একটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা বা কোনো সিস্টেম ফাইল দূষিত যখন উইন্ডোজ ত্রুটি ঘটে. সেক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র ত্রুটি কোড দেখতে পারি কিন্তু এটি সম্পর্কে বিশদ বিবরণ বা এটি থেকে আমাদের পিসি পুনরুদ্ধার করার জন্য বিশদ সংশোধন করতে পারি না। আসুন দেখি কিভাবে আমরা রিকভারিতে 0xc000000e এরর ঠিক করতে পারি।
ত্রুটি কোড 0xc000000e কি?
ত্রুটি কোড 0xc000000e কে সাধারণত ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটি বলা হয়। এটি আপনার পিসির হার্ডওয়্যারে ব্যর্থতার কারণে বা সিস্টেম ফাইলগুলির দুর্নীতির কারণে ঘটে যা আপনার পিসির যেকোনো হার্ডওয়্যারকে প্রভাবিত করে। এই ত্রুটিটি সিস্টেমটিকে শুরু হতে বাধা দেয়, নীচের মতো ত্রুটি বার্তাগুলির মধ্যে একটি দেখাচ্ছে:
- একটি প্রত্যাশিত ত্রুটি ঘটেছে.
- প্রয়োজনীয় ডিভাইসটি অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
- নির্বাচিত এন্ট্রি লোড করা যাবে না.
- একটি প্রয়োজনীয় ডিভাইস সংযুক্ত নেই বা অ্যাক্সেস করা যাবে না।
- নির্বাচিত এন্ট্রি লোড করা যায়নি কারণ অ্যাপ্লিকেশনটি অনুপস্থিত বা দূষিত।
- বুট নির্বাচন ব্যর্থ হয়েছে কারণ একটি প্রয়োজনীয় ডিভাইস অ্যাক্সেসযোগ্য নয়।
কিভাবে ত্রুটি কোড 0xc000000e ঠিক করবেন
এই ত্রুটি ঠিক করার অনেক উপায় আছে. যেহেতু আমরা ত্রুটির সঠিক কারণ নির্দেশ করতে পারি না, তাই আমরা এটি ঠিক করার জন্য একটি ট্রায়াল এবং ত্রুটি পদ্ধতি অবলম্বন করব। নীচে উল্লিখিত সংশোধনগুলির যে কোনও একটি এটি ঠিক করতে আপনার জন্য কাজ করতে পারে।
ডিভাইস সংযোগ পরীক্ষা করুন
এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আমরা সাধারণত শারীরিক ডিভাইস সংযোগ পরীক্ষা করা উপেক্ষা করি। কখনও কখনও, সিস্টেমটি এটির সাথে সংযুক্ত একটি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভ বা একটি USB ডিভাইসের সাথে বুট হতে পারে তবে অপারেটিং সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে ডিস্কের সাথে নয়৷ তারপর এটি 0xc000000e ত্রুটির মধ্যে চলতে পারে।
আমাদের অবশ্যই সেই ডিভাইসগুলি পরীক্ষা করতে হবে এবং ডিফল্ট হার্ড ডিস্ক দিয়ে বুট করার জন্য তাদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে হবে।
এটা সমস্যা ঠিক করতে পারে. যদি না হয়, সমস্যাটির জন্য কিছু অন্যান্য সমাধান আছে।
উইন্ডোজ 10 স্বয়ংক্রিয় মেরামত টুল
Windows 10 একটি স্বয়ংক্রিয় মেরামতের সরঞ্জামের সাথে আসে যা সমস্যাগুলি খুঁজে পায় এবং চালানোর সময় সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করে। এই টুলটি ব্যবহার করে মেরামত করতে, আপনার Windows 10 CD বা একটি বুটেবল USB ড্রাইভ প্রয়োজন।
ড্রাইভে Windows 10 CD/DVD ঢোকান বা USB কানেক্ট করুন। তারপর পিসি বন্ধ করে রিস্টার্ট দিন। যত তাড়াতাড়ি নির্মাতার লোগো পর্দায় প্রদর্শিত হবে, বুট মেনুতে প্রবেশ করতে F2 কী টিপুন।
বুট মেনুতে, বুট করতে CD/DVD বা USB (যেটি Windows 10 আছে) নির্বাচন করুন।
আপনি একটি বার্তা দেখতে পাবেন ‘সিডি বা ডিভিডি/ইউএসবি থেকে বুট করার জন্য যেকোনো কী টিপুন।’ পরবর্তী ধাপে যেতে আপনার কীবোর্ডের যেকোনো কী টিপুন।
এটি উইন্ডোজ ইনস্টল/মেরামতের প্রক্রিয়া শুরু করবে। আপনার সময় অঞ্চল, ভাষা এবং মুদ্রা এবং কীবোর্ড ইনপুট পদ্ধতি নির্বাচন করুন। তারপর 'Next' বাটনে ক্লিক করুন।
পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনি উইন্ডোজ ইনস্টল বা মেরামত করার বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন। স্ক্রিনের নীচে-বাম দিকে 'রিপেয়ার ইওর কম্পিউটার'-এ ক্লিক করুন।
'রিপেয়ার ইওর কম্পিউটার'-এ ক্লিক করার পর আপনি যে বিকল্পগুলি দেখতে পাচ্ছেন সেখান থেকে 'ট্রাবলশুট' নির্বাচন করুন।
এখন 'স্বয়ংক্রিয় মেরামত' বিকল্পটি দেখতে 'উন্নত বিকল্পগুলি' নির্বাচন করুন।
Windows 10 এর কিছু সংস্করণে, আপনি 'স্বয়ংক্রিয় মেরামত' বিকল্পটি দেখতে পাবেন। অন্যান্য সংস্করণে, আপনি 'স্টার্টআপ মেরামত' দেখতে পাবেন। সেই অনুযায়ী এটি নির্বাচন করুন এবং জিজ্ঞাসা করা হলে আপনার পিসির পাসওয়ার্ড লিখুন। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সমস্যার কারণ খুঁজে বের করবে এবং এটি ঠিক করবে।
আপনার সমস্যার সমাধান না হলে নিচের অন্যান্য পদ্ধতিতে যান।
বুট কনফিগারেশন ডেটা ফাইল পুনর্নির্মাণ
বুট কনফিগারেশন ডেটা (BCD) ফাইল উইন্ডোজকে বলে কিভাবে বুট করতে হয়। ফাইলটি দূষিত হলে, আপনি ত্রুটি 0xc000000e পাবেন। ত্রুটি ঠিক করার জন্য আপনাকে ফাইলটি পুনর্নির্মাণ করতে হবে।
বুট কনফিগারেশন ফাইল পুনর্নির্মাণ করতে, আপনার উইন্ডোজ সিডি/ডিভিডি বা একটি বুটযোগ্য USB প্রয়োজন। আপনাকে পিসি বন্ধ করতে হবে এবং F2 কী দিয়ে বুট মোডে প্রবেশ করতে হবে এবং বুট করার জন্য ডিভাইসগুলির মধ্যে একটি নির্বাচন করতে হবে।
আগের পদ্ধতির মতো, আপনাকে ভাষা, সময় অঞ্চল এবং মুদ্রা, কীবোর্ড ইনপুট পদ্ধতি নির্বাচন করতে হবে এবং পরবর্তীতে ক্লিক করতে হবে।
নীচে-বামে অবস্থিত 'আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন' এ ক্লিক করুন এবং তারপরে সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন, তারপরে উন্নত বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন এবং অবশেষে কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন।
আপনি কমান্ড প্রম্পট খোলার পরে, নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি একের পর এক লিখুন এবং এন্টার টিপুন।
বুট্রেক/স্কানোসbootrec/fixmbr
বুট্রেক্ট/ফিক্সবুট
bootrec/rebuildbcd
এটি আপনার সমস্যার সমাধান করা উচিত। পড়া চালিয়ে যান।
BIOS/UEFI কনফিগারেশন রিসেট করা হচ্ছে
BIOS ভুল কনফিগারেশন 0xc00000e ত্রুটির কারণ হতে পারে। এটি BIOS কনফিগারেশন রিসেট করে সমাধান করা যেতে পারে।
BIOS কনফিগারেশন রিসেট করতে, আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং নির্মাতার লোগো দেখানো হলে F12 বা F2 বা Esc বা Del (যেটি আপনার জন্য কাজ করে) টিপে BIOS সেটিং অ্যাক্সেস করুন।
BIOS সেটিংসে, মেনুগুলির মধ্যে নেভিগেট করতে কীবোর্ড তীর কীগুলি ব্যবহার করুন৷ 'প্রস্থান' মেনুতে নেভিগেট করুন।
এক্সিট মেনুতে আপনি যে বিকল্পগুলি দেখতে পাচ্ছেন, তীর কীগুলি ব্যবহার করে 'লোড সেটআপ ডিফল্টস' নির্বাচন করুন এবং এন্টার টিপুন।
এটি নিশ্চিতকরণের জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে। তীর কী দিয়ে 'হ্যাঁ' বোতামটি নির্বাচন করে এন্টার টিপুন।
প্রস্থান মেনু ব্যবহার করে বা কীবোর্ডে F10 কী টিপে BIOS সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন। ত্রুটিটি BIOS সেটিংস দ্বারা সৃষ্ট হলে সংশোধন করা হবে৷
যদি ত্রুটি এখনও সংশোধন করা না হয়, পরবর্তী সংশোধন করার চেষ্টা করুন.
