কল্পনা করুন যে আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রকল্পে কাজ করছেন এবং কম্পিউটারটি হঠাৎ একটি BSOD (Blue Screen of Death) ত্রুটির সাথে ক্র্যাশ হয়ে গেছে। আপনি শুধু ডেটা হারাবেন না কিন্তু আপনার করা প্রচেষ্টা এবং কঠোর পরিশ্রম বৃথা যাবে। সবচেয়ে সাধারণ BSOD ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি হল 'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটি।
প্রথম জিনিসগুলির মধ্যে একটি যা আপনার জানা উচিত তা হল কেন এটিকে 'মৃত্যুর নীল পর্দা' বলা হয়? এটি কারণ যখন সিস্টেম ক্র্যাশ হয়, স্ক্রীনটি নীল হয়ে যায় এবং ত্রুটি বার্তাটি পর্দায় প্রদর্শিত হয়। আমরা ইতিমধ্যে আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ বিভিন্ন নিবন্ধে BSOD ত্রুটির অনেকগুলি নিয়ে আলোচনা করেছি।
এই প্রবন্ধে, আমরা 'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটি এবং জিনিসগুলিকে চালু করার জন্য বিভিন্ন সংশোধন নিয়ে আলোচনা করব।
সম্পর্কিত: ঠিক করুন: Windows 10-এ Igdumdim64.dll ত্রুটি৷
ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট ত্রুটি কি?
এটি একটি সিস্টেম হার্ডওয়্যার ত্রুটি যা দেখা দেয় যখন সিস্টেম এবং প্রসেসরের মধ্যে যোগাযোগের সমস্যা হয়। ত্রুটি সাধারণের শর্তাবলী বুঝতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য, আপনি যখন আপনার সিস্টেমে একটি কমান্ড দেন, OS CPU কে এটি পূরণ করতে বলে, যা প্রসেসরের কাছে একইটি ফরোয়ার্ড করে। আপনি এইমাত্র যা অনুরোধ করেছেন তা করতে প্রসেসরকে জিজ্ঞাসা করার সিপিইউর এই প্রক্রিয়াটিকে বলা হয় ‘সিস্টেম ইন্টারাপ্ট’। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এটি সহজে চলে এবং আপনার কমান্ড প্রক্রিয়া করা হয়, তবে, যদি প্রক্রিয়াটি খুব বেশি সময় নেয়, একটি 'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটি ঘটতে পারে।
এটি সাধারণত ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার বা সংযোগ, পুরানো ড্রাইভার, উইন্ডোজের একটি পুরানো সংস্করণ চালানো, ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস এবং একটি ওভারক্লকড সিপিইউ দ্বারা সৃষ্ট হয়। বেশিরভাগ ফিক্সগুলি মোটামুটি সহজ এবং বিষয়ের দক্ষতার প্রয়োজন হয় না।
নীচে তালিকাভুক্ত সবচেয়ে কার্যকর কিছু সংশোধন করা হয়েছে৷ যাইহোক, আপনাকে এই সব চেষ্টা করতে হবে না, শুধু তালিকার নিচের দিকে অগ্রসর হবে এবং যতক্ষণ না একটি আপনার জন্য কাজ করে।
1. আপনার সিস্টেম পুনরায় আরম্ভ করুন
'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটিটি ঠিক করার চেষ্টা করার সময়, আপনার প্রথম পদ্ধতিটি আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করা উচিত। যদি কোনও বড় ত্রুটি না থাকে এবং একটি সাধারণ বাগ ত্রুটির কারণ হয়, আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করলে এটি ঠিক হতে পারে।
একবার আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু হলে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, যদি না হয়, পরবর্তী সমাধানে যান।
2. যেকোনো নতুন হার্ডওয়্যার সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন
আপনি যদি আপনার সিস্টেমে কোনো নতুন হার্ডওয়্যার সংযুক্ত করে থাকেন যার পরে আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে শুরু করেন, সেই ডিভাইসটি সরিয়ে দিন। কোনো ভুলভাবে ইনস্টল করা বা কনফিগার করা হার্ডওয়্যার 'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটির কারণ হতে পারে।
কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, ত্রুটির দিকে পরিচালিত হার্ডওয়্যার সনাক্ত করা সহজ নয়, তাই, মাউস এবং কীবোর্ড ব্যতীত সমস্ত ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা দেখুন। যদি এটি স্থির করা হয়, ডিভাইসগুলির একটি এটির জন্য দায়ী ছিল।
অনুপযুক্তভাবে ইনস্টল করা হার্ডওয়্যার সনাক্ত করতে এবং তারপরে এটি ঠিক করতে এখন সেগুলিকে একবারে পুনরায় সংযোগ করা শুরু করুন৷
