আপনার আইফোন জমে গেলে অ্যাপল সাপোর্টে তাড়াহুড়ো করবেন না। পরিবর্তে এই ফিক্স চেষ্টা করুন!
আমরা সকলেই এমন পরিস্থিতিতে ছিলাম যেখানে আমাদের আইফোনগুলি সম্পূর্ণরূপে হিমায়িত হয়ে গেছে এবং কিছুই কাজ করে না। হিমায়িত এইভাবে ঘটে:
- অ্যাপগুলি আটকে যাচ্ছে এবং বন্ধ হবে না,
- আপনি আপনার ফোন বন্ধ করতে পারবেন না কারণ টাচ স্ক্রিন কাজ করছে না,
- অথবা আইফোন একটি ফাঁকা স্ক্রীন প্রদর্শন করছে।
প্যানিক মোডে যাওয়া সহজ যদি আপনি না জানেন যে এই পরিস্থিতিটি বেশ সংশোধনযোগ্য। যদি আপনার আইফোন হিমায়িত হয়ে থাকে এবং আপনি চেষ্টা করেছেন এমন কিছুই কাজ করছে না, আপনাকে করতে হবে জোর করে পুনরায় চালু করুন আপনার আইফোন, যা একটি নামেও পরিচিত হার্ড রিসেট।
কীভাবে আপনার আইফোন পুনরায় চালু করতে বাধ্য করবেন
আপনার আইফোনকে জোর করে পুনরায় চালু করার জন্য আপনার আইফোনের বোতামগুলি ব্যবহার করা প্রয়োজন, তাই এটি কাজ করবে এমনকি আপনার আইফোন সম্পূর্ণ হিমায়িত হয়ে গেলেও এবং টাচ স্ক্রিন সহ কিছুই কাজ করছে না৷
iPhone 8 এবং পরবর্তী মডেলগুলিকে জোর করে পুনরায় চালু করুন
iPhones 8, 8 Plus, X এবং তার উপরে, ফোর্স রিস্টার্ট করা তার পূর্বসূরীদের থেকে আলাদা কারণ কোন হোম বোতাম নেই (iPhones 8/8 Plus বাদে)।
এই আইফোনগুলির জন্য, টিপুন এবং দ্রুত ভলিউম আপ বোতামটি ছেড়ে দিন, তারপর টিপুন এবং দ্রুত ভলিউম ডাউন বোতামটি ছেড়ে দিন এবং তারপর পাওয়ার/ওয়েক-স্লিপ বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন. পাওয়ার বোতাম টিপতে থাকুন। এমনকি যদি আপনার স্ক্রিনে 'স্লাইড টু পাওয়ার অফ' বার্তাটি উপস্থিত হয় তবে এটি উপেক্ষা করুন এবং পাওয়ার বোতাম টিপুন।
প্রক্রিয়াটি 6-8 সেকেন্ড সময় নিতে পারে। অ্যাপল লোগো আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত হলে পাওয়ার বোতামটি ছেড়ে দিন। এই প্রক্রিয়া দ্রুত সম্পন্ন করা প্রয়োজন। এবং আপনি যখন পাওয়ার বোতাম টিপছেন, তখন আপনাকে কোনও ভলিউম বোতাম ধরে রাখতে হবে না। ভলিউম বোতামগুলি একবার টিপতে হবে এবং তারপরে দ্রুত ছেড়ে দেওয়া হবে।
iPhone 7 এবং 7 Plus জোরপূর্বক পুনরায় চালু করুন
iPhone 7 & 7 Plus ব্যবহার করে জোর করে পুনরায় চালু করা যেতে পারে পাওয়ার/ স্লিপ-ওয়েক বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতাম হোম বোতামের পরিবর্তে, এর পূর্বসূরীদের থেকে ভিন্ন। জোর করে পুনরায় চালু করতে, একই সময়ে পাওয়ার বোতাম এবং ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। অ্যাপল লোগো আপনার স্ক্রিনে উপস্থিত না হওয়া পর্যন্ত উভয় বোতাম টিপুন। এটি প্রদর্শিত হলে বোতামগুলি ছেড়ে দিন।
iPhone 6S এবং পূর্ববর্তী মডেলগুলিকে জোর করে পুনরায় চালু করুন
আপনি যদি একটি iPhone 6S, 6, SE বা একটি পুরানো মডেল ব্যবহার করেন তবে আপনি এটিকে ধরে রেখে জোর করে পুনরায় চালু করতে পারেন পাওয়ার/ স্লিপ-ওয়েক বোতাম এবং হোম বাটন উভয় একই সময়ে। অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে প্রদর্শিত হওয়ার পরে এবং ফোনটি পুনরায় চালু করা শুরু করার পরে সেগুলি ছেড়ে দিন।
উপসংহার
ফোর্স রিস্টার্ট বেশির ভাগ ক্ষেত্রেই আপনার আইফোনকে আনফ্রিজ করবে এবং ফোর্স রিস্টার্ট আপনার ফোন রিফ্রেশ করার পর আপনার ফোন মসৃণভাবে কাজ করবে। কিন্তু যদি আপনার ফোন আটকে যাচ্ছে বা অনেক বেশি জমে যাচ্ছে, তাহলে যে সমস্যাটি সৃষ্টি করছে সেটি চিহ্নিত করার চেষ্টা করুন - হতে পারে কোনো অ্যাপ সমস্যা সৃষ্টি করছে, বা আপনার সফ্টওয়্যার আপডেট করা দরকার, অথবা আপনার আইফোনে জায়গা খালি করতে হবে। এদিকে, আপনি যদি আবার এই পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পান তবে আপনাকে উদ্ধার করতে আপনার কাছে সর্বদা ফোর্স রিস্টার্ট থাকবে।