মাইক্রোফোন আপনার উইন্ডোজ 11 পিসিতে কাজ করছে না? আপনি কীভাবে সমস্ত সম্ভাব্য সমস্যার সমাধান করবেন এবং আপনার মাইক ব্যাক আপ এবং চালু করবেন তা এখানে রয়েছে।
উইন্ডোজ 11 হল মাইক্রোসফ্টের সর্বশেষ পুনরাবৃত্তি, এবং এটি বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই বুল’স আইকে আঘাত করে। ইন্টারফেসটি রিফ্রেশিং, ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং বোঝা সহজ এবং কাজ করা। যাইহোক, আপনি এখনও পেরিফেরালগুলির সাথে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
সাধারণ অথচ গুরুত্বপূর্ণ পেরিফেরালগুলির মধ্যে একটি হল মাইক্রোফোন যা অনেক ব্যবহারকারী ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে৷ এটি হয় অভ্যন্তরীণ মাইক্রোফোন বা আপনি বাহ্যিকভাবে সংযুক্ত একটি মাইক্রোফোন হতে পারে৷ যাই হোক না কেন, মাইক্রোফোনকে কাজ করতে বাধা দেয় এমন সমস্যাগুলি সমাধান করা সহজ।
নিম্নলিখিত বিভাগগুলিতে, আমরা উইন্ডোজ 11-এ মাইক্রোফোন সম্পর্কে সবচেয়ে কার্যকর সমাধানগুলি তালিকাভুক্ত করেছি৷ দ্রুত এবং কার্যকর সমস্যা সমাধানের জন্য সেগুলিকে যে ক্রমানুসারে উল্লেখ করা হয়েছে সেগুলি কার্যকর করুন৷
1. আলগা সংযোগের জন্য পরীক্ষা করুন
আপনি যদি একটি বাহ্যিক মাইক্রোফোন ব্যবহার করেন এবং কোনও অ্যাপে এটি অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তাহলে এটি আলগা সংযোগ, ক্ষতিগ্রস্থ তার বা ত্রুটিপূর্ণ মাইক্রোফোনের কারণে হতে পারে। প্রথমে, মাইক্রোফোনটি পুনরায় সংযোগ করুন এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি না হয়, মাইক্রোফোনটি অন্য ডিভাইসে সংযুক্ত করুন এবং চেক করুন। যদি মাইক্রোফোনটি এখনও কাজ না করে তবে এটি সম্ভবত ত্রুটিপূর্ণ, এবং আপনাকে এটি মেরামত বা প্রতিস্থাপন করতে হবে।
এমন একটি সম্ভাবনাও রয়েছে যে জ্যাকটিতে আপনি মাইক্রোফোন প্লাগ করেছেন সেটি ত্রুটিপূর্ণ। এটি যাচাই করতে, একটি ব্লুটুথ-সক্ষম মাইক্রোফোন সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ এটি করার ক্ষেত্রে, এটি ত্রুটিপূর্ণ জ্যাক হতে পারে যা সমস্যার দিকে নিয়ে যাচ্ছে।
যাইহোক, যদি উভয় ফিক্স কাজ না করে, নীচে তালিকাভুক্ত অন্যগুলি চালান।
2. মাইক্রোফোন গোপনীয়তা সেটিংস চেক করুন৷
মাইক্রোফোন প্রায়ই গোপনীয়তা সেটিংস থেকে অক্ষম করা হয়, এইভাবে অ্যাপগুলিকে এটি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়। এটি একটি সাধারণ সমস্যা এবং দ্রুত সমাধান করা যেতে পারে।
মাইক্রোফোন গোপনীয়তা সেটিংস চেক করতে, দ্রুত অ্যাক্সেস মেনু চালু করতে টাস্কবারে 'স্টার্ট' আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর তালিকা থেকে 'সেটিংস' নির্বাচন করুন।
আপনি এখন বাম দিকে তালিকাভুক্ত বিভিন্ন ট্যাব পাবেন, 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' নির্বাচন করুন।
'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' সেটিংসে, 'অ্যাপ অনুমতি'তে স্ক্রোল করুন এবং এর অধীনে 'মাইক্রোফোন' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
এখন, নিশ্চিত করুন যে 'অ্যাপগুলিকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করতে দিন'-এর পাশের টগলটি চালু আছে। এছাড়াও আপনি এখানে তালিকাভুক্ত একাধিক অ্যাপ পাবেন। আপনার যে অ্যাপটিতে সমস্যা হচ্ছে তার মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যাইহোক, আপনি শুধুমাত্র এখানে তালিকাভুক্ত নতুন অ্যাপগুলি খুঁজে পাবেন এবং সিস্টেমে ইনস্টল করা সবগুলি নয়৷ অতএব, আমরা সুপারিশ করি যে কোনো সমস্যা এড়াতে সকলের জন্য মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস সক্ষম করুন।
