এই সংশোধনগুলির একটি সাহায্য হতে বাধ্য!
মাইক্রোসফ্ট আউটলুক অনেক ব্যবহারকারীর দৈনন্দিন রুটিনের একটি অপরিহার্য অংশ। অ্যাপের সাথে যেকোনো সমস্যা এবং তাদের দিন থমকে যায়। এটা শুধু ইমেইলের জন্য নয়। ব্যবহারকারীরা তাদের পুরো দিনগুলি পরিচালনা করতে অ্যাপটি ব্যবহার করে এবং রাস্তায় যে কোনও বাধা পুরো দিনের ব্যাঘাত ঘটায়। ডোমিনোদের মতো পড়ে যাচ্ছে!
এবং এখনও, মাইক্রোসফ্ট আউটলুক নিখুঁত থেকে অনেক দূরে। অনেক ব্যবহারকারী, সম্ভবত আপনিও, তাদের উপর আউটলুক ক্র্যাশ হয়েছে। আপনি এটি খোলার সাথে সাথেই এটি বন্ধ হয়ে যাবে বা কখনও কখনও যখন আপনি কিছুর মাঝখানে থাকবেন - একটি গুরুত্বপূর্ণ ইমেল লেখা, গুরুত্বপূর্ণ মিটিং শিডিউল করা - এবং এটি ক্র্যাশ হয়ে যায় এবং এটি বিশ্বাসঘাতকতার থেকে কম মনে হয় না। যে সমস্ত কাজ - একটি ট্রেস ছাড়া, চলে গেছে. প্রায় আপনি আপনার সিস্টেমে কিছু নিক্ষেপ করতে চান. এটি একটি অলৌকিক ঘটনা যা আপনার নেই!
ভবিষ্যতে আপনার সিস্টেম সংরক্ষণ করতে, সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি যা করতে পারেন তা এখানে।
নিরাপদ মোড ব্যবহার করে সমস্যা নির্ণয় করুন
আউটলুক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য প্রচুর অ্যাড-ইন অফার করে। এবং এই অ্যাড-ইনগুলি আপনার সমস্ত সমস্যার কারণ হতে পারে। সুতরাং, অ্যাড-ইনগুলি সমস্যা সৃষ্টি করছে কি না তা দেখতে, আপনাকে নিরাপদ মোডে Outlook চালাতে হবে। সেফ মোড আউটলুককে শেষ সেশনের সময় অ্যাড-ইন বা রেজিস্ট্রি সেটিংসের সাথে ঘটতে পারে এমন কোনো সমস্যা সনাক্ত করতে দেয় এবং আপনাকে সমস্যার মূল কারণের দিকে নিয়ে যায়।
অ্যাড-ইন ছাড়া এটি চালানোর জন্য নিরাপদ মোডে Outlook খুলতে, টিপুন উইন্ডোজ লোগো কী + আর
রান প্রোগ্রাম খুলতে।
টাইপ outlook.exe /safe
ঠিক এইভাবে, একটি স্পেস সহ, এবং এন্টার কী টিপুন।
একটি 'প্রোফাইল চয়ন করুন' ডায়ালগ বক্স খুলবে। 'ওকে' এ ক্লিক করুন এবং ডিফল্ট সেটিং দিয়ে এটি চালান।
যদি আউটলুক সেফ মোডে খোলে, তাহলে সমস্যাটি অ্যাড-ইনগুলির সাথে। সমস্ত অ্যাড-ইনগুলি সরান এবং কোন অ্যাড-ইন সমস্যা সৃষ্টি করছে তা দেখতে একের পর এক যোগ করার চেষ্টা করুন। একটি অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করতে, মেনু বার থেকে 'ফাইল' বিকল্পটি খুলুন। তারপর, 'বিকল্প'-এ যান এবং অ্যাড-ইন-এ ক্লিক করুন। এবং সমস্ত অ্যাড-ইনগুলি নিষ্ক্রিয় করুন।
একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করুন
যদি সমস্যাটি অ্যাড-ইন না হয় তবে এটি আপনার আউটলুক প্রোফাইল হতে পারে। আপনার Outlook প্রোফাইলে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট সেটিংস রয়েছে এবং কখনও কখনও এটি দূষিত হতে পারে। একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা আপনাকে সমস্যাটি একটি দূষিত প্রোফাইল কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করে এবং একই সাথে সেই সমস্যাটিও সমাধান করে; যদি নতুন প্রোফাইল কাজ করে, আপনি এটির সাথে Outlook ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি Outlook বা কন্ট্রোল প্যানেল থেকে একটি নতুন প্রোফাইল যোগ করতে পারেন। যেহেতু সমস্যাটি হল আউটলুক স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে, তাই পরবর্তীটির সাথে যাওয়া ভাল।
কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, এবং 'ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট' বিকল্পে ক্লিক করুন।
তারপর, 'মেইল' বিকল্পে ক্লিক করুন।
একটি ডায়লগ বক্স প্রদর্শিত হবে। 'প্রোফাইল দেখান' বোতামে ক্লিক করুন।
আউটলুক প্রোফাইলের ডায়ালগ বক্সে, 'যোগ করুন...' বোতামে ক্লিক করুন।
নতুন প্রোফাইলের জন্য নাম লিখুন এবং 'ঠিক আছে' ক্লিক করুন।
একটি অ্যাকাউন্ট সেটআপ ডায়ালগ বক্স খুলবে। আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন (যদি জিজ্ঞাসা করা হয়) এবং 'পরবর্তী' ক্লিক করুন। সবকিছু সেট আপ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সেটআপ উইজার্ডের যেকোনো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং অবশেষে, 'সমাপ্ত' ক্লিক করুন।
নতুন প্রোফাইলটি মেল ডায়ালগ বক্সের 'সাধারণ' ট্যাবে উপস্থিত হবে। এখন, ডায়ালগ বক্সে, আপনি দেখতে পাবেন যে 'When starting Microsoft Outlook, use this Profile'-এর অধীনে, 'Always use this profile' বিকল্পটি ডিফল্টরূপে নির্বাচিত হবে। এটিকে 'প্রোম্পট ফর একটি প্রোফাইল ব্যবহার করার জন্য' এ পরিবর্তন করুন এবং 'ঠিক আছে' এ ক্লিক করুন।
এখন, আপনি যখন Outlook শুরু করবেন, এটি আপনাকে একটি প্রোফাইল বেছে নিতে বলবে। নতুন প্রোফাইল চয়ন করুন এবং দেখুন আউটলুক আবার সঠিকভাবে কাজ শুরু করে কিনা।
কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে অফিস মেরামত করার চেষ্টা করুন
আউটলুক শুধুমাত্র আপনার ইমেলই সঞ্চয় করে না, কিন্তু ফাইলে মিটিং, ইভেন্ট, পরিচিতি এবং কাজ সম্পর্কে তথ্যের মতো আরও অনেক কিছু সঞ্চয় করে। কখনও কখনও একটি ফাইল দূষিত হতে পারে, এবং এটি এই সমস্ত সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে Outlook মেরামত করার চেষ্টা করতে পারেন। এর জন্য, আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেল থেকে মাইক্রোসফ্ট অফিস মেরামত করতে হবে।
দ্রষ্টব্য: আপনি শুধুমাত্র Outlook মেরামত করতে চাইলেও এটি সম্পূর্ণ অফিস স্যুট মেরামত করবে। আপনি মেরামত করার সময় তালিকায় আউটলুকের জন্য স্বতন্ত্র অ্যাপটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করতে পারেন, তবে সম্ভাবনা রয়েছে যে আপনাকে আউটলুক ঠিক করতে পুরো স্যুটটি মেরামত করতে হবে।
Windows 10-এ অফিস মেরামত করতে, আপনার কম্পিউটারের নীচের-বাম কোণে 'স্টার্ট' বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি' নির্বাচন করুন।
অ্যাপস এবং ফিচার সেটিংস খুলবে। তালিকায় আউটলুক খুঁজুন। আপনি যদি এটি খুঁজে না পান তবে পরিবর্তে Microsoft Office এ যান এবং এটিতে ক্লিক করুন। এর নীচে কয়েকটি বিকল্প প্রসারিত হবে। 'মডিফাই'-এ ক্লিক করুন।
একটি 'ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল' ডায়ালগ বক্স উপস্থিত হবে যা জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি অ্যাপটিকে আপনার কম্পিউটারে পরিবর্তন করার অনুমতি দিতে চান কিনা। 'হ্যাঁ' বোতামে ক্লিক করুন।
