"আইটিউনস উইন্ডোজ আপডেটের জন্য অপেক্ষা করছে" ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

"iTunes অপেক্ষা করছে.." ত্রুটির কারণে আপনার আইফোনকে পিসিতে সংযোগ করতে অক্ষম? উইন্ডোজ 10-এ সমস্যাটির সমাধান করার চেষ্টা করার জন্য এখানে কয়েকটি সমাধান রয়েছে।

বেশিরভাগ আইফোন ব্যবহারকারীদের সাধারণত অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে তাদের সঙ্গীত লাইব্রেরি অ্যাক্সেস করতে, ব্যাকআপ তৈরি করতে, ডেটা স্থানান্তর করতে তাদের কম্পিউটারে iTunes অ্যাপ থাকে। এছাড়াও, যেহেতু অ্যাপটি আইটিউনস ওয়েবসাইট এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে বিনামূল্যে ডাউনলোড করা যেতে পারে, ব্যবহারকারীরা এটিকে একটি সুবিধাজনক এবং সাশ্রয়ী সমাধান বলে মনে করেন। যাইহোক, অনেক ব্যবহারকারী তাদের আইফোনকে উইন্ডোজ পিসিতে সংযুক্ত করার সময় 'iTunes is Waiting for Windows Update' ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার কথা জানিয়েছেন।

আপনি যখন কম্পিউটারে একটি নতুন ডিভাইস সংযুক্ত করেন, তখন উইন্ডোজ ডিভাইসটির সঠিক কার্যকারিতার জন্য প্রাসঙ্গিক ড্রাইভারগুলি সন্ধান করে। এটি আইফোনের সাথে প্রায় একই রকম। আপনি যখন এটিকে সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করবেন, তখন উইন্ডোজ ড্রাইভার আপডেট, আইটিউনস আপডেটগুলি সন্ধান করতে শুরু করবে এবং যদি এটি একটি খুঁজে না পায় তবে এটি 'iTunes is Waiting for Windows Update' ত্রুটিটি ফেলে দেবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার উইন্ডোজ পিসিতে iTunes অ্যাপের মাধ্যমে আপনার iPhone অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।

কী কারণে 'আইটিউনস উইন্ডোজ আপডেটের জন্য অপেক্ষা করছে' ত্রুটি?

আপনি যখন আপনার আইফোনটিকে সিস্টেমে সংযোগ করতে অক্ষম হন, তখন এটি বিভিন্ন কারণে হতে পারে। যেহেতু ত্রুটিটি অন্তর্নিহিত কারণটির উপর কোন আলোকপাত করে না, তাই এটি সনাক্ত করার দায়িত্ব শুধুমাত্র আপনার উপর বর্তায়।

• উইন্ডোজের একটি পুরানো সংস্করণ চালানো
• পুরানো ড্রাইভার
• পুরানো iTunes অ্যাপ
• ত্রুটিপূর্ণ তারের

উপরে উল্লিখিত প্রথম তিনটি সমস্যা সিস্টেমেই ঠিক করা যেতে পারে। যাইহোক, একটি ত্রুটিপূর্ণ তারের ক্ষেত্রে, অন্যটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং আপনি এখন সিস্টেমের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ যদি ত্রুটিটি অব্যাহত থাকে, এটি ত্রুটিপূর্ণ তারের নয় তবে প্রথম তিনটি সমস্যার মধ্যে একটি।

1. উইন্ডোজ আপডেট করুন

Windows এ আপনি যে ত্রুটির সম্মুখীন হন তার বেশিরভাগই কেবল OS আপডেট করে ঠিক করা যায়। আপনি যদি OS-এ একটি বাগ-এর কারণে ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে পরবর্তী সংস্করণগুলিতে এটি ঠিক করা হয়েছে।

উইন্ডোজ আপডেট করতে, টিপুন উইন্ডোজ + আই সিস্টেম 'সেটিংস' চালু করতে, এবং তারপর 'আপডেট এবং নিরাপত্তা' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

ডিফল্টরূপে চালু হওয়া 'উইন্ডোজ আপডেট' ট্যাবে, ডানদিকে 'চেক ফর আপডেট' বিকল্পে ক্লিক করুন।

উইন্ডোজ এখন আপডেটগুলি সন্ধান করবে এবং সেগুলি আপনার সিস্টেমে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে, যদি কোন উপলব্ধ থাকে। উইন্ডোজ আপডেট হওয়ার পরে এবং সিস্টেমটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, 'আইটিউনস উইন্ডোজ আপডেটের জন্য অপেক্ষা করছে' ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

