আমাদের বেশিরভাগই ব্যক্তিগত এবং পেশাগত উভয় কাজের জন্য ইন্টারনেটের উপর নির্ভরশীল। এমন সময় আছে যখন সিস্টেম নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হয়, এইভাবে আপনাকে ইন্টারনেট বা কোনো ম্যাপড ড্রাইভ অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়।
ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ক জনপ্রিয় হওয়ার পর থেকে আমরা মূলত তাদের উপর নির্ভরশীল। তারা সুবিধাজনক কিন্তু সমস্যা প্রবণ, তাই আমাদের অবশ্যই সমস্যাগুলি এবং তাদের সমাধান সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা থাকতে হবে।
নেটওয়ার্ক সংযোগের বেশিরভাগ সমস্যাই সাধারণত তুচ্ছ এবং কয়েকটি সহজ ধাপে বাড়িতেই সমাধান করা যেতে পারে। এই নিবন্ধে, আমরা Windows 10-এ নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যাগুলি কীভাবে সমাধান করব তা নিয়ে আলোচনা করব।
নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা সমাধান করা
একের পর এক এই সমাধানগুলি চেষ্টা করুন এবং নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
Wi-Fi চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
আপনি একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযোগ করতে সক্ষম নন কিনা তা পরীক্ষা করার প্রথম জিনিসটি হল আপনার ডিভাইসের Wi-Fi চালু আছে কিনা। চেক করতে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং 'সেটিংস' নির্বাচন করুন।
আপনি বিভিন্ন সিস্টেম সেটিংস বিকল্প দেখতে পাবেন, 'নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট' এ ক্লিক করুন।
'নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট' সেটিংসে, বাম প্যানেলে Wi-Fi-এ ক্লিক করুন।
উপরের দিকে Wi-Fi চালু বা বন্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি বন্ধ থাকে, সেই কারণেই আপনি একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম৷
আইপি সেটিংস চেক করুন
নেটওয়ার্ক সমস্যা এখনও সমাধান না হলে, আপনি চেক করার চেষ্টা করতে পারেন এবং প্রয়োজন হলে, স্বয়ংক্রিয় আইপি সেটিংস পরিবর্তন করুন।
আইপি সেটিংস চেক করতে, নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংসের 'স্থিতি' ট্যাবে যান এবং তারপর বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন। আপনি বর্তমানে যে Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন তার বৈশিষ্ট্যগুলি খুলবে৷
নিচে স্ক্রোল করুন এবং আইপি সেটিংস অনুসন্ধান করুন। আইপি অ্যাসাইনমেন্ট স্বয়ংক্রিয় সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি ম্যানুয়াল সেট করা থাকে তবে এটি পরিবর্তন করতে 'সম্পাদনা' এ ক্লিক করুন।
আইপি সেটিংস পরিবর্তন করতে, বাক্সে ক্লিক করুন এবং স্বয়ংক্রিয় (DHCP) নির্বাচন করুন, এবং তারপর 'সংরক্ষণ করুন' এ ক্লিক করুন।
আপনি এখন একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন৷
রাউটার রিস্টার্ট/রিসেট করুন
অনেক সময়, রাউটারের সমস্যা আপনাকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে বাধা দিতে পারে। যদি আপনার রাউটার দীর্ঘ সময়ের জন্য চালু থাকে, তাহলে এটি পুনরায় চালু করা কৌশলটি করতে পারে। আপনার রাউটার পুনরায় চালু করুন এবং নেটওয়ার্ক সমস্যা ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
যদি রাউটার পুনরায় চালু করা কাজ না করে তবে আপনি এটি পুনরায় সেট করতে পারেন। রাউটারের পিছনের রিসেট বোতামটি পরীক্ষা করুন এবং এটি পুনরায় সেট করতে রাউটারের মডেলের উপর নির্ভর করে 15-30 সেকেন্ডের জন্য এটি টিপুন। আপনি যখন একটি রাউটার রিসেট করবেন, এটি ডিফল্ট সেটিংসে ফিরে আসবে। তারপর আপনাকে SSID (সার্ভিস সেট আইডেন্টিফায়ার) এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে।
অবস্থান পরিবর্তন করুন বা একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করুন
কখনও কখনও, আপনি একটি নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হন কারণ আপনার ডিভাইসটি সংকেত পায় না৷ এই সমস্যাটি সমাধান করতে, রাউটারের কাছাকাছি যান এবং তারপর নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ আপনি এখন নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হলে, সিস্টেম হার্ডওয়্যার এবং রাউটারের সাথে একটি সমস্যা আছে।
আপনি এখনও সংযোগ করতে অক্ষম হলে, নেটওয়ার্কে সংযোগ করতে একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷ রাউটার না হয়ে আপনার ডিভাইসে কোনো সমস্যা থাকলে, আপনি এখন নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন।
SSID বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
