হিসাবে দেখা হয় না, তাই পিসি রিসেট করার পরে সেগুলি ধরে রাখা হবে না। আমরা এটাই চাই, যেহেতু যেকোনও অ্যাপ ত্রুটিপূর্ণ হতে পারে, যার ফলে ব্লু স্ক্রিনের সমস্যা হতে পারে।
তালিকাটি স্বীকার করুন এবং 'পরবর্তী' এ ক্লিক করে পরবর্তী ধাপে যান।
আপনি যদি পিসিটিকে Windows এর পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে Windows 10-এ আপগ্রেড করে থাকেন, তাহলে আপনি একটি সতর্কবার্তা পাবেন যে আপনি Windows এর আগের সংস্করণে ফিরে যেতে পারবেন না। যেহেতু এটি এখানে আমাদের জন্য প্রধান উদ্বেগ নয়, 'পরবর্তী' ক্লিক করুন।
এখন উইন্ডোজ আপনাকে সমস্ত জিনিসগুলির একটি চূড়ান্ত তালিকা দেখাবে যা রিসেট প্রক্রিয়ার কারণে ঘটবে। প্রক্রিয়া শুরু করতে 'রিসেট' এ ক্লিক করুন।
উইন্ডোজ রিসেট করার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে কিছু সময় নেবে। সমাপ্তির পরে, আপনি একটি উইন্ডো পাবেন যা আপনাকে আপনার তাজা Windows 10 অপারেটিং সিস্টেমে চালিয়ে যেতে অনুরোধ করে। 'চালিয়ে যান' এ ক্লিক করুন।
এটি আপনার সিস্টেমে নীল স্ক্রীন ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন যেকোন বা সমস্ত সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করা উচিত।
ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করুন
সাধারণত, উপরের পদক্ষেপগুলি যে কোনও OS বা সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট। যাইহোক, কখনও কখনও সমস্যাটি সফ্টওয়্যারের সাথে নয়, বরং হার্ডওয়্যারের সাথে থাকে। বিভিন্ন ধরণের হার্ডওয়্যার ত্রুটি এবং ত্রুটির ফলে কম্পিউটার হিমায়িত বা বিপর্যস্ত হতে পারে, বা শেষ পর্যন্ত একেবারেই শুরু হতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, ব্লু স্ক্রীন ত্রুটি সাধারণত হার্ডওয়্যারটিকে তার ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় চালানোর দ্বারা নিজের ক্ষতি থেকে রক্ষা করার একটি উপায়।
সম্ভাব্য ত্রুটির জন্য CPU এবং RAM পরীক্ষা করুন
কম্পিউটার বুট আপ করার পরেও যদি নীল স্ক্রীনের ত্রুটি পেয়ে থাকে এবং আপনি মনে করেন যে CPU বা RAM এর সমস্যা হতে পারে, তাহলে আপনি CPU এবং RAM পরীক্ষা করার জন্য থ্রটলিং টুল ব্যবহার করতে পারেন যাতে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা নিশ্চিত করা যায়। উপাদান বা না। এই পরীক্ষাগুলি কিছু সময় নিতে পারে, এবং এটি চালানোর সময় কম্পিউটারটিকে প্রায় প্রতিক্রিয়াহীন করে তোলে, তাই আপনাকে স্ট্রেস পরীক্ষার পুরো সময়কালের জন্য কম্পিউটার ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
CPU-র জন্য সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য স্ট্রেস টেস্ট টুল প্রাইম৯৫ নামের একটি সফটওয়্যার। এটি CPU-তে একটি নিবিড় পরীক্ষা চালায়, যা প্রায় 5 থেকে 6 ঘন্টা চলে এবং CPU-এর অবস্থার উপর সঠিক ফলাফল প্রদান করে। এটি মিশ্রিত পরীক্ষাগুলিও চালায়, যা সিপিইউ এবং র্যাম উভয়ই একসাথে পরীক্ষা করে। যাইহোক, এটি শুধুমাত্র একটি overclocked RAM এর নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষা করবে, এবং সম্ভাব্য ত্রুটির জন্য এটি স্ক্যান করবে না।
র্যাম পরীক্ষা করার জন্য চাপের সেরা টুল হল MemTest64+। এটি স্বাভাবিক এবং ওভারক্লকড RAM উভয় ক্ষেত্রেই এর পরীক্ষা চালাবে এবং র্যামের স্থায়িত্ব এবং ত্রুটির অবস্থা সম্পর্কে উপযুক্ত প্রতিবেদন প্রদান করবে। যদি এই টুলটি আপনার RAM এর সাথে কোনো সমস্যা খুঁজে না পায়, তাহলে আপনি আশ্বস্ত হতে পারেন যে সমস্যাটি অন্য কোথাও রয়েছে।
শারীরিকভাবে RAM পরীক্ষা করুন
RAM সাধারণত একটি কম্পিউটারের একটি অত্যন্ত নির্ভরযোগ্য উপাদান। যেহেতু এটিতে হার্ডডিস্কের মতো কোনো চলমান অংশ নেই এবং এটি সিপিইউ-এর মতো উত্তপ্ত হয় না, তাই এটি সাধারণত দীর্ঘ-চলমান জীবন থাকে। সুতরাং, এটি ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার সম্ভাবনা বেশ কম। এছাড়াও, যদি RAM কোনোভাবে ত্রুটিপূর্ণ হয়, কম্পিউটার নিজেই বেশিরভাগ ক্ষেত্রে শুরু হবে না। RAM এর সাথে স্বাভাবিক সমস্যা হল যে কখনও কখনও স্ট্যাটিক ইলেক্ট্রিসিটি RAM স্টিকের মধ্যে তৈরি হয় এবং এটি কম্পিউটারে নীল পর্দার ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে এবং তারপরে সম্পূর্ণরূপে বুট করা বন্ধ করে দিতে পারে।
এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, কম্পিউটার থেকে র্যাম স্টিক (গুলি) বের করুন। একটি সাধারণ ইরেজার ব্যবহার করুন এবং র্যাম স্লটের সংস্পর্শে আসা কাঠির অংশে এটি ঘষুন। ইরেজার দিয়ে উভয় পাশে ঘষুন। তারপর একটি শুকনো কাপড় ব্যবহার করে RAM স্টিক থেকে সমস্ত ধুলো মুছে ফেলুন। RAM পুনরায় প্রবেশ করান। এই সমস্যা সমাধান করা উচিত.