এখন, আপনার অফিস ক্লিক-টু-রান বা MSI-ভিত্তিক ইনস্টল কিনা তার উপর নির্ভর করে, পরবর্তী ধাপটি আপনার জন্য আলাদা হবে।
যদি আপনার অফিস ক্লিক-টু-রান হয়, 'আপনি আপনার অফিস প্রোগ্রামগুলি কীভাবে মেরামত করতে চান' জিজ্ঞাসা করার একটি উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। ডিফল্টরূপে, নির্বাচিত বিকল্পটি হবে 'দ্রুত মেরামত'। পরিবর্তে এটি নির্বাচন করতে 'অনলাইন মেরামত'-এর জন্য রেডিও বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর 'মেরামত' বোতামে ক্লিক করুন।
MSI-ভিত্তিক অফিসের জন্য, 'আপনার ইনস্টলেশন পরিবর্তন করুন' বিকল্পে 'রিপেয়ার' নির্বাচন করুন এবং 'চালিয়ে যান' এ ক্লিক করুন।
মেরামত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে আপনার স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। মেরামত সম্পূর্ণ হলে আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হতে পারে।
চেষ্টা করুন এবং এখন Outlook খুলুন. আউটলুকের কোনো একটি ফাইলে সমস্যা থাকলে, এটি মেরামত করা উচিত।
একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন
PST ফাইলগুলির উচ্চ দুর্নীতির কারণে আউটলুক ক্রমাগত ক্র্যাশ হওয়ার সম্ভাবনাও রয়েছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ম্যানুয়াল মেরামতের বিকল্পগুলি সবসময় কাজ করে না। সুতরাং, আপনি আপনার Outlook মেরামত এবং পুনরুদ্ধার করতে SysTools Outlook Recovery Tool এর মত একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন চেষ্টা করতে পারেন। কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার আগে, এটি সম্পর্কে আপনার গবেষণা করুন।
নেভিগেশন ফলক রিসেট করুন
যদি উপরের বিকল্পগুলির কোনওটিই আপনার জন্য কাজ না করে তবে আপনি একটি শেষ 'হেইল মেরি' চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনার নেভিগেশন ফলকটি পুনরায় সেট করতে পারেন। নেভিগেশন প্যান হল Outlook-এর বাম দিকের প্যানেল যেখানে আপনার ফোল্ডার তালিকা, মেল, ক্যালেন্ডার, মানুষ এবং কার্যগুলির মধ্যে সরানোর জন্য আইকন রয়েছে৷ নেভিগেশন প্যানেলে যেকোন কাস্টমাইজেশন কখনও কখনও Outlook এর সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং এটি পুনরায় সেট করা সমস্ত কাস্টমাইজেশনকে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনবে।
'Windows key + r' শর্টকাট ব্যবহার করে 'রান' বক্সটি খুলুন এবং টাইপ করুন বা কপি/পেস্ট করুন outlook.exe /resetnavpane
কমান্ড এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন. আউটলুক আচরণ শুরু করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
একটি অকার্যকর আউটলুক অনেক সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং আপনার পেশাগত পাশাপাশি ব্যক্তিগত জীবনকে ব্যাহত করতে পারে। সৌভাগ্যবশত, আপনি সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন এমন অনেকগুলি সমাধান রয়েছে৷ কিন্তু যদি আপনার জন্য কিছুই কাজ না করে, তাহলে আপনাকে Microsoft সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার জন্য তাদের সহায়তা চাইতে হবে।