ত্রুটি কোড 0x8007007f ঠিক করতে এবং আপনার পিসিকে সর্বশেষ Windows 11 বিল্ডে আপডেট করতে আপনার যা কিছু জানা দরকার।
উইন্ডোজ 11 আনুষ্ঠানিকভাবে জনসাধারণের কাছে 5 অক্টোবর, 2021-এ রোল আউট করা শুরু করেছে৷ যারা 1 দিনে আপডেটটি গ্রহণ করতে পারেনি, তাদের জন্য মাইক্রোসফ্ট 'উইন্ডোজ 11 ইনস্টলেশন সহকারী' সরবরাহ করেছে যা যে কোনও উইন্ডোজ 10 ডিভাইসে উইন্ডোজ 11 ইনস্টল করতে বাধ্য করবে। ইনস্টলেশন প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।
আপনি যদি তাদের মধ্যে একজন হন যারা Windows 11-এ আপগ্রেড করার চেষ্টা করছেন, সম্ভবত আপনি ইতিমধ্যেই একটি ত্রুটির বার্তার সম্মুখীন হয়েছেন যাতে লেখা আছে 'কিছু ভুল হয়েছে' এর পরে ত্রুটি কোড '0x8007007f'। এই ত্রুটি কোডটি আপনাকে আপনার কম্পিউটারকে Windows 11-এ আপগ্রেড করতে দেবে না৷ আপনার জন্য যাত্রা সহজ করতে, এই নির্দেশিকাটি আলোচনা করবে যে ত্রুটি কোড 0x8007007f কী বোঝায়, এটির কারণ কী এবং কিছু উপায় আপনি এই ত্রুটি কোডটি ঠিক করতে এবং আপগ্রেড করতে পারেন৷ কম্পিউটার থেকে Windows 11।
ত্রুটি কোড 0x8007007f কি?
উইন্ডোজ 11 ইনস্টলেশন সহকারী ব্যবহার করার চেষ্টা করা ব্যবহারকারীদের মধ্যে ত্রুটি কোডটি একচেটিয়াভাবে প্রদর্শিত হতে শুরু করেছে। ত্রুটি কোড ব্যবহারকারীকে সফলভাবে Windows 11 এ আপগ্রেড করতে বাধা দেবে।
ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে, ইনস্টলেশন সহকারী টুল ব্যবহার করার সময়, আপগ্রেড প্রক্রিয়াটি প্রায় 70% চিহ্নের কাছাকাছি থামবে। কিছু সময় পরে, একটি বার্তা প্রদর্শিত হবে যা লেখা হবে, 'কিছু ভুল হয়েছে', তারপরে আরেকটি পাঠ্য আসবে, 'আবার চেষ্টা করুন নির্বাচন করুন, এবং যদি এটি কাজ না করে, সাহায্যের জন্য Microsoft সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন। ত্রুটি কোড 0x8007007f'।
উইন্ডোজ 0x8007007f ত্রুটি দেখানোর কারণ কী?
সমস্যাটি আরও বিভ্রান্তিকর হয়ে ওঠে কারণ ত্রুটি কোডটি কোনও নির্দিষ্ট কারণের প্রতি নির্দেশ করার জন্য খুব সাধারণ। কিছু কারণ আছে, যার কারণ হতে পারে।
এখন পর্যন্ত, এটা বলা যেতে পারে যে অনুমতির অভাব, পর্যাপ্ত স্টোরেজ না থাকা, ড্রাইভারের অসামঞ্জস্যতা এবং অন্যান্য অনেক কারণ এই সমস্যাটিতে অবদান রাখতে পারে। এখন যেহেতু আমরা সমস্যাটি সম্পর্কে আরও জানি এবং সমস্যাটির কারণ কী হতে পারে, আসুন কিছু পদ্ধতিতে এগিয়ে যাই যা আপনি এই সমস্যাটি এড়াতে ব্যবহার করতে পারেন।
উইন্ডোজে ত্রুটি কোড 0x8007007f কীভাবে ঠিক করবেন
আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে। নীচে উল্লিখিত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনি কিছুক্ষণের মধ্যেই আপনার কম্পিউটারকে Windows 11-এ আপগ্রেড করতে সক্ষম হবেন।
1. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন
আপনি যদি প্রথম প্রচেষ্টায় ত্রুটি কোডটি পেয়ে থাকেন, তাহলে কেবলমাত্র আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করলে এটি সমাধান হতে পারে। টাস্কবারের 'উইন্ডোজ' বোতামে ক্লিক করুন।
তারপর স্টার্ট মেনুর নীচে-ডানদিকে 'পাওয়ার' বোতামে ক্লিক করুন এবং 'রিস্টার্ট' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
রিস্টার্ট করলে আপনার সমস্যার সমাধান না হলে, আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে যেতে পারেন।
2. অ্যাডমিন হিসাবে Windows 11 ইনস্টলেশন সহকারী চালান
এটা সম্ভব যে ইনস্টলেশন সহকারী উইন্ডোজ 11 ফাইলগুলিকে সিস্টেম ডিরেক্টরিতে ডাউনলোড করতে বা পুনরায় লিখতে অক্ষম কারণ বিদ্যমান OS এর অ্যাক্সেস ব্লক করছে। এটি স্বাভাবিক এবং আপনি যদি সিস্টেম ফাইলগুলি ধারণ করে এমন ফোল্ডারগুলি খোলার চেষ্টা করেন তবে এটি আপনাকে অ্যাডমিন অ্যাক্সেসের জন্য জিজ্ঞাসা করবে৷
