'Video_Scheduler_Internal_Error' হল একটি সাধারণ BSOD (Blue Screen of Death) ত্রুটি যা অনেক ব্যবহারকারী Windows 10-এ সম্মুখীন হয়। এটিকে BSOD-এর অধীনে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে কারণ এতে উল্লেখিত ত্রুটির বার্তা সহ একটি নীল পর্দা প্রদর্শিত হয়। এটি একটি সাধারণ ত্রুটি যা সহজেই ঠিক করা যায়। নিম্নলিখিত বিভাগে, আমরা ত্রুটির পাশাপাশি সংশোধনগুলি ব্যাখ্যা করব৷
Video_Seduler_Internal_Error কি?
ভিডিও শিডিউলারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি সাধারণত সিস্টেমটি পুনরায় চালু করার সময় সম্মুখীন হয় এবং সিস্টেমটি আরও তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করার সময় ডিভাইসটি কয়েক মিনিটের জন্য জমে যায়। কিছু সাধারণ সমস্যা যা ত্রুটির দিকে নিয়ে যায় নীচে দেওয়া হল৷
- দূষিত সিস্টেম ফাইল
- ওভারক্লকড গ্রাফিক কার্ড
- ম্যালওয়্যার
- পুরানো গ্রাফিক্স ড্রাইভার
- হার্ডওয়্যার/সফ্টওয়্যার পরিবর্তন
এখন যেহেতু আপনার ত্রুটি এবং বিভিন্ন সমস্যা যা এটির দিকে পরিচালিত করে সে সম্পর্কে একটি ন্যায্য ধারণা আছে, এটি সমাধান করার জন্য আমরা আপনাকে বিভিন্ন সমাধানের মাধ্যমে নিয়ে যাওয়ার সময় এসেছে৷
ফিক্স 1: উইন্ডোজ আপডেট করুন
অনেক সময়, উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণ চালানোর ফলে ভিডিও শিডিউলারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি হতে পারে। প্রতিটি আপডেটের সাথে, পূর্ববর্তী সংস্করণের বাগ এবং ত্রুটিগুলি সংশোধন করা হয়েছে। যখনই আপনি একটি ত্রুটির সম্মুখীন হন, আপনার প্রাথমিক পদ্ধতিটি উইন্ডোজ আপডেট করা উচিত।
আপডেট অনুসন্ধান করতে, টিপুন উইন্ডোজ + আই সিস্টেম 'সেটিংস' চালু করতে এবং তারপর 'আপডেট এবং নিরাপত্তা' বিকল্পে ক্লিক করুন।
'উইন্ডোজ আপডেট' ট্যাবটি ডিফল্টরূপে খুলবে। এরপরে, কোন উপলব্ধ আপডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে ডানদিকে ‘চেক ফর আপডেট’ বিকল্পে ক্লিক করুন।
যদি কোন উপলব্ধ আপডেট থাকে, সেগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা হবে। একবার আপডেট ইনস্টল হয়ে গেলে, সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ফিক্স 2: সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান
আপনার সিস্টেম ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রামিত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এবং ফলস্বরূপ, আপনি ভিডিও শিডিউলার অভ্যন্তরীণ ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন৷ আপনি হয় একটি স্ক্যান চালাতে পারেন এবং একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে ত্রুটিটি ঠিক করতে পারেন, তবে, উইন্ডোজ সিকিউরিটি অ্যাপ যা আগে থেকে ইনস্টল করা আছে সেটি একই কাজ করতে সক্ষম।
'স্টার্ট মেনু'-তে 'উইন্ডোজ সিকিউরিটি' অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে অনুসন্ধান ফলাফল থেকে অ্যাপটি চালু করুন।
এরপরে, স্ক্রিনের বিকল্পগুলির তালিকা থেকে 'ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা' এ ক্লিক করুন।
এখন, বিভিন্ন স্ক্যান অপশন দেখতে 'স্ক্যান অপশন'-এ ক্লিক করুন।
