আপনার iMessage পাঠ্য বার্তাগুলিতে আটকে থাকলে বিরক্ত করবেন না, এই সংশোধনগুলি চেষ্টা করুন!
কখনও কখনও যখন iMessage একটি সমস্যার সম্মুখীন হয়, এটি পরিবর্তে একটি SMS হিসাবে বার্তা পাঠাতে বলে৷ হতে পারে আপনার কাছে একটি কার্যকর ইন্টারনেট সংযোগ নেই, স্বল্পমেয়াদী বা দীর্ঘমেয়াদী, এবং পরিবর্তে এসএমএসে স্যুইচ করেছেন।
আদর্শভাবে, iOS শুধুমাত্র এসএমএস হিসাবে বার্তা পাঠায় যতক্ষণ না এটি iMessage পাঠাতে পারে না এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ফিরে যায়। কিন্তু সমস্যা হল আপনার স্বাভাবিক ইন্টারনেট সংযোগ ফিরে পাওয়ার পরেও আপনি পাঠ্য বার্তাগুলিতে আটকে আছেন। হতে পারে সমস্যাটি শুধুমাত্র একটি একক পরিচিতির সাথে উপস্থাপন করা হচ্ছে, অথবা এটা সম্ভব যে iMessage মোটেও কাজ করছে না। সমস্যা যাই হোক না কেন, ভাল খবর হল আপনি একা নন। এই ত্রুটিটি প্রায়শই ঘটে এবং এটি ঠিক করার একটি দ্রুত উপায় রয়েছে।
আপনি যদি পরিবর্তে সহজভাবে iMessage সক্ষম করতে চান তবে এখানে কীভাবে iMessage চালু করবেন তা দেখুন।
চ্যাটে একটি ছবি বা সংযুক্তি পাঠান
আপনি যদি টেক্সট মেসেজে আটকে থাকেন (বিশেষ করে একজন ব্যক্তির সাথে) তাহলে আপনার প্রথম যে জিনিসটি চেষ্টা করা উচিত তা হল সেই পরিচিতিতে একটি ছবি বা অন্য কোনো ধরনের সংযুক্তি পাঠানো। এটি সাধারণত iMessage রিফ্রেশ করে এবং এটিকে আবার কাজে লাগায়। কিন্তু যদি বার্তাটি মোটেও পাঠানো না হয়, তবে অন্যান্য সংশোধনগুলিতে যান।
iMessage পুনরায় চালু করুন
হয়তো iMessage কোনোভাবে বন্ধ হয়ে গেছে, অথবা কোনো ফাইল নষ্ট হয়ে গেছে। সেটিংস থেকে iMessage রিস্টার্ট করলে এই সমস্যাটি সমাধান হবে এবং আপনাকে টেক্সট মেসেজ থেকে iMessage-এ ফিরে আসবে।
অ্যাপ স্যুইচার থেকে বার্তা অ্যাপটি বন্ধ করুন। হোম বোতাম ছাড়াই iPhones-এ অ্যাপ সুইচার আনতে উপরে এবং তারপরে সামান্য ডানদিকে সোয়াইপ করুন। একটি হোম বোতাম সহ iPhones এ, অ্যাপ সুইচার খুলতে হোম বোতামটি দুবার চাপুন৷ তারপরে, সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে বার্তা অ্যাপটিতে সোয়াইপ করুন।
তারপরে, সেটিংস অ্যাপটি খুলুন এবং যতক্ষণ না আপনি 'মেসেজ' বিকল্পটি খুঁজে পাচ্ছেন ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন; এটি খুলতে আলতো চাপুন।
যদি কোনোভাবে, iMessage-এর জন্য টগল ইতিমধ্যেই বন্ধ থাকে, আপনি অপরাধীকে খুঁজে পেয়েছেন! শুধু এটি সক্ষম করুন, এবং আপনি যেতে ভাল হবে. কিন্তু এটি চালু থাকলে, iMessage-এর জন্য টগল বন্ধ করুন।
কয়েক সেকেন্ডের জন্য অপেক্ষা করুন এবং আবার iMessage এর জন্য টগল সক্ষম করুন।
বিঃদ্রঃ: iMessage সক্রিয় করতে আপনাকে সেলুলার ডেটা বা Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকতে হবে৷ উপরন্তু, আপনি Apple এর সার্ভারগুলিতে একটি SMS পাঠাতে সক্ষম হবেন। সুতরাং, আপনার পরিকল্পনায় বার্তা ক্রেডিট বা এসএমএস পাঠানোর ক্ষমতা থাকতে হবে।
iMessage কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে সক্রিয় হবে।
বার্তা অ্যাপটি আবার খুলুন এবং আপনি যে পরিচিতির সাথে সমস্যাটি অনুভব করছেন তাকে একটি বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করুন৷ কিন্তু কথোপকথনের থ্রেড থেকে চ্যাট খোলার পরিবর্তে, উপরের-ডানদিকে কোণায় 'নতুন বার্তা' বোতামটি আলতো চাপুন।
তারপরে, 'টু' ক্ষেত্রে তাদের যোগাযোগের তথ্য টাইপ করুন এবং বার্তাটি পাঠান।
আপনি যখন তাদের পরিচিতি নির্বাচন করেন, যদি এই সমাধানটি কাজ করে তবে এটি সবুজের পরিবর্তে নীল রঙে প্রদর্শিত হবে৷ তবুও, এগিয়ে যান এবং চেক করতে বার্তা পাঠান। এটি একটি iMessage হিসাবে পাঠানো উচিত.
