আপনার সিস্টেমে YouTube স্ট্রিমিং সমস্যা সমাধানের জন্য আপনার যা কিছু জানা দরকার
YouTube প্রায় সব ধরনের বিষয়বস্তুর জন্য অনলাইন ভিডিও স্ট্রিমিং প্রধান হয়ে উঠেছে। এটি শুধুমাত্র বিনোদনমূলক ভিডিওর জন্য স্ট্রিমিং স্থান নয়, সব ধরনের তথ্য ও উপযোগী বিষয়বস্তুর জন্যও। এমন একটি বিশ্ব কল্পনা করা যেখানে YouTube কাজ করে না। আপনি যখন একটি YouTube ভিডিও চালাতে পারবেন না তখন এর একটি আভাস দেখা যাবে।
আপনি যদি Windows 10-এ থাকেন, তাহলে YouTube এ প্লেব্যাক ত্রুটির কারণ হতে পারে, যেমন গ্রাফিক্স এবং অডিও ড্রাইভার সমস্যা, অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার থেকে হস্তক্ষেপ, একটি ব্রাউজার অ্যাড-অন/এক্সটেনশন এবং আরও অনেক কিছু। আমরা এই সমস্যাগুলির সবচেয়ে সাধারণ সমাধানগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি৷ দেখে নিন।
আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন
বেশিরভাগ ত্রুটিগুলি সিস্টেমে একটি অস্থায়ী ত্রুটির কারণে ঘটে যা আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। আপনি হয় সহজভাবে আপনার পিসি বন্ধ এবং বুট আপ করতে পারেন, অথবা থেকে 'রিস্টার্ট' বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন স্টার্ট মেনু » পাওয়ার বোতাম
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, নীচে আলোচনা করা অন্যান্য সমাধান চেষ্টা করুন।
আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি YouTube-এ প্লেব্যাক ত্রুটির মুখোমুখি হওয়ার অন্যতম প্রধান কারণ হল আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করা হয়নি। যেকোন ভিডিও কন্টেন্ট প্লে করার ক্ষেত্রে এটা খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং তাই কোন বাধা দূর করতে আপডেট করা আবশ্যক।
আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করতে, আপনার Windows 10 সিস্টেমের অনুসন্ধান বারে 'ডিভাইস ম্যানেজার' টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান ফলাফল থেকে এটি খুলুন।
ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোটি আপনার স্ক্রিনে খুলবে। উইন্ডোতে উপস্থিত তালিকা থেকে 'ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার' বিকল্পে ডাবল ক্লিক করুন।
আপনার সিস্টেমে ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের উপলব্ধ তালিকা থেকে, আপনি বর্তমানে যে ডিভাইসটি ডিসপ্লে পাওয়ার জন্য ব্যবহার করছেন তার উপর ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'আপডেট ড্রাইভার' নির্বাচন করুন।
একটি নতুন উইন্ডো আপনার সামনে পপ-আপ হবে, আপনাকে হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেরা ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করতে এবং এটি ইনস্টল করতে বা ম্যানুয়ালি করতে বলবে। 'ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন' এর প্রথম বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনার ড্রাইভার নিজেই ইনস্টল করা শুরু করবে।
একবার আপডেট করা ড্রাইভার ইনস্টল হয়ে গেলে, প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
বিঃদ্রঃ: আপনার সিস্টেমে একাধিক গ্রাফিক কার্ড ইনস্টল করা থাকলে, প্রতিটি ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার আপডেট করতে ভুলবেন না।
যদি প্লেব্যাক ত্রুটি এখনও থেকে যায়, তাহলে আপনার YouTube অভিজ্ঞতাকে বাধাগ্রস্ত করতে আপনার অন্য কোনো সমস্যা হতে পারে। নীচে আলোচনা করা অন্যান্য সমাধান সেই ক্ষেত্রে সাহায্য করতে পারে।
আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করা হলে আপনি Windows 10-এ YouTube এর সাথে যে প্লেব্যাক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন সেটিও সমাধান করতে পারে। আপনার অডিও ড্রাইভার আপডেট করতে, স্টার্ট মেনুতে এটি অনুসন্ধান করে আবার 'ডিভাইস ম্যানেজার' খুলুন।