2. iTunes আপডেট করুন

যদি উইন্ডোজ আপডেট করা কাজ না করে তবে আইটিউনস অ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণের কারণে ত্রুটি হতে পারে। অতএব, আপনার iTunes অ্যাপ আপডেট করার সময় এসেছে। আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার কাছে ডেস্কটপ অ্যাপ আছে নাকি আইটিউনসের মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ আছে তা সনাক্ত করুন কারণ উভয়ের জন্য প্রক্রিয়া ভিন্ন।

আইটিউনস ডেস্কটপ অ্যাপ আপডেট করুন

আইটিউনস ডেস্কটপ অ্যাপ আপডেট করতে, 'স্টার্ট মেনু'-তে 'অ্যাপল সফ্টওয়্যার আপডেট' অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে অ্যাপটি চালু করতে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন।

'অ্যাপল সফ্টওয়্যার আপডেট' অ্যাপটি এখন চালু হবে এবং স্ক্রিনে একটি ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হবে যা 'নতুন সফ্টওয়্যারের জন্য পরীক্ষা করা' দেখায়। একবার স্ক্যান সম্পূর্ণ হলে, যেকোনো আপডেট স্ক্রিনে তালিকাভুক্ত হবে।

এরপরে, আপডেটটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে নীচের 'ইনস্টল' বিকল্পে ক্লিক করুন।

আপডেট ইনস্টল করার পরে, কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং এখন আইফোন সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

iTunes Microsoft Store অ্যাপ আপডেট করুন

আইটিউনস মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি আপডেট করতে, 'স্টার্ট মেনু'-তে 'মাইক্রোসফ্ট স্টোর' অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে অ্যাপটি চালু করতে প্রাসঙ্গিক অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন।

'মাইক্রোসফ্ট স্টোর' উইন্ডোতে, উপরের-ডান কোণে উপবৃত্তাকারে ক্লিক করুন এবং তারপরে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে 'ডাউনলোড এবং আপডেট' নির্বাচন করুন।

এখন, অ্যাপগুলির তালিকায় 'iTunes' সনাক্ত করুন এবং এর পাশের 'ডাউনলোড' আইকনে ক্লিক করুন।

অ্যাপটি এখন আপডেট করা হবে। এখন, আপনি 'আইটিউনস ইজ ওয়েটিং ফর উইন্ডোজ আপডেট' ত্রুটির সম্মুখীন না হয়ে আপনার আইফোনটিকে সিস্টেমে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন। ত্রুটি অব্যাহত থাকলে, পরবর্তী সংশোধনে যান।

3. ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি যখন আপনার আইফোনকে একটি উইন্ডোজ পিসিতে সংযোগ করার চেষ্টা করেন তখন দুর্নীতিগ্রস্ত ড্রাইভার কখনও কখনও 'iTunes is Waiting for Windows Update' ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করা ভাল। যেমনটি আমরা আগে করেছি, ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করার প্রক্রিয়াটি অ্যাপটির ডেস্কটপ এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর সংস্করণ উভয়ের জন্যই আলাদা।

আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আইফোনটিকে আইটিউনস অ্যাপের সাথে সংযুক্ত করেছেন এবং বন্ধ করেছেন, যদি এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পপ আপ হয়।

আইটিউনস ডেস্কটপ অ্যাপের জন্য ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

আইটিউনস ডেস্কটপ অ্যাপের জন্য ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে, হয় 'স্টার্ট মেনু'-তে অনুসন্ধান করে 'ফাইল এক্সপ্লোরার' খুলুন বা 'টাস্কবার'-এ 'ফাইল এক্সপ্লোরার' বিকল্পে ক্লিক করুন।

'ফাইল এক্সপ্লোরার' চালু হওয়ার পরে, হয় নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন, অথবা এটিকে শীর্ষে ঠিকানা বারে আটকান এবং তারপরে টিপুন প্রবেশ করুন.

এরপর, 'usbaapl64.inf' (ITunes-এর 32-বিট সংস্করণের ক্ষেত্রে 'usbaapl.inf') ফাইলটি সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'ইনস্টল' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

এখন, আইফোন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আপনার ফোন পুনরায় সংযোগ করুন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

আইটিউনস মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপের জন্য ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

আইটিউনস মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপের জন্য ড্রাইভারটি পুনরায় ইনস্টল করতে, 'স্টার্ট মেনু'-তে 'ডিভাইস ম্যানেজার' অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে অনুসন্ধান ফলাফল থেকে অ্যাপটি চালু করুন।

'ডিভাইস ম্যানেজার' উইন্ডোতে, এটির অধীনে থাকা ডিভাইসগুলি দেখতে 'পোর্টেবল ডিভাইস'-এ সনাক্ত করুন এবং ডাবল-ক্লিক করুন।