সিস্টেম ফাইলগুলি সংশোধন করার জন্য OS ইনস্টলেশন সহকারীর অ্যাক্সেস ব্লক করছে না তা নিশ্চিত করতে, প্রশাসক হিসাবে Windows 11 ইনস্টলেশন সহকারী চালানোর চেষ্টা করুন।
এটি করার জন্য, প্রথমে, Windows 11 ইনস্টলেশন সহকারী এক্সিকিউটেবল ফাইলটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'প্রশাসক হিসাবে চালান' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
আপনাকে একটি ডায়ালগ বক্স দিয়ে অনুরোধ করা হবে। হ্যাঁ ক্লিক করুন এবং স্বাভাবিক ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যান। প্রশাসক হিসাবে Windows 11 আপগ্রেড সহকারী চালানোর সমস্ত অনুমতি সীমাবদ্ধতা বাইপাস করা উচিত।
3. স্টোরেজ স্পেস খালি করুন
পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস না থাকাও আপনার সিস্টেমে ত্রুটি কোড ট্রিগার করতে পারে। ইনস্টলেশন সহকারীর ইনস্টলেশন ফাইলগুলি ডাউনলোড করার জন্য স্থান প্রয়োজন এবং তারপরে এটি ইনস্টলেশনের পরে কিছু সময়ের জন্য পুরানো Windows OS ফাইলগুলিকে রাখবে, যদি আপনি Windows এর পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যেতে চান। এই স্থান একটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণ লাগে.
যদি আপনার Windows ইনস্টলেশন ড্রাইভে 100 বা 50 গিগাবাইটের কম জায়গা পাওয়া যায় এবং আপনি এই 0x8007007f ত্রুটিটি পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে আপনার কম্পিউটারের Windows ইনস্টলেশন ড্রাইভে কিছু স্টোরেজ স্পেস খালি করার চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
4. নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে সর্বশেষ গ্রাফিক্স ড্রাইভার আছে
অনেক ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন, পুরানো বা বেমানান গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলি সমস্যার কারণ। AMD এবং Nvidia-এর মতো গ্রাফিক্স কার্ড নির্মাতারা ইতিমধ্যেই তাদের Windows 11 সমর্থিত গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলিকে Windows 11 আনুষ্ঠানিকভাবে প্রকাশ করার আগে প্রকাশ করেছে। আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করার জন্য ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপর ইনস্টলেশন সহকারী চালানোর চেষ্টা করুন।
প্রথমে, একই সময়ে 'উইন্ডোজ' এবং R কী টিপুন। এটি রান উইন্ডোটি নিয়ে আসবে।
রান বক্সে, devmgmt.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। এটি ডিভাইস ম্যানেজার খুলবে।
ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, 'ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার' বিকল্পে ডাবল-ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটারে থাকা গ্রাফিক্স কার্ডে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'আনইনস্টল ডিভাইস' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
এরপরে, 'এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার অপসারণ করার চেষ্টা' বলে বাক্সটি চেক করুন এবং 'আনইনস্টল ডিভাইস' ডায়ালগ বক্সে 'আনইনস্টল' বোতামে ক্লিক করুন।
এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল এবং আপডেট হবে।
পড়ুন: উইন্ডোজ 11 এ কিভাবে ড্রাইভার আপডেট করবেন
5. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ চালু করুন
প্রশাসক হিসাবে চালানোর পরেও যদি ইনস্টলেশন সহকারী এখনও কাজ না করে এবং আপনি একই ত্রুটি কোড পান তবে আপনাকে আপনার পিসিতে UAC বা 'ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ' চালু করতে হতে পারে।
UAC সক্ষম করতে, স্টার্ট মেনু বা উইন্ডোজ অনুসন্ধানে এটি অনুসন্ধান করে 'কন্ট্রোল প্যানেল' খুলুন।
কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে, 'ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট' সেটিং-এ ক্লিক করুন।