'ডিভাইস ম্যানেজার' উইন্ডোতে উপলব্ধ ডিভাইসগুলির তালিকা থেকে 'সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার' বিকল্পে ডাবল ক্লিক করুন। এটি আপনার সিস্টেমে উপস্থিত সমস্ত অডিও ডিভাইস প্রদর্শন করবে। আপনার সিস্টেম বর্তমানে যেটি ব্যবহার করছে তাতে ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে 'আপডেট ড্রাইভার' নির্বাচন করুন।
একটি নতুন উইন্ডো আপনার সামনে উপস্থিত হবে, যা আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেরা ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করতে এবং এটি ইনস্টল করতে বা ম্যানুয়ালি করতে বলবে। 'ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন' এর প্রথম বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং আপনার অডিও ড্রাইভার নিজেই আপডেট হতে শুরু করবে।
বিঃদ্রঃ: আপনার যদি একাধিক অডিও ডিভাইস ইনস্টল করা থাকে এবং আপনি নিশ্চিত না হন যে আপনার পিসি বর্তমানে কোনটি ব্যবহার করছে, তাহলে সমস্ত অডিও ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার আপডেট করতে ভুলবেন না।
একবার হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার থেকে 'রিস্টার্ট' করুন স্টার্ট মেনু » পাওয়ার বোতাম বিকল্প
আপনার ব্রাউজারে হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করুন
হার্ডওয়্যার ত্বরণ আপনার কম্পিউটারে গ্রাফিক্স-নিবিড় কাজগুলিতে সহায়তা করে যেমন ভিডিও স্ট্রিম করা বা আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স প্রসেসিং ইউনিট (GPU) ব্যবহার করে গেম খেলা। যাইহোক, কখনও কখনও এটি YouTube স্ট্রিম করার সময় ধীরগতি বা প্লেব্যাক ত্রুটির ফলাফলও করে। আপনি যে ব্রাউজারে ইউটিউব স্ট্রিম করছেন সেখানে হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করা ত্রুটিটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷
Google Chrome-এ হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করতে, Chrome উইন্ডোর উপরের ডানদিকে কোণায় উপস্থিত তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং প্রসারিত মেনু থেকে 'সেটিংস' নির্বাচন করুন।
Chrome সেটিংস ট্যাব খুলবে। আপনি পৃষ্ঠার নীচে 'উন্নত' সেটিংস বিকল্পটি দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত নীচে স্ক্রোল করুন। এটিতে ক্লিক করুন।
'উন্নত সেটিংস' বিভাগের অধীনে, 'সিস্টেম' সেটিংসের অধীনে 'উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন' বিকল্পটি দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন। Chrome এ হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করতে এর পাশের টগল সুইচটি বন্ধ করুন৷
আপনি যদি ইউটিউব স্ট্রিম করতে অন্য কোনো ব্রাউজার ব্যবহার করেন, হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়া একইভাবে ব্রাউজারের 'সিস্টেম' সেটিংসে পাওয়া যাবে।
অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন যা আপনার কম্পিউটারে ইন্টারনেট ট্র্যাফিক ফিল্টার করছে, তাহলে YouTube প্লেব্যাক ত্রুটি সমাধানের জন্য এটি সাময়িকভাবে অক্ষম করা একটি ভাল ধারণা হতে পারে।
আপনি আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারে ওয়েব সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন বা এর জন্য একটি ব্যতিক্রম করতে পারেন৷ youtube.com প্রোগ্রামের সেটিং এ।
যদি নিষ্ক্রিয় করা একটি বিকল্প না হয়, তাহলে আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন এবং আপনার সিস্টেমকে সুরক্ষিত করতে Windows 10-এর অন্তর্নির্মিত 'Windows Security' অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রাম সত্যিই সমস্যা হলে এটি YouTube প্লেব্যাক ত্রুটি সমাধান করা উচিত।
আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন
আপনি YouTube এ প্লেব্যাক ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার আরেকটি কারণ হল আপনার ব্রাউজারের ডেটা এবং ক্যাশে মেমরি পূর্ণ। শুধু আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করা সমস্যাটি মাঝে মাঝে সমাধান করতে পারে।
