মাইক্রোসফ্ট কয়েক মাস আগে উইন্ডোজ 10 1803 সংস্করণ চালু করেছে এবং এর আগমনের পর থেকেই; অনেক ব্যবহারকারী তাদের পিসির মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করতে না পারার অভিযোগ করছেন। আসলে, কয়েকদিন আগে, আমাদের দলের একজন সদস্য একই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল।
যখন আমরা একটু গভীরে খনন করি, তখন আমরা দেখতে পাই যে এটি প্রথমবার নয় যে উইন্ডোজ ব্যবহারকারীরা এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। মাইক্রোসফ্ট ফোরামের একজন স্বাধীন উপদেষ্টা হিসাবে বলেছেন, যারা 1803 সংস্করণ ব্যবহার করছেন তাদের সাথে এটি একটি আদর্শ সমস্যা।
সুতরাং, আপনি ভাবছেন: আমি এটি পরিত্রাণ পেতে কি করতে পারি? আচ্ছা, চিন্তা করবেন না। আপনি এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন এমন অনেক উপায় রয়েছে, তবে আমরা শুধুমাত্র সেরাগুলি তালিকাভুক্ত করেছি যেগুলি অল্প সময়ের মধ্যেই কৌশলটি করবে৷
যাইহোক, আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে যেকোনো একটি চেষ্টা করার আগে, আপনার কম্পিউটারের নিশ্চিত করুন তারিখ এবং সময় সঠিকভাবে সেট করা হয়েছে (কারণ ভুল তারিখ এবং সময় আপনার সমস্যার কারণ হতে পারে)। যেহেতু প্রতিটি উইন্ডোজ সংস্করণে এটি করার একটি সামান্য ভিন্ন উপায় রয়েছে, তাই আমরা আপনাকে এই নিবন্ধটি পরীক্ষা করার সুপারিশ করব।
আপনার তারিখ এবং সময় সঠিক হলে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন।
সাইন আউট করুন এবং সাইন ইন করুন এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে
এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য এটি সর্বোত্তম পদ্ধতি এবং এটি আমাদের জন্য কৌশলটি করেছে (সেসাথে বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য)। আপনি কিভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:
- খোলা মাইক্রোসফট স্টোর.
- আপনার উপর ক্লিক করুন প্রোফাইল ছবি উপরের-ডান কোণায়, এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।
- একটি পপ আপ উইন্ডো খুলবে, ক্লিক করুন সাইন আউট লিঙ্ক
- সাইন আউট হয়ে গেলে, সাইন ইন করুন আবার আপনার অ্যাকাউন্টে।
এখন স্টোর থেকে যেকোনো অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন, যদি আপনি ভাগ্যবান হন, ডাউনলোড অবিলম্বে শুরু হবে। যদি না হয়, নীচে উল্লিখিত অন্যান্য সংশোধনগুলি অনুসরণ করুন:
আপনার মাইক্রোসফ্ট স্টোরের ক্যাশে পুনরুদ্ধার করুন
- বন্ধ কর মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপটি যদি ইতিমধ্যে খোলা থাকে।
- প্রেস করুন + আর আপনার কীবোর্ডে, টাইপ করুন wreset রান বক্সে প্রবেশ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- এখন আবার Microsoft Store খুলুন এবং একটি অ্যাপ ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান
- প্রেস করুন খুলতে শুরুর মেনু, প্রকার সমস্যা সমাধানের সেটিংস এবং এটি নির্বাচন করুন।
- ট্রাবলশুট সেটিংস পৃষ্ঠার নীচে স্ক্রোল করুন, আপনি দেখতে পাবেন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস বিকল্প, এটি নির্বাচন করুন।
- ক্লিক করুন সমস্যা সমাধানকারী চালান.
সমস্যা সমাধানকারী চালানোর পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে সমস্ত স্টোর অ্যাপ পুনরায় নিবন্ধন করার চেষ্টা করুন।
সমস্ত স্টোর অ্যাপ পুনরায় নিবন্ধন করা হচ্ছে
- রাইট-ক্লিক করুন উইন্ডোজ শুরু » এবং নির্বাচন করুন উইন্ডোজ পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন).
- পাওয়ারশেলে নিম্নলিখিত কমান্ডটি ইস্যু করুন:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} - ক্লিক প্রবেশ করুন এবং আবার শুরু তোমার কম্পিউটার.
আপনি যদি একজন উইন্ডোজ 8 ব্যবহারকারী হন, তবে আপনার এটিও পরীক্ষা করা উচিত যে আপনার প্রক্সি সেটিং চালু বা বন্ধ আছে। কারণ, মাইক্রোসফ্ট এজেন্টের মতে, উইন্ডোজ 8 অ্যাপগুলি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারে না এবং প্রক্সি সেটিং সক্রিয় থাকলে সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। সুতরাং, আপনি এটি নিষ্ক্রিয় নিশ্চিত করুন.
- প্রেস করুন + আর আপনার কীবোর্ডে, টাইপ করুন inetcpl.cpl রান বক্সে প্রবেশ করুন এবং এন্টার চাপুন।
- ক্লিক করুন সংযোগ ট্যাব, এবং তারপর ক্লিক করুন LAN সেটিংস.
- আনচেক করুন আপনার LAN এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন চেকবক্স এবং ক্লিক করুন ঠিক আছে.
মাইক্রোসফ্ট স্টোরের সমস্যার সমাধান করার বিষয়ে আমরা যা জানি তা যখন অ্যাপগুলি ডাউনলোড করে না। আশা করি আপনি এখানে ভাগ করা সমাধানগুলি সহায়ক বলে মনে করেন৷