তারপর, আবার 'ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট' বিকল্পে ক্লিক করুন।
পরবর্তী স্ক্রিনে, 'ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সেটিংস পরিবর্তন করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল সেটিংস ডায়ালগ বক্সটি খুলবে, এখানে, স্লাইডারটিকে শীর্ষস্থানীয় বিকল্পে টেনে আনুন যেখানে বলা হয়েছে 'সর্বদা বিজ্ঞপ্তি' এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে 'ঠিক আছে' এ ক্লিক করুন।
আরেকটি প্রম্পট প্রদর্শিত হবে, 'হ্যাঁ' ক্লিক করুন। এবং তারপর আপনি আপনার সিস্টেমে UAC সক্ষম হবে. ইনস্টলেশন সহকারী আবার চালু করুন এবং এটি এখন ত্রুটি সমাধান করে কিনা তা দেখুন।
6. তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন৷
আপনার কম্পিউটারে কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা থাকলে, এটি ইনস্টলেশন সহকারীর সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে। ইনস্টলেশনের আগে সেই সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করা ভাল। আপনি উইন্ডোজ 11 এ আপগ্রেড করার পরে আপনি সর্বদা সেগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন, শুধু নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রস্তুতকারক তাদের সফ্টওয়্যারটি উইন্ডোজ 11 সমর্থন করার জন্য আপডেট করেছে।
আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে, স্টার্ট মেনু বা উইন্ডোজ অনুসন্ধানে অনুসন্ধান করে কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলুন।
কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে, 'প্রোগ্রাম' বিভাগের অধীনে, 'একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন।
এটি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি তালিকা খুলবে। এখানে, আপনার পিসিতে ইনস্টল করা অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারটি খুঁজুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'আনইনস্টল' নির্বাচন করুন বা সফ্টওয়্যারটিকে হাইলাইট করুন এবং স্ক্রিনের টুলবারের ভিতরে 'আনইনস্টল' বোতাম টিপুন।
7. আপনার সিস্টেমে SFC স্ক্যান চালান
যদি আপনার কম্পিউটারে দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্ত সিস্টেম ফাইল থাকে, তাহলে এটি ইনস্টলেশন সহকারীকে সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করতে পারে। এই ধরনের কোন বিরোধ নেই তা নিশ্চিত করতে, আপনি ব্যবহার করে একটি SFC স্ক্যান চালাতে পারেন sfc/scannow আদেশ
প্রথমে আপনার কম্পিউটারে 'উইন্ডোজ' কী টিপে স্টার্ট মেনু খুলুন এবং 'কমান্ড প্রম্পট' টাইপ করুন।
তারপর, 'কমান্ড প্রম্পট' আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং উপলব্ধ বিকল্পগুলি থেকে 'প্রশাসক হিসাবে চালান' নির্বাচন করুন।
কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলবে। এখানে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
sfc/scannow
এখন, প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনার কম্পিউটারে আপনার সিস্টেম ফাইল ক্ষতিগ্রস্ত বা দূষিত হলে এটি আপনাকে অবহিত করবে।
8. নিশ্চিত করুন যে আপনি TPM 2.0 এবং নিরাপদ বুট সক্ষম করেছেন
Microsoft Windows 11 আপগ্রেডের জন্য TPM 2.0 এবং Secure Boot বৈশিষ্ট্যগুলিকে বাধ্যতামূলক করেছে৷ আপনি সহজেই পরীক্ষা করতে পারেন যে আপনি উভয়ই সক্ষম বা অক্ষম করেছেন কিনা।
আপনার TPM 2.0 সক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, Windows+R কী একসাথে চেপে 'রান' উইন্ডো খুলুন। তারপর, রান ডায়ালগ বক্সে tpm.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
