আপনি জুম 2FA সেটআপ করার জন্য ব্যবহার করা দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অ্যাপটি হারিয়েছেন? আপনার প্রতিষ্ঠানের প্রশাসককে এটি রিসেট করতে বলুন
একটি দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সিস্টেম ব্যবহার করার ক্ষেত্রে একটি চ্যালেঞ্জ হল যে আপনার কাছে অবশ্যই আপনার ফোন থাকতে হবে যাতে আপনি কোডগুলি পেতে সক্ষম হন, হয় একটি প্রমাণীকরণ অ্যাপ বা এসএমএসের মাধ্যমে। এবং তারপরে দুর্ঘটনাক্রমে প্রমাণীকরণ অ্যাপ মুছে ফেলা, আপনার ফোন রিসেট করা বা আপনার এলাকায় কোনও পরিষেবা না থাকার মতো বিরল পরিস্থিতি রয়েছে (তাই কোনও এসএমএস নেই)। এই ধরনের পরিস্থিতি আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে 2FA সেট আপ রিসেট করতে দেয় যাতে আপনি আবার আপনার প্রমাণীকরণ অ্যাপ যোগ করতে পারেন।
সৌভাগ্যক্রমে, জুমে এটি করা বেশ সহজ। একটি প্রতিষ্ঠানের একজন প্রশাসক হিসাবে, আপনি অ্যাডমিন সুবিধা সহ আপনার জুম অ্যাকাউন্টের 'নিরাপত্তা' সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো ব্যবহারকারীর জন্য Zoom 2FA রিসেট করতে পারেন।
কিভাবে একজন ব্যবহারকারীর জন্য Zoom 2FA রিসেট করবেন
zoom.us/signin-এ যান এবং অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ আপনার জুম অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করুন। তারপরে, বাম দিকের নেভিগেশন প্যানেলে উপলব্ধ 'অ্যাডভান্সড' বিকল্পে ক্লিক করুন।
'অ্যাডভান্সড' বিভাগ থেকে প্রসারিত বিকল্পের অধীনে 'নিরাপত্তা' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এটি একটি নতুন পৃষ্ঠা খুলবে যাতে আপনার প্রতিষ্ঠানের সমস্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পর্কিত সমস্ত সেটিংস রয়েছে৷
আপনি টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেটিংস দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত নিরাপত্তা সেটিংস পৃষ্ঠায় স্ক্রোল-ডাউন করুন। এই বিভাগের অধীনে, ক্লিক করুন 'আপনার অ্যাকাউন্টে নির্বাচিত ব্যবহারকারীদের জন্য দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ পুনরায় সেট করুন' লিঙ্ক এটি সাইন-ইন পদ্ধতির ঠিক উপরে উপস্থিত একটি হাইলাইট করা পাঠ্য হবে।
আপনাকে সেই ব্যবহারকারীর 'ই-মেইল ঠিকানা' লিখতে বলা হবে যার দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ আপনি পুনরায় সেট করতে চান এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড। প্রয়োজনে আপনি একাধিক ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানাও লিখতে পারেন।
ইমেল ঠিকানা এবং আপনার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার পরে, 'ব্যবহারকারীদের জন্য পুনরায় সেট করুন' বোতামে ক্লিক করুন।
নির্বাচিত ব্যবহারকারীরা পরের বার তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পরে আবার জুম টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সেট আপ করার জন্য অনুরোধ করা হবে।