এখন, আপনি উইন্ডোজ 11-এ মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি না হয়, পরবর্তী সমাধানে যান।
3. মাইক্রোফোন নিষ্ক্রিয় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
মাইক্রোফোনটি হয় গোপনীয়তা সেটিংস, BIOS সেটিংস বা ডিভাইস ম্যানেজার থেকে নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে৷ যেহেতু আপনি ইতিমধ্যেই গোপনীয়তা সেটিংস চেক করেছেন, তাই এখন আমাদের BIOS সেটিংস এবং ডিভাইস ম্যানেজার চেক করার সময়।
BIOS সেটিংসে অভ্যন্তরীণ মাইক্রোফোন নিষ্ক্রিয় করার বিকল্প শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ল্যাপটপে উপলব্ধ। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এটি অক্ষম থাকলে এটি পরীক্ষা করুন এবং সক্ষম করুন৷ আপনি হয় ল্যাপটপের সাথে আসা ম্যানুয়ালটি দেখতে পারেন বা BIOS সেটিংস থেকে মাইক্রোফোনটি কীভাবে সক্ষম/অক্ষম করবেন তা খুঁজে বের করতে ওয়েবে অনুসন্ধান করতে পারেন।
আপনি যদি BIOS সেটিংসে বিকল্পটি খুঁজে না পান বা এটি ইতিমধ্যে সক্ষম করা থাকে তবে পরবর্তী ডিভাইস ম্যানেজারটি পরীক্ষা করুন। এটির জন্য 'স্টার্ট মেনু' এ অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপটি চালু করতে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন।
'ডিভাইস ম্যানেজার'-এ, এর অধীনে থাকা ডিভাইসগুলি দেখতে 'অডিও ইনপুট এবং আউটপুট'-এ ডাবল-ক্লিক করুন। এখন, 'মাইক্রোফোন'-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'ডিভাইস সক্ষম করুন' নির্বাচন করুন।
এটি ইতিমধ্যে সক্ষম থাকলে, আপনি 'ডিভাইস সক্ষম করুন' এর পরিবর্তে তালিকাভুক্ত 'ডিভাইস নিষ্ক্রিয় করুন' দেখতে পাবেন। সেই ক্ষেত্রে, পরবর্তী ফিক্সে যান।
4. অডিও ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজের অন্তর্নির্মিত সমস্যা সমাধানকারী রয়েছে যা বেশিরভাগ সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে। যে ব্যবহারকারীরা টেক-স্যাভি নন, তাদের জন্য একটি ট্রাবলশুটার চালানো হবে আদর্শ পছন্দ।
অডিও ট্রাবলশুটার চালানোর জন্য, 'স্টার্ট মেনু'-তে 'ট্রাবলশুট সেটিংস' অনুসন্ধান করুন এবং অ্যাপটি চালু করতে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন।
'ট্রাবলশুট' সেটিংসে, 'অন্যান্য ট্রাবলশুটার'-এ ক্লিক করুন।
এরপর, নিচে স্ক্রোল করুন এবং 'রেকর্ডিং অডিও' ট্রাবলশুটারটি সনাক্ত করুন এবং এর পাশের 'রান' বিকল্পে ক্লিক করুন।
ট্রাবলশুটার এখন চালাবে এবং যেকোন সমস্যার জন্য স্ক্যান করবে যা মাইক্রোফোনকে কার্যকরভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। যদি কোনো সমস্যা পাওয়া যায়, সেগুলি সমাধান করতে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। এখন, উইন্ডোজ 11 এ মাইক্রোফোন ঠিকঠাক চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
5. মাইক্রোফোন নির্বাচন যাচাই করুন
আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে একাধিক মাইক্রোফোন সংযুক্ত করে থাকেন, অথবা অভ্যন্তরীণ মাইক্রোফোন ছাড়াও একটি, Windows ভুল মাইক্রোফোন নির্বাচন করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি সংশ্লিষ্ট একটি মাইক্রোফোন নির্বাচন করেছেন যখন উইন্ডোজ অন্যটি নির্বাচন করেছে, এটি সমস্যার কারণ হতে পারে। এটি ঠিক করতে, নিশ্চিত করুন যে একই মাইক্রোফোনটি Windows সেটিংসে নির্বাচন করা হয়েছে এবং অ্যাপ বা অ্যাপটি ডিফল্ট সিস্টেম মাইক্রোফোন ব্যবহার করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে।
একটি ডিফল্ট মাইক্রোফোন সেট করতে, 'স্টার্ট মেনু'-তে 'চেঞ্জ সিস্টেম সাউন্ড' অনুসন্ধান করুন এবং প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন।