এরপরে, 'অ্যাপল আইফোন'-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'আনইনস্টল ডিভাইস' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

পপ আপ হওয়া 'আনইনস্টল ডিভাইস' নিশ্চিতকরণ বাক্সে, পরিবর্তনটি নিশ্চিত করতে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে 'আনইনস্টল' এ ক্লিক করুন।

ড্রাইভার আনইনস্টল করার পরে, আইফোন সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। আপনি কম্পিউটার পুনরায় চালু করার পরে, আপনার আইফোন পুনরায় সংযোগ করুন এবং ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

4. ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত আপনি ড্রাইভারের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন। প্রতিটি আপডেটের সাথে, একটি অ্যাপে একাধিক বাগ এবং গ্লিচ সংশোধন করা হয়েছে, যা প্রথম স্থানে ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে।

ড্রাইভার আপডেট করতে, 'ডিভাইস ম্যানেজার' চালু করুন, 'পোর্টেবল ডিভাইস' বিকল্পে ডাবল-ক্লিক করুন, 'অ্যাপল আইফোন'-এ ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'আপডেট ড্রাইভার' বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

'আপডেট ড্রাইভার' উইন্ডোটি চালু হবে এবং আপনাকে দুটি বিকল্পের সাথে উপস্থাপন করা হবে, হয় উইন্ডোজকে আপনার সিস্টেমে সেরা উপলব্ধ ড্রাইভারটি অনুসন্ধান এবং ইনস্টল করতে দিতে বা ম্যানুয়ালি একটি চয়ন এবং ইনস্টল করতে। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি প্রথম বিকল্পটি বেছে নিন এবং ম্যালওয়্যার দ্বারা আপনার সিস্টেমকে সংক্রামিত করার ঝুঁকি এড়াতে উইন্ডোজকে ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করতে দিন। এখন, ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

যদি একটি আপডেট পাওয়া যায় এবং ইনস্টল করা হয়, ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যাইহোক, একটি সম্ভাবনা রয়েছে যে উইন্ডোজ একটি আপডেট আনতে অক্ষম ছিল, ওয়েবে একটি উপলব্ধ হতে পারে। অনেক নির্মাতা তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে সরাসরি ড্রাইভার আপডেট প্রকাশ করে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে ম্যানুয়ালি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে হবে।

দ্রষ্টব্য: ম্যানুয়ালি একটি ড্রাইভার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার ক্ষেত্রে ঝুঁকি জড়িত, তাই, এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি সম্পূর্ণ গবেষণার পরে শুধুমাত্র অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন।

আপনি ইনস্টল করার প্রক্রিয়াতে এগিয়ে যাওয়ার আগে, একটি আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা সনাক্ত করতে আপনার বর্তমান ড্রাইভার সংস্করণটি খুঁজে বের করা প্রয়োজন।

বর্তমান ড্রাইভার সংস্করণ খুঁজে পেতে, ড্রাইভারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'বৈশিষ্ট্য' নির্বাচন করুন।

বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে, 'ড্রাইভার' ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং তারপরে ড্রাইভার সংস্করণটি লিখুন।

আপনার বর্তমান ড্রাইভার সংস্করণ হয়ে গেলে, একটি আপডেটের জন্য ওয়েবে অনুসন্ধান করুন। অনুসন্ধান ফলাফল থেকে প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি সনাক্ত করুন এবং ড্রাইভারের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন। এখন, ইনস্টলার চালু করতে ডাউনলোড করা ফাইলটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

ড্রাইভার আপডেট হওয়ার পরে, 'iTunes is Waiting for Windows Update' ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

5. অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস পরিষেবা পুনরায় চালু করুন

Apple মোবাইল ডিভাইস পরিষেবা আপনার সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত Apple ডিভাইসগুলি পরিচালনা করে৷ যদি পরিষেবাটি কোনও ত্রুটির মধ্যে চলে যায় তবে এটি 'আইটিউনস ইজ ওয়েটিং ফর উইন্ডোজ আপডেট' ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে। সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন।

'অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস' পরিষেবাটি পুনরায় চালু করতে, 'স্টার্ট মেনু'-তে 'পরিষেবা' অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে অ্যাপটি চালু করতে অনুসন্ধান ফলাফলে ক্লিক করুন।

এখন, তালিকা থেকে 'অ্যাপল মোবাইল ডিভাইস পরিষেবা' সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'পুনরায় শুরু করুন' নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ এখন পরিষেবা পুনরায় চালু করবে। পরিষেবাটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং আপনি উইন্ডোজ পিসিতে আইফোনটিকে সংযুক্ত করতে সক্ষম হন।

6. বিরোধপূর্ণ অ্যাপ আনইনস্টল করুন

অনেক সময়, এটি এমন একটি অ্যাপ যা সিস্টেমের কার্যকারিতার সাথে দ্বন্দ্ব করে এবং 'iTunes is Waiting for Windows Update' ত্রুটির দিকে নিয়ে যায়। আপনি যদি সম্প্রতি ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে সেই সময়ের মধ্যে আপনি যে অ্যাপগুলি ইনস্টল করেছেন তার একটি তালিকা তৈরি করুন৷ আপনার কাছে সম্ভাব্য অ্যাপগুলির একটি তালিকা থাকলে, একবারে সেগুলি আনইনস্টল করা শুরু করুন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

একটি অ্যাপ আনইনস্টল করতে, টিপুন উইন্ডোজ + আর 'রান' কমান্ড চালু করতে, পাঠ্য বাক্সে 'appwiz.cpl' লিখুন এবং তারপরে হয় টিপুন প্রবেশ করুন অথবা নীচে 'ঠিক আছে' ক্লিক করুন।

আপনি এখন স্ক্রিনে তালিকাভুক্ত আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা অ্যাপগুলি খুঁজে পাবেন। আপনি যেটি ভুলের দিকে নিয়ে যাচ্ছেন বলে মনে করেন সেটি নির্বাচন করুন এবং শীর্ষে থাকা 'আনইনস্টল'-এ ক্লিক করুন। আনইনস্টল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনি অ্যাপটি আনইনস্টল করার পরে, ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি ঠিক করা থাকলে, আপনি সেই অ্যাপটি খুঁজে পেয়েছেন যা ত্রুটির দিকে নিয়ে যাচ্ছে। ত্রুটিটি অব্যাহত থাকলে, তালিকার পরবর্তী অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং ত্রুটিটি পরীক্ষা করুন। একইভাবে এগিয়ে যান যতক্ষণ না আপনি 'iTunes is Waiting for Windows Update' ত্রুটির কারণে অ্যাপটি খুঁজে না পান।

যাইহোক, একটি সুযোগ রয়েছে যে ত্রুটিটি একটি বিরোধপূর্ণ অ্যাপের কারণে নাও হতে পারে, তাই, একবার আপনি সম্ভাব্যগুলি আনইনস্টল করার পরে থামুন এবং পরবর্তী সমাধানে যান।

7. অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করুন

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি অ্যান্টিভাইরাস ছিল যা তাদের ক্ষেত্রে ত্রুটির দিকে নিয়ে যায় এবং এটিকে নিষ্ক্রিয় করে এটি সম্পূর্ণভাবে ঠিক করে। আপনি যদি সিস্টেমে কোনও তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করে থাকেন তবে এটি নিষ্ক্রিয় করুন। অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার প্রক্রিয়াটি সবার জন্য আলাদা, আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাসটির প্রক্রিয়াটি পরীক্ষা করুন এবং এটি নিষ্ক্রিয় করুন।

অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করার পরে 'আইটিউনস উইন্ডোজ আপডেটের জন্য অপেক্ষা করছে' ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

8. সিস্টেম রিস্টোর চালান

উপরের স্থির কোনোটি যদি 'iTunes is Waiting for Windows Update' সমাধান করতে সাহায্য না করে, তাহলে আপনি সর্বদা 'সিস্টেম রিস্টোর' বেছে নিতে পারেন। এটি উইন্ডোজের একটি বৈশিষ্ট্য যা আপনার সিস্টেমকে এমন একটি পয়েন্টে ফিরিয়ে দেয় যেখানে ত্রুটিটি ছিল না। এটি অর্জন করার জন্য, সিস্টেম থেকে নির্দিষ্ট অ্যাপ এবং সেটিংস মুছে ফেলা হয়, যদিও, সঞ্চিত ফাইলগুলি প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রভাবিত হয় না।

'সিস্টেম পুনরুদ্ধার' চালানো সর্বদা আপনার শেষ অবলম্বন হওয়া উচিত কারণ এটি সংরক্ষিত সেটিংসকে প্রভাবিত করে এবং এটি কার্যকর করার পরে আপনি কিছু পরিবর্তন খুঁজে পেতে পারেন। আপনি 'সিস্টেম পুনরুদ্ধার' চালানোর পরে, 'আইটিউনস উইন্ডোজ আপডেটের জন্য অপেক্ষা করছে' ত্রুটি সংশোধন করা হবে।

একবার আপনি 'iTunes is Waiting for Windows Update' ত্রুটি ঠিক করে ফেললে, কোনো ত্রুটির সম্মুখীন না হয়েই আপনার আইফোনটিকে আপনার Windows PC এর সাথে সংযোগ করুন।