আপনার Google Chrome ব্রাউজার থেকে ডেটা এবং ক্যাশে মেমরি সাফ করতে, Chrome উইন্ডোর উপরের-ডানদিকে তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন।
উপলব্ধ বিকল্পগুলি থেকে, 'আরও সরঞ্জাম'-এ ক্লিক করুন, তারপর প্রসারিত মেনু থেকে 'ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা' নির্বাচন করুন।
ক্রোম সেটিংস ট্যাবটি 'ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা' পপ-আপের সাথে খুলবে। নিশ্চিত করুন যে আপনি 'কুকিজ এবং অন্যান্য সাইটের ডেটা' এবং সেইসাথে 'ক্যাশেড ইমেজ এবং ফাইল' এর আগে বাক্সগুলিতে চেক করেছেন এবং তারপর 'ডেটা সাফ করুন' বোতামটি টিপুন।
আপনার ব্রাউজার থেকে অপ্রয়োজনীয় ব্রাউজিং ডেটা সাফ হয়ে গেলে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে Youtube-এ একটি ভিডিও স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন।
আপনার ব্রাউজারে এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
সাধারণত এক্সটেনশন যেকোনো ওয়েব ব্রাউজারের কার্যক্ষমতা বাড়ায়। তবে এটি খুব বেশি পরিচিত নয় যে কিছু বিরল অনুষ্ঠানে এটি আপনার ব্রাউজারের কার্যকারিতাতেও ত্রুটির কারণ হতে পারে। যে এক্সটেনশনটি YouTube স্ট্রিমিং-এ ত্রুটি সৃষ্টি করছে সেটি নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে।
কিন্তু যেহেতু একটি ব্রাউজারে মাঝে মাঝে বেশ কয়েকটি এক্সটেনশন উপস্থিত থাকে, তাই একটি ত্রুটির কারণটিকে নিষ্ক্রিয় করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল একবারে সবগুলিকে নিষ্ক্রিয় করা৷ এটি করার পরে একটি YouTube ভিডিও চালানোর সময় ত্রুটিগুলি কমে গেলে, একে একে এক্সটেনশনগুলি সক্ষম করুন এবং ত্রুটিটি আবার ফিরে এসেছে কিনা তা প্রতিবার পরীক্ষা করুন৷ যেটিতে আপনি ত্রুটিটি ফিরে আসছে তা হল এক্সটেনশনটি ত্রুটির কারণ এবং ভবিষ্যতের সমস্যাগুলি এড়াতে আপনার ব্রাউজার থেকে সরানো উচিত৷
আপনার ক্রোম ব্রাউজারে এক্সটেনশনগুলি অক্ষম করতে, কেবল Chrome উইন্ডোর উপরের ডানদিকে কোণায় উপস্থিত তিনটি উল্লম্ব বিন্দুতে ক্লিক করুন৷
প্রসারিত মেনু থেকে, 'আরো সরঞ্জাম' নির্বাচন করুন। আরও সরঞ্জাম বিকল্প থেকে আরেকটি মেনু প্রসারিত হবে। এটি থেকে 'এক্সটেনশন' এ ক্লিক করুন।
আপনার ব্রাউজারে যোগ করা সমস্ত এক্সটেনশন প্রদর্শন করে একটি নতুন পৃষ্ঠা আপনার স্ক্রিনে উঠে আসবে।
আপনি প্রতিটি এক্সটেনশনের বিপরীতে একটি টগল সুইচ পাবেন। শুধু সব বিরুদ্ধে এটি বন্ধ. এটি আপনার ব্রাউজারে সমস্ত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করবে।
এখন আপনি প্রতিটি চালু করার প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে পারেন এবং প্রতিবার YouTube-এ প্লেব্যাক পরীক্ষা করে দেখতে পারেন যে কোন এক্সটেনশনটি সমস্যা সৃষ্টি করছে। যদি সমস্ত এক্সটেনশন বন্ধ করার সময় ত্রুটিটি সমাধান না করা হয় তবে কারণটি সম্পূর্ণ অন্য কিছু হতে পারে।
আপনার মডেম বা রাউটার পুনরায় চালু করুন
কখনও কখনও আপনার রাউটার বা মডেম পুনরায় চালু করা ব্রাউজিং এবং স্ট্রিমিং সমস্যা সমাধান করতে পারে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগে একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা কখনও কখনও YouTube প্লেব্যাক ত্রুটির কারণ হতে পারে কারণ এটি আপনার সিস্টেমে ইন্টারনেট সংযোগ পুনরায় চালু করে৷
যদি প্লেব্যাক ত্রুটি এটির সাথে সমাধান না হয় তবে নীচে উল্লিখিত সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷
অক্ষম করুন এবং তারপর আপনার প্লেব্যাক ডিভাইস সক্ষম করুন
কখনও কখনও আপনার প্লেব্যাক ডিভাইসগুলি সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে এবং YouTube প্লেব্যাক ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ এই সমস্যাটি সমাধান করতে, শুধুমাত্র আপনার প্লেব্যাক ডিভাইসগুলি অক্ষম করুন এবং কয়েক মিনিট পরে এটি সক্ষম করুন৷
এটি করতে, আপনার টাস্কবারের নীচে-ডানদিকে উপস্থিত 'সাউন্ড' আইকনে ডান ক্লিক করুন। প্রসারিত মেনু থেকে, 'শব্দ'-এ ক্লিক করুন।
