ফিক্স: গুগল মিট ক্র্যাশিং এবং ফ্রিজিং সমস্যা

আপনার Google Meet অভিজ্ঞতা আনফ্রিজ করতে এই সমাধানগুলি ব্যবহার করে দেখুন

Google Meet এই মুহূর্তে সবচেয়ে জনপ্রিয় ভিডিও কনফারেন্সিং সফ্টওয়্যার হতে পারে, কিন্তু এটি নিখুঁত থেকে অনেক দূরে। ব্যবহারকারীরা বারবার Google Meet-এর সাথে অপ্রত্যাশিত ক্র্যাশিং এবং হিমায়িত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। স্বাভাবিকভাবেই, এটি খুব হতাশাজনক। এটা ঠিক পরিষ্কার নয় কেন এটি ঘটছে কারণ এতে কোন সাধারণ হরক জড়িত নেই - একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজার বা অপারেটিং সিস্টেম।

কিন্তু যখন এটি ঘটবে, তখন আপনার শান্ত হারানোর দরকার নেই। পরিবর্তে এই সংশোধন চেষ্টা করুন. শুরু করার আগে, আপনার সমস্যার মূলে একটি খারাপ ইন্টারনেট সংযোগ হওয়ার সম্ভাবনা খুঁজে বের করুন।

গ্রিড ভিউ এক্সটেনশন আনইনস্টল করুন

Google Meet গ্রিড ভিউ এক্সটেনশনটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য জীবন রক্ষাকারী হয়েছে যাদের 16 জনের বেশি লোকের সাথে মিটিংয়ে গ্রিড ভিউয়ের জন্য এক্সটেনশনের প্রয়োজন। কিন্তু এক্সটেনশনের সাম্প্রতিক আপডেটটি আপনার Google Meet ঘন ঘন জমে যাওয়ার কারণ হতে পারে। তাই যদি আপনার ব্রাউজারে এক্সটেনশনটি ইনস্টল করা থাকে তবে এটি আনইনস্টল করুন, অন্তত সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত এবং দেখুন সমস্যাটি চলে যায় কিনা।

এক্সটেনশন আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং Google Chrome থেকে আনইনস্টল করতে 'Chrome থেকে সরান' নির্বাচন করুন।

একটি ভিন্ন ব্রাউজার প্রোফাইল চেষ্টা করুন

প্রায়শই ফ্রিজ-আউটের পিছনে সমস্যা আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল করা একটি এক্সটেনশন হতে পারে। যদি এটি হয়, আপনি একটি নতুন ব্রাউজার প্রোফাইল তৈরি করে সমস্ত এক্সটেনশন আনইনস্টল না করেও দ্রুত এটি যাচাই করতে পারেন৷

একটি নতুন ব্রাউজার প্রোফাইল তৈরি করতে, ঠিকানা বারের ডানদিকে 'অবতার' আইকনে ক্লিক করুন এবং 'অ্যাড' বোতামে ক্লিক করুন। আপনি ছদ্মবেশী মোডে বা অতিথি প্রোফাইলে মিটিং করার চেষ্টা করতে পারেন তবে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা একটি ভাল বিকল্প কারণ আপনাকে প্রতিবার ব্রাউজার উইন্ডো বন্ধ করার সময় অনুমতি দেওয়ার প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে না।

একটি নাম লিখুন এবং প্রোফাইলের জন্য একটি আইকন নির্বাচন করে ব্রাউজার প্রোফাইল তৈরি করুন - আপনার বর্তমান অবতার থেকে একটি ভিন্ন আইকন নির্বাচন করুন কারণ এটি আপনাকে শর্টকাট আইকন থেকে বিভিন্ন ব্রাউজার প্রোফাইলের মধ্যে পার্থক্য করতে সহায়তা করে৷

যদি Google Meet জমে যাওয়া বন্ধ করে দেয়, তাহলে সমস্যাটি অবশ্যই আপনার ব্রাউজারে একটি এক্সটেনশনের সাথে ছিল। আপনি যদি কোন এক্সটেনশনটি বের করতে চান, তাহলে আপনি সেগুলিকে নতুন প্রোফাইলে একের পর এক ইনস্টল করতে পারেন, অথবা বিপরীত চেষ্টাও করতে পারেন - কি গোলমাল তৈরি করছে তা দেখতে পুরানো ব্রাউজার প্রোফাইল থেকে একের পর এক এক্সটেনশন আনইনস্টল করুন৷ যাই হোক না কেন আপনার নৌকা ভাসা!

