চিন্তা করবেন না। এই সমস্যা সমাধানের জন্য একটি অবিশ্বাস্যভাবে সহজ উপায় আছে!
জুম মানুষের সাথে সংযোগ করার জন্য একটি দুর্দান্ত ভিডিও কনফারেন্সিং টুল এবং জুম ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট এটি করা সত্যিই সহজ করে তোলে। কিন্তু এটি হতাশাজনক হতে পারে যদি আপনার জুম ক্লায়েন্ট হঠাৎ করে কাজ করা বন্ধ করে দেয় বা সমস্ত এলোমেলো ফ্রিজআউট এবং ক্র্যাশের সাথে কাজ করা শুরু করে।
কিন্তু মন খারাপ করবেন না। এটি একটি বড় সমস্যা নয়। এটি মাঝে মাঝে সেরা অ্যাপগুলির সাথে ঘটে। এমন একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে অ্যাপটি আপডেট করার সময় একটি দূষিত ফাইল বা অন্য কিছুর মতো সমস্যায় পড়তে পারে যা পুরো হট্টগোলের কারণ হতে পারে।
আপনি আপনার জুম ক্লায়েন্ট পুনরায় ইনস্টল করে এই সমস্যাটি সহজেই সমাধান করতে পারেন। প্রথমে, আপনাকে আপনার পিসিতে বর্তমান ডেস্কটপ অ্যাপটি আনইনস্টল করতে হবে। সেটিংস থেকে সহজে উইন্ডোজে একটি অ্যাপ আনইনস্টল করার অনেক উপায় রয়েছে।
স্টার্ট মেনু থেকে বা কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে আপনার সিস্টেম সেটিংস খুলুন উইন্ডোজ কী + i এবং 'অ্যাপস' সেটিং এ যান।
আপনার অ্যাপের তালিকা খুলবে। তালিকায় জুম খুঁজুন এবং এটিতে ক্লিক করুন। তারপরে, অ্যাপটি সরাতে প্রসারিত বিকল্পগুলি থেকে 'আনইনস্টল' নির্বাচন করুন।
জুম আনইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে জুম ডাউনলোড কেন্দ্রে যান এবং অ্যাপটির সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।
অ্যাপটি সম্পূর্ণ সূক্ষ্ম কাজ শুরু করা উচিত।
অ্যাপটি ইনস্টল করার সময় বা অ্যাপটির স্বয়ংক্রিয়-আপডেট করার সময় কিছু সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার কারণে কখনও কখনও একটি অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া খুবই সাধারণ। সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে সবচেয়ে সহজ এবং সত্যিই একমাত্র উপায় হল অ্যাপটি থেকে মুক্তি পাওয়া এবং এটি নতুন করে ইনস্টল করা।