এখন, উপরে থেকে 'রেকর্ডিং' ট্যাবে নেভিগেট করুন, পছন্দসই মাইক্রোফোনে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'ডিফল্ট ডিভাইস হিসাবে সেট করুন' নির্বাচন করুন। অবশেষে, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং উইন্ডোটি বন্ধ করতে নীচের অংশে 'ঠিক আছে' এ ক্লিক করুন।
এরপরে, যে অ্যাপটিতে আপনার মাইক্রোফোনে সমস্যা হচ্ছে সেখানে নেভিগেট করুন এবং অ্যাপ সেটিংসে নেভিগেট করুন।
দ্রষ্টব্য: আমরা স্কাইপের প্রক্রিয়া বর্ণনা করেছি। আপনি যদি অন্য অ্যাপ ব্যবহার করেন, তাহলে ওয়েবে ধাপগুলি দেখুন। যাইহোক, ধারণা একই রয়ে গেছে।
এরপরে, বাম দিক থেকে 'অডিও ও ভিডিও' ট্যাবে নেভিগেট করুন, 'অডিও' বিভাগে স্ক্রোল করুন, নির্বাচিত মাইক্রোফোন নামের উপর ক্লিক করুন এবং আপনি পূর্বে ডিফল্ট হিসাবে সেট করা মাইক্রোফোনটি বেছে নিন।
এখন, অ্যাপ সেটিংস সংরক্ষণ করুন এবং মাইক্রোফোনের সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
6. ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি উপরের সংশোধনগুলি কাজ না করে, তাহলে আপনার মাইক্রোফোনের Windows 11-এ কাজ না করার পিছনে পুরানো ড্রাইভারগুলি দায়ী হতে পারে৷ যদিও Windows সাধারণত ড্রাইভার আপডেটগুলি সন্ধান করে এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করে, তবে কিছু ক্ষেত্রে আপনাকে সেগুলি ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হবে৷
মাইক্রোফোন ড্রাইভার আপডেট করতে, 'স্টার্ট মেনু'-তে 'ডিভাইস ম্যানেজার' অনুসন্ধান করুন এবং প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করে অ্যাপটি চালু করুন।
এরপরে, উপলব্ধ বিভিন্ন মাইক্রোফোন ডিভাইস দেখতে 'অডিও ইনপুট এবং আউটপুট'-এ ডাবল-ক্লিক করুন। এখন, ত্রুটিপূর্ণ মাইক্রোফোনে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'আপডেট ড্রাইভার' নির্বাচন করুন।
'আপডেট ড্রাইভার' উইন্ডোতে, আপনি দুটি বিকল্প পাবেন, হয় উইন্ডোজকে আপডেট খুঁজতে দেওয়া বা সিস্টেমে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ইনস্টল করা। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি প্রথম বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং উইন্ডোজকে সেরা ড্রাইভার অনুসন্ধান করার অনুমতি দিন।
যদি উইন্ডোজ একটি ড্রাইভার আপডেট খুঁজে না পায়, তবে এটি এখনও সম্ভবত প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে একটি আপডেট বিদ্যমান রয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, অনেক নির্মাতারা অনুমোদনের জন্য মাইক্রোসফটে ড্রাইভার আপডেট জমা দেন না। বরং তারা তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে আপলোড করে। এই কারণেই উইন্ডোজ একটি খুঁজে পায়নি।
এই ক্ষেত্রে, অনুগ্রহ করে নির্মাতাদের ওয়েবসাইটে ড্রাইভার আপডেটগুলি অনুসন্ধান করুন এবং সেগুলিকে সিস্টেমে ডাউনলোড করুন। ডাউনলোড করার পরে, ইনস্টলারটি চালানোর জন্য ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং তারপরে অ্যাপটি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। ড্রাইভার আপডেট করার পরে, কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং মাইক্রোফোনের সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
উপরের সমাধানগুলি অবশ্যই আপনার Windows 11 ডিভাইসে মাইক্রোফোন সমস্যা সমাধান করবে এবং আপনাকে এটি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবে। যাইহোক, যদি তাদের কেউই কাজ না করে তবে এটি সিস্টেমের সাথে একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি আপনার সিস্টেমটি একজন প্রকৌশলীর দ্বারা পরীক্ষা করান৷