ফিক্স: মাইক্রোসফ্ট টিম ত্রুটি "আমরা সংযোগ করতে সক্ষম ছিলাম না। সাইন ইন করুন এবং আমরা আবার চেষ্টা করব।"

Microsoft টিম অ্যাপ রিসেট করুন

মাইক্রোসফ্ট টিমস একটি দুর্দান্ত সহযোগিতা সফ্টওয়্যার, এবং এই COVID-19 মহামারী পরিস্থিতিতে উচ্চ ট্র্যাফিকের কারণে, কিছু ব্যবহারকারী অ্যাপটির ডেস্কটপ ক্লায়েন্টের সাথে প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।

দৃশ্যত, যখন টিম অ্যাপটি কিছু সময়ের জন্য আদর্শ থাকে, তখন এটি একটি প্রদর্শন করে “আমরা সংযোগ করতে সক্ষম ছিলাম না। সাইন ইন করুন এবং আমরা আবার চেষ্টা করব।" হেডারে যখন এটি ঘটে, ব্যবহারকারী একটি মিটিংয়ে যোগদানের জন্য বিজ্ঞপ্তি বা প্রম্পট পান না, কারণ একটি সাইন-ইন সমস্যার কারণে অ্যাপটি সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়।

বিশেষজ্ঞরা সমস্যাটিকে Microsoft টিম ব্যবহারকারীদের কাছে সংকুচিত করেছেন যারা অ্যাপে সাইন ইন করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন, বা একাধিক সংস্থার অংশ।

মাইক্রোসফ্ট টিমস অ্যাপ বা কম্পিউটার রিস্টার্ট করার সময় সাহায্য করে না, আমরা দেখেছি যে অভ্যন্তরীণ ডেটা এবং ক্যাশে রিসেট করা যেটি টিম অ্যাপ একটি Windows পিসিতে সঞ্চয় করে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করে।

মাইক্রোসফ্ট টিমস অ্যাপটিকে এর ইউজার ইন্টারফেসে রিসেট করার কোনো সরাসরি বিকল্প নেই। সুতরাং আমরা ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে অ্যাপটি তার ডেটা সঞ্চয় করে এমন ডিরেক্টরিতে গিয়ে ম্যানুয়ালি এটি করব।

আপনি কাজ শুরু করার আগে, অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে ভুলবেন না। প্রথমে, টিম উইন্ডোটি বন্ধ করুন, এবং তারপরে টাস্কবার ট্রেতে টিম আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে 'প্রস্থান করুন' নির্বাচন করুন।

টিম অ্যাপটি বন্ধ করার পরে, স্টার্ট মেনুতে ডান-ক্লিক করুন এবং উপলব্ধ বিকল্পগুলি থেকে 'রান' নির্বাচন করুন।

'রান' ডায়ালগ বক্সে, কপি/পেস্ট করুন %AppData%\Microsoft\ এবং এন্টার চাপুন বা ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন।

সিস্টেম ডিরেক্টরির সাথে একটি ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডো খুলবে যা আমরা উপরে রান কমান্ডে উল্লেখ করেছি।

আপনি Microsoft 'AppData' ডিরেক্টরিতে যে ফোল্ডারগুলি দেখেন তার মধ্যে 'টিম' ডিরেক্টরি খুঁজুন। তারপরে, 'টিম' ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে 'পুনঃনামকরণ' নির্বাচন করুন।

আপনার পছন্দের যেকোনো কিছুতে বর্তমান 'টিম' ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন। উদাহরণস্বরূপ, এটির নাম পরিবর্তন করুন 'Teams.bak'।

ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করার পরে, আপনার কম্পিউটারে Microsoft টিম অ্যাপ খুলুন। এটি আপনাকে আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করতে বলবে যেমনটি আপনি প্রথমবার অ্যাপ সেট আপ করার সময় করেছিলেন।

আপনার Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন করুন এবং আপনার আর দেখতে হবে না “আমরা সংযোগ করতে সক্ষম ছিলাম না। সাইন ইন করুন এবং আমরা আবার চেষ্টা করব।" টিম অ্যাপে ত্রুটি।