3. আলগা সংযোগ এবং ত্রুটিগুলির জন্য আপনার হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করুন৷
একটি আলগা তার, ভুলভাবে সংযুক্ত ড্রাইভ বা অন্যান্য হার্ডওয়্যার ত্রুটিগুলি 'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটির কারণ হতে পারে। এটি ঠিক করতে, শুধু আপনার CPU খুলুন এবং এই সমস্যাগুলি সন্ধান করুন৷ আপনি নিজে থেকে ডিভাইসটি খুলতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ না করলে, একজন প্রশিক্ষিত পেশাদারের দ্বারা এটি করান।
এছাড়াও, এখন আপনার সিস্টেমটি খোলা হয়েছে, এটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরিষ্কার করুন। ধুলো আপনার হার্ডওয়্যারের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করতে পারে এবং যদি নিয়মিত বিরতিতে বিল্ডআপ পরিষ্কার না করা হয় তবে এটি ত্রুটির কারণ হতে পারে।
3. সাম্প্রতিক সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন
অনেক সময়, আপনি সম্প্রতি ইনস্টল করা সফ্টওয়্যারটি এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। একবার আপনি সফ্টওয়্যারটি সনাক্ত করলে, এটি আনইনস্টল করুন এবং তারপরে ত্রুটিটি ঠিক করতে আপনার সিস্টেমটি পুনরায় বুট করুন।
একটি অ্যাপ আনইনস্টল করতে, টিপুন উইন্ডোজ + আই সিস্টেম 'সেটিংস' খুলতে এবং তারপরে স্ক্রিনের তালিকা থেকে 'অ্যাপস' বিভাগটি নির্বাচন করুন।
আপনি এখন স্ক্রিনে তালিকাভুক্ত আপনার সিস্টেমের সমস্ত অ্যাপস পাবেন। আপনি যে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে চান সেটিতে ক্লিক করুন এবং প্রদর্শিত 'আনইনস্টল' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
আপনি যখন আনইনস্টল এ ক্লিক করেন, একটি ছোট বাক্স উপস্থিত হয় যেখানে আপনাকে বক্সের 'আনইনস্টল' আইকনে ক্লিক করে অ্যাপটির আনইনস্টলেশন নিশ্চিত করতে হবে।
অ্যাপটি আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি এখনও সমাধান না হলে, পরবর্তী সংশোধন করার চেষ্টা করুন।
4. উইন্ডোজ আপডেট করুন
যদি ত্রুটির কারণ হয়ে থাকে এমন একটি বাগ থাকে, তবে পরবর্তী আপডেটে উইন্ডোজ এটির সমাধান নিয়ে আসার একটি ভাল সুযোগ রয়েছে। অতএব, যখনই আপনি কোনো BSOD ত্রুটির সম্মুখীন হন, সর্বদা উপলব্ধ আপডেটগুলি সন্ধান করুন৷
আপডেট চেক করতে, টিপুন উইন্ডোজ + আই সিস্টেম 'সেটিংস' খুলতে এবং তারপর তালিকার শেষ বিকল্প 'আপডেটস এবং সিকিউরিটি'-তে ক্লিক করুন।
এরপরে, কোনো উপলব্ধ আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে 'উইন্ডোজ আপডেট'-এর অধীনে 'চেক ফর আপডেট' আইকনে ক্লিক করুন। আপনি এটিতে ক্লিক করার পরে, উইন্ডোজ উপলব্ধ আপডেটগুলি সন্ধান করবে এবং তারপরে সেগুলি আপনার পিসিতে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে। এছাড়াও, যদি আপনি কোন মুলতুবি ঐচ্ছিক মানের আপডেট দেখতে পান, সেগুলিও ডাউনলোড করুন এবং ইনস্টল করুন।
উইন্ডোজ আপ টু ডেট হয়ে গেলে, সমস্যাটি অবশ্যই সমাধান করা উচিত। যদি এটি না হয় তবে চিন্তা করার দরকার নেই। আমরা আরও কিছু সংশোধনের কথা উল্লেখ করেছি যা অবশ্যই 'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করবে।
5. ড্রাইভার আপডেট করুন
সাধারণত, Windows 10 স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট খোঁজে এবং সেগুলি আপ টু ডেট রাখে। কিন্তু কিছু ক্ষেত্রে, এটি ঘটতে পারে যে একটি ড্রাইভার আপডেট উপলব্ধ রয়েছে এবং উইন্ডোজ মিস করেছে। অতএব, আপনার ড্রাইভারগুলিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করা উচিত, যেহেতু পূর্ববর্তী সংশোধনগুলি আপনার জন্য কাজ করেনি, এবং এটি ত্রুটির জন্য দায়ী পুরানো বা দুর্নীতিগ্রস্ত ড্রাইভার হতে পারে।
ড্রাইভার আপডেট করতে, স্টার্ট মেনুতে 'ডিভাইস ম্যানেজার' অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে এটি খুলুন।