পেরিফেরাল বা আনুষঙ্গিক কার্ডগুলি পরীক্ষা করুন
যদি নীল পর্দার ত্রুটিগুলি এখনও হ্রাস না পায়, তবে প্রিন্টার এবং স্ক্যানারগুলির মতো অপ্রয়োজনীয় পেরিফেরিয়ালগুলি সরিয়ে ফেলা বুদ্ধিমানের কাজ হবে৷ RAM, গ্রাফিক্স কার্ড বা নেটওয়ার্ক কার্ড সঠিকভাবে কাজ করছে কি না তা পরীক্ষা করুন।
আজকাল, কম্পিউটারগুলিতে সাধারণত বিচ্ছিন্ন নেটওয়ার্ক কার্ড বা সাউন্ড কার্ড থাকে না, কারণ সেগুলি মাদারবোর্ডে একত্রিত হয়। কিন্তু আপনার যদি সত্যিই একটি বিচ্ছিন্ন নেটওয়ার্ক বা সাউন্ড কার্ড থাকে তবে সেগুলি সরিয়ে ফেলুন কারণ কম্পিউটার চালানোর জন্য সেগুলি প্রয়োজনীয় নয়৷ তারপর দেখুন সমস্যার সমাধান হয় কিনা। যদি তাই হয়, তাহলে একে একে প্লাগ ইন করে এবং কম্পিউটার বুট করে কোন কার্ডগুলি ত্রুটিপূর্ণ তা পরীক্ষা করুন।
আপনার যদি ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স এবং একটি বিচক্ষণ গ্রাফিক্স কার্ড উভয়ই থাকে, তাহলে আপনার মনিটরের ডিসপ্লে কানেকশন ইন্টিগ্রেটেড গ্রাফিক্স পোর্টে স্থানান্তর করার পরামর্শ দেওয়া হবে। সাধারনত একটি সমন্বিত পোর্ট এই সত্য দ্বারা স্বীকৃত হতে পারে যে এটি গ্রাফিক্স কার্ড পোর্টের অনেক উপরে থাকে যখন ক্যাবিনেটটি উল্লম্বভাবে দাঁড়িয়ে থাকে। তারপর গ্রাফিক্স কার্ডটি বের করে আবার কম্পিউটার চালু করে দেখুন নীল পর্দার ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনার পিসি ক্যাবিনেটের অভ্যন্তরীণ অংশ পরিষ্কার করুন
কম্পিউটার, দীর্ঘ সময় ধরে চলার পরে, ভিতরে প্রচুর ধুলো জমা হয়। কম্পিউটারের অপারেশন চলাকালীন একাধিক ফ্যান চলার কারণে এটি ঘটে। ক্যাবিনেটের সাথে লাগানো ফ্যানের পাশাপাশি চলছে সিপিইউ ফ্যান। এই ধুলো সিপিইউ-এর ফ্যানকে আটকে দিতে পারে, যার ফলে ফ্যানটি ধীর গতিতে চলতে পারে বা সিপিইউতে সঠিক বায়ুচলাচল সরবরাহ করতে সক্ষম হয় না। এমনকি সামান্য পরিমাণে ধুলোর স্লটে প্রবেশ করার কারণে RAM এর ত্রুটিও হতে পারে। সুতরাং, কম্পিউটারের ভিতরের অংশগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিষ্কার করা উচিত। পরিষ্কারের কাজটি ব্লোয়ার দ্বারা করা উচিত, যা কম্পিউটারের অভ্যন্তরের নোক এবং ক্রানিগুলি থেকে সমস্ত ধুলো উড়িয়ে দিতে সহায়তা করতে পারে। যদি একটি ব্লোয়ার উপস্থিত না থাকে, এমনকি এটি একটি শুকনো কাপড় বা ব্রাশ দিয়ে আলতো করে পরিষ্কার করা উচিত।
ব্লু স্ক্রিনের ত্রুটিগুলি বিরক্তিকর হতে পারে। তবে আশা করি, এই নির্দেশিকাটি অবশ্যই আপনাকে মৃত্যুর সেই নীল পর্দা থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করেছে।