আরেকটি সাধারণ সমস্যা যা আপনাকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে বাধা দেয় তা হল SSID (নেটওয়ার্কের নাম) বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা। বলুন, আপনি দীর্ঘদিন ধরে একটি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করছেন কিন্তু সম্প্রতি এটি অ্যাক্সেস করেননি এবং এখন এটিতে সংযোগ করতে অক্ষম৷ নেটওয়ার্ক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হয়েছে যে একটি সম্ভাবনা আছে. কোন পরিবর্তন হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, এবং সেখানে থাকলে সংযোগ করতে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
Windows Defender Firewall বিভিন্ন কারণে আপনার ডিভাইসটিকে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করা থেকেও আটকাতে পারে। এটি সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করতে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন এবং দেখুন আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা।
উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করতে, সিস্টেম সেটিংসে 'আপডেট এবং নিরাপত্তা' নির্বাচন করুন।
আপডেট ও সিকিউরিটিতে, বামদিকে ‘উইন্ডোজ সিকিউরিটি’ এ ক্লিক করুন।
এই উইন্ডোতে, আপনি বিভিন্ন 'সুরক্ষা এলাকা' দেখতে পাবেন। যেহেতু আমরা ফায়ারওয়াল বন্ধ করতে চাই, তাই 'ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা' এ ক্লিক করুন।
আপনি বর্তমানে যে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন তাতে ক্লিক করুন। আপনার বর্তমান নেটওয়ার্কের ধরন হল এর পাশে লেখা 'সক্রিয়'।
আপনি এখন টগল বোতামে ক্লিক করে মাইক্রোসফ্ট ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল বন্ধ করতে পারেন।
যেকোনো ব্রাউজার খুলুন এবং আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন।
উইন্ডোজ আপডেট করুন
আপনি যদি এখনও কোনও নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে বা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন তবে সিস্টেমে একটি সমস্যা হতে পারে৷ যদি কোনও সফ্টওয়্যার-ভিত্তিক সমস্যা থাকে তবে উইন্ডোজ সম্ভবত আপডেটের সাথে এটির জন্য একটি সমাধান প্রকাশ করবে। উইন্ডোজকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে।
আপডেটের জন্য চেক করতে, আপডেট ও সিকিউরিটির ‘উইন্ডোজ আপডেট’ ট্যাবে যান এবং তারপর ডানদিকে ‘চেক ফর আপডেট’-এ ক্লিক করুন।
যদি কোন মুলতুবি আপডেট থাকে, ডাউনলোড করুন এবং তারপরে ইনস্টল করুন।
ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করা থেকে রোধ করা সমস্যা সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতেও সহায়তা করতে পারে। সমস্যা সমাধান হল সিস্টেমের সাথে বেশিরভাগ সমস্যা সমাধানের একটি কার্যকর পদ্ধতি। এমনকি যদি সমস্যা সমাধানকারী সমস্যাটি সমাধান করতে অক্ষম হয়, তবে এটি তাদের সনাক্ত করে, এইভাবে আমাদেরকে সমাধানের জন্য অন্যান্য সংস্থান ব্যবহার করতে সক্ষম করে।
নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য, আপডেট এবং সিকিউরিটিতে 'ট্রাবলশুট' ট্যাব খুলুন এবং তারপর 'অতিরিক্ত ট্রাবলশুটার'-এ ক্লিক করুন।
অতিরিক্ত ট্রাবলশুটার উইন্ডোতে, স্ক্রোল করুন এবং 'নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার' নির্বাচন করুন, এবং তারপর 'ট্রাবলশুটার চালান' এ ক্লিক করুন।
আপনি যদি কোনো নেটওয়ার্কে সংযোগ করতে পারেন কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে 'ইন্টারনেট সংযোগ' সমস্যা সমাধানকারী চালানোর চেষ্টা করুন।
নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যা সমাধানের জন্য ট্রাবলশুটার উইন্ডোর ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
একটি নেটওয়ার্ক রিসেট করুন
একটি নেটওয়ার্ক রিসেট করা আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস ডিফল্টে পরিবর্তন করবে। যদি কোনো সেটিং কোনো নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ বাধা দেয়, একটি নেটওয়ার্ক রিসেট এখানে কাজ করবে।
নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট সেটিংসে 'স্থিতি' ট্যাবে যান।
স্ট্যাটাস ট্যাবে নিচে স্ক্রোল করুন এবং 'নেটওয়ার্ক রিসেট' এ ক্লিক করুন।
নেটওয়ার্ক রিসেট উইন্ডো খুলবে, 'এখনই রিসেট করুন'-এ ক্লিক করুন এবং অনুরোধ করা হলে 'হ্যাঁ'-এ ক্লিক করুন।
আমরা বেশ কয়েকটি সমাধান নিয়ে আলোচনা করেছি, এবং এই সংশোধনগুলি অবশ্যই আপনার ডিভাইসের সাথে নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা সমাধানে সাহায্য করবে৷ তদুপরি, সমস্ত সংশোধনগুলি সহজ এবং বুঝতে এবং কার্যকর করার জন্য কোনও প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রয়োজন নেই৷