ট্রাস্টেড প্ল্যাটফর্ম মডিউল ম্যানেজমেন্ট উইন্ডোতে, স্ট্যাটাস বিভাগটি খুঁজুন এবং এটি "TPM ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত" দেখায় কিনা তা দেখুন। যদি হ্যাঁ, তাহলে আপনার পিসিতে TPM 2.0 সক্ষম করা আছে। যদি না হয়, তাহলে আপনাকে আপনার কম্পিউটারের BIOS সেটিংসে যেতে হবে এবং সেখান থেকে এটি সক্ষম করতে হবে।
আপনার নিরাপদ বুট সক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, স্টার্ট মেনু বা উইন্ডোজ অনুসন্ধানে অনুসন্ধান করে সিস্টেম তথ্য অ্যাপটি খুলুন।
সিস্টেম ইনফরমেশন উইন্ডোতে, স্ক্রিনের ডানদিকে 'সিকিউর বুট স্টেট' আইটেমটি না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন। আপনি যদি এটি সক্ষম করে থাকেন তবে এটি সিকিউর বুট স্টেট আইটেমের পাশের মান কলামে 'চালু' দেখাবে।
যদি না হয়, আপনাকে আপনার পিসিতে BIOS সেটিংসে সুরক্ষিত বুট সক্ষম করতে হবে।
9. OS ইনস্টল করতে একটি বুটযোগ্য Windows 11 USB ড্রাইভ ব্যবহার করুন৷
যদি কোনও পদ্ধতিই কাজ না করে এবং আপনি এখনও ত্রুটি কোড পেয়ে থাকেন তবে আপনার ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া পরিবর্তন করার চেষ্টা করা উচিত। আপনি মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল ব্যবহার করে একটি বুটেবল ইউএসবি তৈরি করতে পারেন।
microsoft.com/software-download/windows11 এ যান এবং 'Windows 11 ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করুন' বিভাগটি খুঁজে পেতে একটু নিচে স্ক্রোল করুন। এই বিভাগের অধীনে, 'এখনই ডাউনলোড করুন' বোতামে ক্লিক করুন।
এটি আপনার পিসিতে MediaCreationToolW11 এক্সিকিউটেবল ফাইল ডাউনলোড করবে। আপনি যদি সংরক্ষণ করার জন্য একটি প্রম্পট পান, ডায়ালগ বক্সে 'সংরক্ষণ করুন' এ ক্লিক করুন।
ডাউনলোড শেষ হওয়ার পরে, আপনি যে ডিরেক্টরিতে মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল সংরক্ষণ করেছেন (সম্ভবত আপনার পিসির ডাউনলোড ফোল্ডার) সেখানে যান এবং এটি চালানোর জন্য 'MediaCreationToolW11.exe' ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
টোলটি চালানোর আগে প্রশাসকের বিশেষাধিকারের জন্য অনুরোধ করবে, যখন আপনি এটি করার প্রম্পট পাবেন তখন 'হ্যাঁ' নির্বাচন করুন।
এটা জিনিস প্রস্তুত পেতে হবে. এবং তারপরে আপনি শর্তাবলী এবং পরিষেবাগুলি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার জন্য আরেকটি প্রম্পট করবেন। এগিয়ে যেতে 'স্বীকার করুন' বোতামে ক্লিক করুন।
আপনি যদি আপনার ইন্সটলেশনের ভাষা পরিবর্তন করতে চান, তাহলে 'প্রস্তাবিত সেটিংস বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন এবং তারপরে আপনার পছন্দের ভাষা নির্বাচন করুন। অন্যথায়, প্রিসেট ভাষা রাখুন এবং 'পরবর্তী' এ ক্লিক করুন।
এরপর, 'কোন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে তা চয়ন করুন' ধাপে, 'USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ' বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং 'পরবর্তী' বোতামে ক্লিক করার আগে আপনার পিসিতে আপনার USB ড্রাইভ প্লাগ ইন করুন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে একটি বুটযোগ্য Windows 11 USB ড্রাইভ তৈরি করতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনার অবশ্যই ন্যূনতম 8GB স্টোরেজ স্পেস সহ একটি USB ড্রাইভ থাকতে হবে৷
অবশেষে, পরবর্তী স্ক্রিনে 'রিমুভেবল ড্রাইভ' বিভাগের অধীনে USB ড্রাইভটি নির্বাচন করুন এবং 'পরবর্তী' বোতামটি চাপুন।
Windows 11 মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল এখন আপনার USB ড্রাইভে Windows 11 ইমেজ ডাউনলোড করে লিখবে। একবার হয়ে গেলে, আপনি আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে পারেন, এটিকে আপনার তৈরি করা Windows 11 USB ড্রাইভে বুট করতে পারেন এবং সেখান থেকে Windows 11 ইনস্টল করতে পারেন।
পড়ুন: কিভাবে একটি USB ড্রাইভ থেকে Windows 11 ইনস্টল করবেন (ইনস্টলেশন অংশে যান).