আপনি এখন আপনার সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত হার্ডওয়্যারের তালিকা দেখতে পাবেন। তালিকায় একটি বিকল্পের পাশাপাশি হলুদ চিহ্নগুলি দেখুন কারণ এটি নির্দেশ করে যে ডিভাইসটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি বা ড্রাইভারের সাথে সমস্যা রয়েছে। আপনি যদি একটি খুঁজে না পান তবে সম্ভবত সমস্ত ডিভাইস সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে এবং ড্রাইভারের আপ-টু-ডেট।
যাইহোক, নিরাপদে থাকার জন্য, একটি বিকল্পের আগে তীরটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রদর্শিত ডিভাইসটিতে ডান-ক্লিক করুন। এরপরে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে 'আপডেট ড্রাইভার' নির্বাচন করুন।
একটি নতুন 'আপডেট ড্রাইভার' উইন্ডো খুলবে যেখানে আপনার কাছে উইন্ডোজকে সেরা উপলব্ধ ড্রাইভারগুলি অনুসন্ধান করতে দেওয়ার বিকল্প রয়েছে বা আপনি সিস্টেমে ইতিমধ্যে ডাউনলোড করা ড্রাইভারটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি প্রথম বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং উইন্ডোজকে ড্রাইভারগুলি সন্ধান করার অনুমতি দিন।
ড্রাইভারের জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ থাকলে, উইন্ডোজ এটি ইনস্টল করবে। একইভাবে, অন্যান্য ড্রাইভারগুলির জন্যও আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন।
6. উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালানো
যদি মেমরির সমস্যার কারণে ত্রুটিটি ঘটে থাকে, মেমরি ডায়াগনস্টিক টুলটি চালানো ত্রুটিটি ঠিক করতে পারে। এই টুলটি আপনার Windows 10 সিস্টেমে তৈরি করা হয়েছে এবং আপনি সহজেই এটি চালাতে পারবেন।
উইন্ডোজ মেমরি ডায়াগনস্টিক টুল চালানোর জন্য, টিপুন উইন্ডোজ + আর রান কমান্ড খুলতে, পাঠ্যবক্সে 'mdsched.exe' লিখুন এবং তারপরে হয় টিপুন প্রবেশ করুন অথবা নীচে 'ঠিক আছে' ক্লিক করুন।
আপনার কাছে এখনই আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করে টুলটি চালানোর বা পরের বার না হওয়া পর্যন্ত এটিকে পুনরায় নির্ধারণ করার বিকল্প রয়েছে৷ এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি প্রথম বিকল্পটি বেছে নিন এবং ত্রুটিটি ঠিক করতে এখনই টুলটি চালান। আপনি এটি চালানোর আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার কাজ সংরক্ষণ করেছেন, যেহেতু কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং আপনি অসংরক্ষিত ডেটা হারাতে পারেন।
সিস্টেম কনফিগারেশন এবং স্টোরেজের উপর ভিত্তি করে স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হতে আধা ঘন্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। এটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা দেখুন। যদি, 'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটি অব্যাহত থাকে, পরবর্তী সংশোধনে যান।
7. SFC চালান এবং ডিস্ক কমান্ড চেক করুন
SFC (সিস্টেম ফাইল চেক) এবং CHKDSK (চেক ডিস্ক) দুটি কমান্ড যা আপনার সিস্টেমের বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করতে পারে। অতএব, আপনার এই উভয় কমান্ড চালানো উচিত এবং আপনার সিস্টেম স্থির হওয়ার সময় বসে থাকা এবং শিথিল হওয়া উচিত।
CHKDSK সম্পূর্ণ ড্রাইভ স্ক্যান করার সময় SFC শুধুমাত্র সেই ফাইলগুলিকে স্ক্যান করে যেখানে Windows সংরক্ষিত থাকে, তাই এটা স্পষ্ট যে CHKDSK তুলনামূলকভাবে বেশি সময় দেবে। সুতরাং, আমরা SFC দিয়ে শুরু করব এবং যদি সমস্যাটি ঠিক না হয়, তাহলে CHKDSK-এর সাথে এগিয়ে যান।
চলমান SFC কমান্ড
কমান্ড প্রম্পট খুলতে, স্টার্ট মেনুতে এটি অনুসন্ধান করুন, বিকল্পটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর কমান্ড প্রম্পট খুলতে মেনু থেকে 'প্রশাসক হিসাবে চালান' নির্বাচন করুন।
আমরা একটি SFC স্ক্যান চালানোর আগে, ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট (DISM) টুলটি চালানোর পরামর্শ দেওয়া হয়। DISM আগে থেকে চালানো নিশ্চিত করে যে SFC কার্যকর হওয়ার জন্য উইন্ডোজ সিস্টেম ইমেজে দুর্নীতিগ্রস্ত ফাইলটি ঠিক করা হয়েছে।
ডিআইএসএম চালানোর জন্য, কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিতটি লিখুন এবং টিপুন প্রবেশ করুন.