জোর করে আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন
যদি iMessage পুনরায় চালু করা কাজ না করে, তাহলে জোর করে আপনার iPhone পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। আপনার ফোন জোর করে পুনরায় চালু করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- iPhones 8, 8 Plus, X এবং তার উপরে: iPhone 8, 8 Plus এবং iPhone X এর উপরে অন্য সব মডেলের জন্য, অর্থাৎ যেগুলির হোম বোতাম নেই, দ্রুত ভলিউম আপ বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন। তারপর, একই পদ্ধতিতে ভলমে ডাউন বোতাম টিপুন এবং ছেড়ে দিন। অবশেষে, স্লিপ/ওয়েক বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি স্ক্রিনে অ্যাপল লোগোটি দেখতে পাচ্ছেন। এমনকি যখন আপনি 'স্লাইড টু পাওয়ার অফ' বিকল্পটি দেখতে পান, তখনও স্লিপ/ওয়েক বোতামটি ছেড়ে দেবেন না।
- iPhone 7 এবং 7 Plus: যতক্ষণ না অ্যাপল লোগোটি আপনার আইফোনকে জোর করে পুনরায় চালু করতে দেখা যাচ্ছে ততক্ষণ ভলিউম ডাউন এবং স্লিপ/ওয়েক বোতাম একসাথে টিপুন। 'পাওয়ার বন্ধ করার জন্য স্লাইড' বিকল্পটি উপস্থিত হলে উপেক্ষা করুন।
- iPhone 6S এবং পূর্ববর্তী মডেল: স্লিপ/ওয়েক এবং হোম বোতাম একসাথে টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো স্ক্রিনে উপস্থিত হয়।
আপনার আইফোন পুনরায় চালু হয়ে গেলে, বার্তা অ্যাপ খুলুন এবং আপনার iMessage পরিচিতিগুলির মধ্যে একটিতে একটি বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করুন। এই সমাধানের সাথে পুরানো চ্যাট আবার শুরু করার পরিবর্তে তাদের মেসেজ করার সময় একটি নতুন কথোপকথন শুরু করুন। বার্তাগুলি এখন সবুজের পরিবর্তে নীল বুদবুদে উপস্থিত হওয়া উচিত।
কথোপকথন থ্রেড মুছুন
যদি এটি একটি একক কথোপকথন হয় যা টেক্সট বার্তাগুলিতে আটকে থাকে এবং উপরের কোনও সমাধান কাজ না করে তবে এটি আপনার শেষ আশা হতে পারে। কিন্তু আপনি এটি চেষ্টা করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি অন্য ব্যক্তিকে জিজ্ঞাসা করেছেন যে তারা iMessage চালু করেছে কিনা। iMessage হল একটি দ্বিমুখী রাস্তা এবং হয়ত এই সমস্যাটি আসলেই কোন সমস্যা নয় (বা আপনার প্রান্তে সমাধান করার জন্য একটি সমস্যা)। আমাদের বিশ্বাস করুন, এটি অনেক ঘটে।
কিন্তু যদি তাদের iMessage চালু থাকে, তাহলে এগিয়ে যান এবং টেক্সট মেসেজ দেখানো কথোপকথনের থ্রেডটি মুছে দিন।
বার্তা অ্যাপে কথোপকথনের থ্রেড খুলুন এবং তালিকায় কথোপকথন খুঁজুন। তারপর, চ্যাটের ডান কোণ থেকে বাম দিকে সোয়াইপ করুন। কয়েকটি বিকল্প প্রদর্শিত হবে। সম্পূর্ণ কথোপকথন মুছে ফেলতে 'মুছুন' এ আলতো চাপুন।
একটি নিশ্চিতকরণ প্রম্পট প্রদর্শিত হবে। নিশ্চিত করতে 'মুছুন' এ আলতো চাপুন।
তারপর, তাদের সাথে একটি নতুন কথোপকথন শুরু করুন। এটি একটি iMessage কথোপকথন হিসাবে শুরু করা উচিত।
iMessage কাজ না করা একটি উপদ্রব হতে পারে। কিন্তু সৌভাগ্যবশত, আপনি কিছু সময়ের মধ্যে এই সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন। যদি কোনোভাবে সমস্যাটি থেকে যায়, Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।