পপ আপ হওয়া নতুন উইন্ডোতে, আপনি 'প্লেব্যাক' ট্যাবের অধীনে তালিকাভুক্ত আপনার সমস্ত প্লেব্যাক ডিভাইস পাবেন। সক্রিয় ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসারিত মেনু থেকে 'অক্ষম' নির্বাচন করুন।
কয়েক মিনিটের জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে আবার ডিভাইসে ডান-ক্লিক করে এবং 'সক্ষম' বিকল্পটি নির্বাচন করে প্লেব্যাক ডিভাইসটি সক্ষম করুন।
প্লেব্যাক ডিভাইসে সমস্যাটি হলে এটি YouTube-এ প্লেব্যাক ত্রুটির সমাধান করবে।
আপনার ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন
কখনও কখনও আপনার ব্রাউজারে কিছু দূষিত ফাইল প্লেব্যাক ত্রুটির কারণ হতে পারে। এমন পরিস্থিতিতে, আপনার ডিভাইসে আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করা আদর্শ। এটি করতে, উইন্ডোর 10 ডিভাইসের ডেস্কটপ স্ক্রিনে যান এবং নীচের দিকে অনুসন্ধান বারে 'কন্ট্রোল প্যানেল' টাইপ করুন। ফলাফল থেকে 'কন্ট্রোল প্যানেল'-এ ডাবল ক্লিক করুন।
কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোটি আপনার স্ক্রিনে খুলবে। 'প্রোগ্রাম' বিকল্পের নীচে উপস্থিত 'একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন' লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।
আপনি পরবর্তী উইন্ডোতে তালিকাভুক্ত আপনার ডিভাইসে উপস্থিত সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামগুলির তালিকা পাবেন৷ তালিকা থেকে আপনার ব্রাউজারটি নির্বাচন করুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন। একটি 'আনইনস্টল' বোতাম স্ক্রিনে পপ-আপ হবে। এটিতে ক্লিক করুন।
সিস্টেমে পরিবর্তন করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটিকে অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করা আরেকটি পৃষ্ঠা পর্দায় প্রদর্শিত হবে। এটিতে 'হ্যাঁ' নির্বাচন করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
আপনি এখন আপনার ব্রাউজার আনইনস্টল করেছেন। এখন আপনাকে যা করতে হবে তা হল ব্রাউজারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং ডাউনলোড করার পাশাপাশি আপনার সিস্টেমে এটি আবার ইনস্টল করুন। এটি উইন্ডোজ 10 এ YouTube স্ট্রিম করার সময় আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন প্লেব্যাক ত্রুটির সমাধান করা উচিত।
মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করুন
আপনার সিস্টেমে Windows 10 N বা KN সংস্করণ ইনস্টল করা থাকলে, আপনার ডিভাইসে সহজে মিডিয়া চালানোর জন্য আপনাকে মিডিয়া ফিচার প্যাক ডাউনলোড করতে হবে। Windows 10 N বা KN সংস্করণের Windows 10 এর মতো একই কার্যকারিতা রয়েছে, বিভিন্ন মিডিয়া অ্যাপ এতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়নি। সুতরাং আপনার সিস্টেম থেকে মাল্টিমিডিয়া ত্রুটিগুলি দূর করার জন্য আপনাকে মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে মিডিয়া ফিচার প্যাক ডাউনলোড করতে হবে।
শুধু এই লিঙ্কে যান, পছন্দসই ভাষা নির্বাচন করুন, এবং Microsoft Media ফিচার প্যাক ডাউনলোড শুরু করতে 'ডাউনলোড' বোতামে ক্লিক করুন।
আপনি বেছে নিতে দুটি ডাউনলোড সংস্করণ প্রদর্শন করার আগে একটি নতুন ওয়েব পৃষ্ঠা উপস্থিত হবে। আপনার সিস্টেমের বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে 32 বিট সংস্করণ বা 64 বিট সংস্করণের মধ্যে নির্বাচন করুন এবং 'পরবর্তী' এ ক্লিক করুন।
ফাইলটি আপনার সিস্টেমে ডাউনলোড শুরু হবে। একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, এটি ইনস্টল করতে প্রোগ্রামটি চালান এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। মাইক্রোসফ্ট মিডিয়া ফিচার প্যাকটি আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা হবে এবং আপনার যদি Windows 10 N বা KN সংস্করণ থাকে তবে প্লেব্যাক ত্রুটিটি চলে যাবে।
এই সমস্যাগুলি যা YouTube প্লেব্যাক ত্রুটির পিছনে থাকতে পারে যা আপনি আপনার Windows 10 সিস্টেমে সম্মুখীন হচ্ছেন। উপরে আলোচনা করা সমাধানগুলি প্লেব্যাক সমস্যার সমাধান করবে এবং আপনি আবার আনন্দে YouTube স্ট্রিম করতে পারবেন।