ডিআইএসএম/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথস্ক্যান শুরু হবে এবং সম্পূর্ণ হতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে। এটি শেষ হয়ে গেলে, আমরা SFC স্ক্যান চালাতে পারি।
এরপর, কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিতটি লিখুন এবং তারপরে টিপুন প্রবেশ করুন.
sfc/scannow
স্ক্যানটি সম্পূর্ণ করতে এবং পথে পাওয়া যে কোনও সমস্যা সমাধান করতে কিছু সময় লাগবে। স্ক্যান শেষ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা। যদি এটি না হয়, নীচে আলোচনা করা হিসাবে CHKDSK কমান্ডটি চালান।
CHKDSK চলছে
CHKDSK একটি ব্যাপক স্ক্যান এবং এটি শেষ হতে SFC এর চেয়ে বেশি সময় নেবে৷ এছাড়াও, স্ক্যান করার পরে ত্রুটিটি সংশোধন করার একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে।
CHKDSK স্ক্যান চালানোর জন্য, কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি পেস্ট করুন এবং তারপরে টিপুন প্রবেশ করুন.
chkdsk/rএকবার আপনি কমান্ডটি প্রবেশ করালে, পরবর্তী রিস্টার্ট না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে চেকটি পুনরায় নির্ধারণ করতে বলা হবে। 'Y' টাইপ করুন এবং তারপরে টিপুন প্রবেশ করুন নিশ্চিত করতে.
আপনি এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে পারেন এবং চেক ডিস্ক ইউটিলিটি সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সেগুলি সব ঠিক করতে দিন৷
8. রোল ব্যাক Overclock সেটিংস
'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটির পিছনে ওভারক্লকিং একটি কারণ হতে পারে। কিছু ব্যবহারকারী তাদের হার্ডওয়্যারকে যা জন্য ডিজাইন করা হয়েছে তার চেয়ে বেশি গতিতে চালানোর জন্য ওভারক্লক করে। যদি উপরের সমাধানগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে এবং আপনি আপনার হার্ডওয়্যারকে ওভারক্লক করে থাকেন তবে এটি ডিফল্ট সেটিংসে ফিরে যাওয়ার সময়।
যেহেতু ওভারক্লকিং সিস্টেম বিভিন্ন হার্ডওয়্যারের জন্য আলাদা, সে বিষয়ে কোনো নির্দিষ্ট নির্দেশনা দেওয়া যায়নি। যাইহোক, আপনি যদি তাদের মধ্যে একজন হন তবে আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে কিভাবে বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন বা সিস্টেম সেটিংস ব্যবহার করে রোল ব্যাক করতে হয়।
আমরা 'ক্লক ওয়াচডগ টাইমআউট' ত্রুটির জন্য সবচেয়ে কার্যকর নয়টি সমাধান নিয়ে আলোচনা করেছি, এবং তাদের মধ্যে একটি অবশ্যই আপনার সিস্টেমে এটি ঠিক করেছে। যদি আপনি এখনও এটির সম্মুখীন হন, আপনার কম্পিউটারটি অন্য হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলির জন্য একজন পেশাদার দ্বারা পরীক্ষা করুন যা বাড়িতে ঠিক করা যায় না। যাইহোক, এই নিবন্ধটি পড়ার পরে, আপনি ত্রুটিটি এবং এটির কারণ সম্পর্কে আরও ভালভাবে বুঝতে পেরেছেন, তাই আপনি যখন আপনার সিস্টেমটি মেরামতের জন্য নিয়ে যাবেন তখন প্রযুক্তিবিদদের সাথে কাজ করার সময় আপনি অজ্ঞাত থাকবেন না।