আপনার ক্যাশে সাফ করুন

সমস্যাটি যদি ব্রাউজার এক্সটেনশন না হয়ে থাকে, তাহলে চেষ্টা করুন এবং আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন। গুগল ক্রোমে, ঠিকানা বারের ডান পাশে ‘আরো’ আইকনে (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে ‘আরও সরঞ্জাম’ নির্বাচন করুন।

একটি সাব-মেনু খুলবে। বিকল্পের তালিকা থেকে 'ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা' নির্বাচন করুন।

একটি ডায়ালগ বক্স খুলবে। ব্রাউজিং ইতিহাস, কুকিজ এবং ক্যাশে নির্বাচন করুন এবং 'ডেটা সাফ করুন' বোতামে ক্লিক করুন।

হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করুন

আপনি Chrome এ হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা। অ্যাড্রেস বারে 'আরও' আইকনে (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) ক্লিক করে Chrome সেটিংসে যান এবং মেনু থেকে 'সেটিংস' নির্বাচন করুন।

বাম দিকের নেভিগেশন মেনুতে 'অ্যাডভান্সড' বিকল্পে ক্লিক করুন এবং এর অধীনে থাকা বিকল্পগুলিকে প্রসারিত করুন এবং প্রসারিত বিকল্পগুলি থেকে 'সিস্টেম' নির্বাচন করুন।

তারপরে, 'যখন সম্ভব হয় হার্ডওয়্যার ত্বরণ ব্যবহার করুন'-এর জন্য টগলটি বন্ধ করুন।

স্ক্রীন শেয়ার করার সময় Google Meet জমে যায়

Google Meet এর সাথে একটি নির্দিষ্ট ফ্রিজ-আউট সমস্যা রয়েছে যা অনেক ব্যবহারকারীর সম্মুখীন হয়েছে। যদি আপনার Google Meet বা ব্রাউজার স্থির হয়ে যায় বিশেষ করে যখন আপনি একটি মিটিংয়ে আপনার স্ক্রীন শেয়ার করার চেষ্টা করেন, তাহলে একটি নির্দিষ্ট অপরাধী রয়েছে - আপনার ভিডিও অ্যাডাপ্টার। পুরানো ভিডিও অ্যাডাপ্টার, নির্দিষ্ট হতে. একটি বেমানান ভিডিও অ্যাডাপ্টার ব্রাউজার সমস্যার কারণ হতে পারে।

যদিও উইন্ডোজ আপডেটগুলি আপনার ড্রাইভারগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করে, তবুও এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট মিস করার সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি এই ধরনের ক্ষেত্রে আপনার ড্রাইভার ম্যানুয়ালি চেক এবং আপডেট করতে পারেন।

স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে 'ডিভাইস ম্যানেজার' খুলুন।

এখন, তালিকায় 'ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার' অনুসন্ধান করুন এবং বিকল্পগুলি প্রসারিত করতে এটিতে ক্লিক করুন। এটি আপনার ভিডিও অ্যাডাপ্টারের তালিকা করবে। ভিডিও অ্যাডাপ্টারের উপর ডান-ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে 'আপডেট ড্রাইভার'-এ ক্লিক করুন।

পরবর্তী স্ক্রিনে 'আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। যদি ড্রাইভারের জন্য একটি নতুন আপডেট পাওয়া যায় যা উইন্ডোজ আপডেট মিস হয়, তাহলে ডিভাইস ম্যানেজার এটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করবে।

এটি খুব বিরক্তিকর হতে পারে যখন একটি কলের মাঝে Google Meet জমে যায় এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করা শুধুমাত্র এত দীর্ঘ হতে পারে। সমস্যাগুলি অদৃশ্য করতে এই সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