এখন, 'সম্পূর্ণ স্ক্যান' নির্বাচন করুন এবং তারপর স্ক্যানটি শুরু করতে নীচের অংশে 'এখনই স্ক্যান করুন' এ ক্লিক করুন।
সম্পূর্ণ স্ক্যান এখন আরম্ভ হবে এবং আপনার সিস্টেমের ফাইল স্ক্যান করা হবে। পথে সনাক্ত করা যেকোনো হুমকি Windows ডিফেন্ডার দ্বারা যত্ন নেওয়া হবে।
ফিক্স 3: গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
উইন্ডোজ সাধারণত আপনার সিস্টেমে ড্রাইভারগুলির জন্য আপডেটগুলি সন্ধান করে এবং সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করে। যাইহোক, এমন একটি সুযোগ রয়েছে যে উইন্ডোজ কার্যটি কার্যকরভাবে করতে পারেনি, যেখানে ড্রাইভারগুলিকে ম্যানুয়ালি আপডেট করা ছবিতে আসে।
'দ্রুত অ্যাক্সেস মেনু' চালু করতে উইন্ডোজ আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর বিকল্পগুলির তালিকা থেকে 'ডিভাইস ম্যানেজার' নির্বাচন করুন।
এর পরে, এর অধীনে ড্রাইভারগুলি প্রসারিত করতে 'ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার' এর আগে তীরটিতে ক্লিক করুন। এখন, বিভিন্ন বিকল্প দেখতে ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের উপর ডান-ক্লিক করুন।
প্রসঙ্গ মেনুতে 'আপডেট ড্রাইভার' বিকল্পে ক্লিক করুন।
আপনার কাছে এখন দুটি বিকল্প রয়েছে, হয় উইন্ডোজকে আপডেটের জন্য অনুসন্ধান করতে দেওয়া বা ম্যানুয়ালি একটি ইনস্টল করতে। আপনি যদি প্রযুক্তিতে খুব বেশি না থাকেন, তাহলে এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি উইন্ডোজকে আপডেটগুলি দেখতে দিন, যেহেতু ইন্টারনেট থেকে একটি ফাইল ডাউনলোড করা একটি ঝুঁকিপূর্ণ ব্যাপার হতে পারে। আপনি যদি দ্বিতীয় বিকল্পটি বেছে নেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে ড্রাইভারটি সিস্টেমে আগে থেকে ডাউনলোড করা আছে। এরপরে, ফাইলটি সনাক্ত করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ড্রাইভার আপডেট হওয়ার পরে, ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এটি এখনও অব্যাহত থাকলে, পরবর্তী সমাধানে যান।
ফিক্স 4: এসএফসি চালান এবং ডিস্ক কমান্ড চেক করুন
চেক ডিস্ক এবং এসএফসি স্ক্যান কমান্ডগুলি কার্যকর করা হার্ড ড্রাইভ সমস্যাগুলি এবং সিস্টেমে পাওয়া যে কোনও দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলিকে ঠিক করবে। যেহেতু এসএফসি স্ক্যান শুধুমাত্র সিস্টেম ফাইলগুলি পরীক্ষা করে, তাই চেক ডিস্ক স্ক্যানের তুলনায় এটি সম্পূর্ণ হতে তুলনামূলকভাবে কম সময় নেয়। অতএব, এটি যুক্তিযুক্ত যে আপনি প্রথমে SFC স্ক্যান কমান্ডটি চালান এবং তারপরে চেক ডিস্কের সাথে এগিয়ে যান।
'স্টার্ট মেনু'-তে 'কমান্ড প্রম্পট' অনুসন্ধান করুন, অনুসন্ধান ফলাফলে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপর মেনু থেকে 'প্রশাসক হিসাবে চালান' নির্বাচন করুন। পপ আপ হওয়া বাক্সে 'হ্যাঁ' এ ক্লিক করুন।
আপনি স্ক্যানগুলি চালানো শুরু করার আগে, ডিআইএসএম (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) টুল চালানোর পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি নিশ্চিত করে যে SFC স্ক্যান কার্যকরভাবে কাজ করার জন্য দূষিত ফাইলগুলি সংশোধন করা হয়েছে।
ডিআইএসএম চালানোর জন্য, কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান এবং টিপুন প্রবেশ করুন.
ডিআইএসএম/অনলাইন/ক্লিনআপ-ইমেজ/রিস্টোর হেলথ
স্ক্যান সম্পূর্ণ হতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে। এটি হয়ে গেলে, আপনি SFC স্ক্যানে যেতে পারেন।
এরপরে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রবেশ করান এবং টিপুন প্রবেশ করুন.
sfc/scannow
SFC স্ক্যান এখন শুরু হবে এবং সম্পূর্ণ হতে একটু সময় লাগবে। একবার SFC স্ক্যান সম্পূর্ণরূপে সম্পাদিত হলে, কোনো অখণ্ডতা লঙ্ঘন পাওয়া গেলে আপনাকে জানানো হবে।
এখন সময় এসেছে চেক ডিস্ক কমান্ডে যাওয়ার যা কোনও সমস্যার জন্য পুরো ড্রাইভটি স্ক্যান করবে। কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং টিপুন প্রবেশ করুন.
স্ক্যান চালানো হবে এবং যদি কোনো সমস্যা পাওয়া যায়, আপনি যখন সিস্টেমটি পুনরায় চালু করবেন তখন আপনাকে প্রক্রিয়াটি নির্ধারণ করতে বলা হবে। এগিয়ে যেতে, 'Y' টাইপ করুন এবং টিপুন প্রবেশ করুন.
এখন আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং চেক ডিস্ক ইউটিলিটি আপনার সিস্টেমে ত্রুটিগুলি সনাক্ত করে এবং সংশোধন করার সময় শান্ত হয়ে বসুন। কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে, ভিডিও শিডিউলারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ফিক্স 5: সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপগুলি সরান
আপনি যদি সম্প্রতি কোনো অ্যাপ ইনস্টল করে থাকেন এবং তারপর থেকে ভিডিও শিডিউলারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে সমস্যাটি সমাধান করতে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন। অসঙ্গতি সমস্যাগুলির কারণে ত্রুটিটি ঘটছে এমন একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে।
একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করতে, 'স্টার্ট মেনু'-তে 'কন্ট্রোল প্যানেল' অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে অনুসন্ধান ফলাফল থেকে অ্যাপটি চালু করুন।
কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে, 'প্রোগ্রামস'-এর অধীনে 'আনইন্সটল একটি প্রোগ্রাম'-এ ক্লিক করুন।
এখন, আপনি যে প্রোগ্রামটি সম্প্রতি ইনস্টল করেছেন সেটি নির্বাচন করুন এবং চিত্রটি ত্রুটির কারণ হতে পারে, এবং তারপরে শীর্ষে 'আনইনস্টল' এ ক্লিক করুন।
যদি আপনি কোনো প্রম্পট পান, আনইনস্টল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এছাড়াও, আপনি যদি সম্প্রতি কোনো হার্ডওয়্যার যোগ করে থাকেন, তাহলে এটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং তারপর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন, ভিডিও শিডিউলারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ফিক্স 6: উইন্ডোজ রিসেট করুন
উপরের ফিক্সগুলি কাজ না করলে, আপনি উইন্ডোজ রিসেট করতে পারেন। রিসেট করার সময়, আপনার কাছে ফাইলগুলি রাখা বা সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করার বিকল্প রয়েছে যা কম্পিউটারটিকে নতুনের মতো ভাল করে তোলে।
উইন্ডোজ রিসেট করতে, টিপুন উইন্ডোজ + আমি সিস্টেম সেটিংস চালু করতে এবং বিভিন্ন বিকল্প থেকে 'আপডেট এবং নিরাপত্তা' নির্বাচন করতে হবে।
এখন, বাম থেকে 'পুনরুদ্ধার' ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে 'রিসেট এই পিসি' শিরোনামের অধীনে 'গেট শুরু করুন' এ ক্লিক করুন।
আপনি এখন ফাইলগুলি রাখতে চান নাকি অপসারণ করতে চান তা বেছে নেওয়ার বিকল্প রয়েছে৷ উভয় ক্ষেত্রেই, অ্যাপ এবং সেটিংস মুছে ফেলা হবে তবে প্রথমটি ফাইলগুলিকে রাখে যখন দ্বিতীয় বিকল্পটি সেগুলিকেও সরিয়ে দেয়। আপনি যেটি উপযুক্ত মনে করেন সেটি বেছে নিন।
আপনি এখন ক্লাউড বা ডিভাইস থেকে উইন্ডোজ ডাউনলোড এবং পুনরায় ইনস্টল করতে চান কিনা তা নির্বাচন করতে হবে।
বর্তমান রিসেট সেটিংস স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে। আপনি যদি এটিতে কোনও পরিবর্তন করতে চান তবে 'সেটিংস পরিবর্তন করুন' বিকল্পে ক্লিক করুন, অন্যথায় বর্তমান সেটিংসের সাথে এগিয়ে যেতে 'পরবর্তী' এ ক্লিক করুন।
আপনি এখন বর্তমান সেটিংসের অধীনে পোস্ট রিসেট করা পরিবর্তনগুলি দেখতে পারেন৷ আপনি যদি অপসারণ করা অ্যাপগুলি পরীক্ষা করতে চান তবে 'ভিউ অ্যাপস যা মুছে ফেলা হবে' বিকল্পে ক্লিক করুন। আপনি যাচাই করার পরে, নীচে 'রিসেট' এ ক্লিক করুন। উইন্ডোজ রিসেট হতে কিছু সময় লাগবে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু হবে।
সিস্টেম পুনরায় চালু হওয়ার পরে, সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি না হয় তবে পরবর্তী পদ্ধতিটি অবশ্যই আপনার জন্য এটি ঠিক করবে।
ফিক্স 7: গ্রাফিক কার্ড পরিবর্তন করুন
ভিডিও শিডিউলারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি ঠিক করতে উপরের কোনো পদ্ধতিই কাজ না করলে, এখন আপনার গ্রাফিক কার্ড প্রতিস্থাপন করার সময়। আপনার চারপাশে একটি অতিরিক্ত পাড়া থাকলে, এটি ইনস্টল করুন এবং ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি সংশোধন করা হয়, ত্রুটিটি সম্ভবত গ্রাফিক কার্ডের সাথে ছিল।
যদি আপনার কাছে বর্তমানে কোনো গ্রাফিক কার্ড না থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসটিকে একজন টেকনিশিয়ানের কাছে নিয়ে যান এবং একটি ইনস্টল করুন। এছাড়াও, যদি আপনি একটি গ্রাফিক্স কার্ড অপসারণ এবং পুনরায় ইনস্টল করার প্রক্রিয়া সম্পর্কে নিশ্চিত না হন, তবে এটি পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন কারণ যেকোন ছোটখাটো ত্রুটি আরও জটিলতার কারণ হতে পারে।
এখন পর্যন্ত, আপনি ভিডিও শিডিউলারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটি এবং বিভিন্ন কার্যকর সমাধান সম্পর্কে সমস্ত কিছু জানেন যা আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবে৷ ত্রুটিটি ঠিক হয়ে গেলে, ভিডিও শিডিউলারের অভ্যন্তরীণ ত্রুটির কারণে আপনি আর কোনো বাধা ছাড়াই আপনার ডিভাইসে কাজ পুনরায় শুরু করতে পারেন।