বুট ডিস্ককে অনলাইন হিসেবে চিহ্নিত করুন
এটি এমন কিছু ক্ষেত্রে সম্ভব যেখানে আপনার বুটিং ডিস্ক আপনার PC দ্বারা অফলাইনে চিহ্নিত হতে পারে। এটি ত্রুটির সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে একটি। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে শুধু ডিস্কটিকে অনলাইন হিসেবে চিহ্নিত করতে হবে।
ত্রুটি ঠিক করার এই প্রক্রিয়ায় আপনার একটি Windows CD/DVD বা বুটযোগ্য USB ড্রাইভ প্রয়োজন৷
আগের পদ্ধতিগুলির মতো, আপনাকে 'আপনার সিস্টেম মেরামত' সেটিংসে 'উন্নত বিকল্প'-এ পৌঁছাতে হবে। 'অ্যাডভান্সড অপশন'-এ, কমান্ড প্রম্পট নির্বাচন করুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
diskpart
তারপর আপনার পিসিতে উপলব্ধ সমস্ত ডিস্কের তালিকা পেতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন
তালিকা ডিস্ক
ডিস্কের তালিকা পাওয়ার পরে, আপনি যে ডিস্কটি অনলাইনে করতে চান তা নির্বাচন করতে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন, আপনার পার্টিশনের নাম দিয়ে x প্রতিস্থাপন করুন এবং এন্টার টিপুন।
ডিস্ক এক্স নির্বাচন করুন
এখন, ডিস্ক অনলাইন করতে নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন। আপনার পার্টিশনের নাম দিয়ে 'x' প্রতিস্থাপন করুন।
অনলাইন ডিস্ক x
এটি ভুলভাবে চিহ্নিত অফলাইন ডিস্ক তৈরি করে, যার ফলে অনলাইনে ত্রুটি দেখা দেয়। যদি ত্রুটিটি এখনও সংশোধন করা না হয়, তাহলে আসুন আমরা নীচে উল্লিখিত অন্যান্য সংশোধন করার চেষ্টা করি।
CHKDSK ইউটিলিটি দিয়ে আপনার ডিস্ক স্ক্যান করুন
CHKDSK a.k.a চেক ডিস্ক ইউটিলিটি হার্ড ডিস্কের স্বাস্থ্য পরীক্ষা করতে সাহায্য করে। এটি ডিস্কের সমস্ত কিছু স্ক্যান করে এবং ডিস্কের কার্যকারিতার বিরুদ্ধে চলা দূষিত ফাইলগুলিকে ঠিক করে। এছাড়াও CHKDSK ইউটিলিটি চালানোর জন্য, আপনার Windows ফাইলের সাথে একটি বুটযোগ্য USB বা CD/DVD প্রয়োজন।
CHKDSK ইউটিলিটি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে পূর্ববর্তী ধাপগুলি ব্যবহার করে কমান্ড প্রম্পট খুলতে হবে। আপনাকে উইন্ডোজ সিডি/ডিভিডি বা একটি বুটযোগ্য ইউএসবি দিয়ে বুট করতে হবে এবং ভাষা, টাইমজোন, কীবোর্ড পদ্ধতি লিখতে হবে এবং 'আপনার কম্পিউটার মেরামত করুন' নির্বাচন করুন, তারপরে সমস্যা সমাধান, তারপরে উন্নত বিকল্প এবং অবশেষে কমান্ড প্রম্পট। এটি কমান্ড প্রম্পট খোলে।
কমান্ড প্রম্পটে, নিম্নলিখিত টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। যদি আপনার উইন্ডোজ সি ড্রাইভে ইন্সটল করা না থাকে, তাহলে যে ড্রাইভে উইন্ডোজ ইন্সটল করা হয়েছিল সেই ড্রাইভের পাথ দিয়ে এটি প্রতিস্থাপন করুন।
chkdsk C: /f
এটি ডিস্কে কোনো ত্রুটি খুঁজে পাবে এবং তাদের সমস্যা সমাধান করবে।
উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরে উল্লিখিত কোনো পদ্ধতিই সমস্যা সমাধানে কাজ না করে, তাহলে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করাই শেষ অবলম্বন। এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত কিন্তু আপনি আপনার ডেটা হারাতে পারেন। আপনি পুনরুদ্ধার সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে আপনার ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন।